能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）...如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则必须对方也安装钉钉。适用于 专属钉钉
办公电话如何使用？
概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与...2、当你发起通话后，会立即收到回拨电话，你接听之后，办公电话会接通对方手机。适用于 专属钉钉
钉钉电话功能无法使用怎么办？
3、若是网络电话/视频通话，需对方也安装钉钉且在联网状态才能发起；4、若一切情况都正常，建议您卸载并安装最新版本的钉钉；5、若还是无法使用，建议您提交反馈，根据实际情况完善信息提交，技术人员会尽快为您排查。适用于 专属钉钉
钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
3、【电话会议】：需选择2人或以上才可发起，可选择钉钉联系人/手机通讯录的人，需在网络环境下发起，接听钉钉电话回拨之后，无须流量，若您接听电话需要收费则按运营商标准收费，时长用完了，需要管理员充值才能使用。4、【办公电话】：...
语音号码FAQ
所有号码的骚扰标记均系人为通过三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，即...
文网文证有哪些种类？
后者主要表现形式为：行为人通过互联网网站、网络服务器或计算机（移动电话机）软件登载网站音乐娱乐产品，供用户浏览、检索、点播或者下载至计算机或移动电话机等用户端播放使用。网络音乐活动的经营方式主要有：向用户收费点播、下载、...
SDK同步与异步通信模式
在这些系统上，C Link SDK的网络应用软件，可以随时主动的调用类似 read()的函数接口，从已开启的 Socket 接口收取报文。因此，C Link SDK的默认方式通过轮询方式和底层通信软件模块交互，当 IOT_MQTT_Yield()接口被调用时，从网络上收取...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
SAP HANA 操作指南
管理你的 SAP HANA 系统 管理你的账号 网络设置 设置 SAProuter 接入 SAP技术支持 安全配置 高可用性以及灾备 备份与恢复 本文档着重介绍对于部署在阿里云云服务器 ECS 上的 SAP HANA 系统的推荐使用方法以及注意事项，更多 SAP HANA 使用...
产品架构
基于隧道技术和软件定义网络SDN（Software Defined Network）技术，阿里云在硬件网关和自研交换机设备的基础上推出了VPC产品。专有网络逻辑架构 如下图所示，VPC包含交换机、网关和控制器三个重要的组件。交换机和网关组成了数据通路的关键...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
什么是点对点连接服务
本文介绍边缘网络加速（Edge Network Acceleration,ENA）-点对点连接服务。加速上云连接服务，为客户提供客户DC或...ENA虚拟连接 ENA通过软件定义网络（Software-defined Network,SDN）技术形成的虚拟数据通道，具有高速、安全、稳定的特点。
什么是加速上云连接服务
ENA虚拟连接 ENA通过软件定义网络（Software-defined Network,SDN）技术形成的虚拟数据通道，具有高速、安全、稳定的特点。接入方式 双线双POP接入（推荐）客户企业DC/企业内网通过2条接入线路接入2个不同的ENA POP。双线单POP接入 客户...
迁移演练项说明
网络代理状态 警告 启用了代理，可能导致网络连通失败。检查网络代理状态，具体操作，请参见 我的待迁移服务器需要在出方向访问哪些公网地址和端口？防火墙状态 警告 启用了防火墙，可能导致网络连通失败。检查防火墙状态，具体操作，请...
功能特性
运维管理 进阶能力 计算巢提供了代运维、分销和虚拟互联网等进阶能力，助力服务商、分销商进一步构建软件分销网络和安全便捷的运维能力，帮助其用户带来更高效便捷的服务。功能集 功能 功能描述 参考文档 代运维能力 支持ECS实例代运维操作...
探针上线流程
探针是“云网管”需要在用户侧网络部署的一款硬件或软件，负责对用户侧的网络设备、服务器、应用进行数据采集以及指令下发等运维管理工作，使用云网管的第一步是探针上线。探针类型 云网管目前支持3种探针，“智能接入网关”、“云网管工控...
镜像服务的售后保障有哪些？
电话 021-50800099-103 9:00-18:00 徐州八方网络科技有限公司 旺旺 站长网商城 7×24小时 邮箱 aliadmin5@aliyun.com 电话 400-675-8885 英方软件（上海）有限公司 旺旺 上海英方软件 9:00-15:30 邮箱 info@info2soft.com 09:00--18:00 ...
案例二：搭建文档检索系统
'),(2,'中科软科技以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、建筑智能化工程、行业应用...
案例三：搭建问答机器人
'),(2,'中科软科技以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、建筑智能化工程、行业应用...
创建带有ACK灵骏托管版的集群
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
创建集群
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体机的网络配置，边缘集群创建，人行/车行/安防/EBA四类场景的组件安装部署，以及设备绑定空间操作流程。人行/车行/安防/EBA四类设备的部署方法，请参见与本手册配套的相应的设备实施手册。...
安全违规信息类型说明
发布或者存储含有用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备的交易信息：“手机监听卡”、电话“窃听器”、“窃听设备”等用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；无线或隐形耳机、作弊耳机、橡皮接收器等考试作弊设备；隐形透视眼镜；木马、...
如何设置客户回拨转销售
经常有客户问，销售通过呼叫中心拨打客户电话后，客户回拨，如何把电话转给外呼的销售？可以通过云呼的超级熟人模式来支持该场景。超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），...
语音业务开展规范（联通）
回拨诱导，号码有效性验证等一声响电话。打印发票类业务。诱导订购关系，骗取客户业务办理密码，替客户办理业务。群呼类业务。销售POS机类业务。税务类。代理注册，涉及户口、房产证、商标、知识产权等代办类业务。信息安全公约 禁止利用...
WLAN有哪些干扰源
2.4GHz ISM（Industry Science Medicine）是全世界公开通用使用的无线频段，开发的产品具有全球通用性，各种无线产品均可使用此频段，微波炉、无绳电话、蓝牙设备等均会对WLAN 网络产生频率干扰。其中对WLAN 干扰最为严重的设备是2.4GHz 的...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
安全管家服务
人工检查 网络安全评估 l 评估网络安全分组划分的合理性 l 检查网络访问控制策略合理性 l 扫描并探测对公网开放的高危端口 l 网络层安全攻击和威胁分析 人工检查和工具扫描 主机安全评估 l 通过扫描器全面探测主机操作系统和应用软件的安全...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
常见通话类问题
3.外呼界面返回常见挂断原因：SIP信令码 信令码472：一般是呼叫受限，频次限制、呼叫时间段限制 信令码480：一般运营商拦截 信令码487：一般对方拒接或者手机软件拦截 信令码500及500以上：需要和号码运营商沟通 信令码600及600以上：需要...
如何开通钉钉电话，开通条件是什么？
详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码，需要在钉钉上申请，无需安装座机，成功开通后企业付费充值分钟数，员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公电话条件】：1、需要钉钉中高级认证企业申请；2、仅限开放城市；3、主...
缓解DDoS攻击的最佳实践
分布式拒绝服务攻击（DDoS攻击）是一种针对目标系统的恶意网络攻击行为，DDoS攻击经常会导致被攻击者的业务无法正常访问，也就是所谓的拒绝服务。常见的DDoS攻击包括以下几类：网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击，例如NTP Flood...
边缘网络加速接入点清单
本文主要介绍阿里云边缘网络加速接入点（ENA P oP）的信息。您可以参照本文列举的地址，选择您本地数据中心附近的接入点。阿里云边缘网络加速接入点（ENA PoP）清单 说明 更多信息，请咨询边缘网络加速运营人员新塘（联系电话：15301582966...
系统架构简介
购买多台服务器来运行相关应用服务，存储，负载平衡，冗余和灾难恢复，交互式语音应答系统（IVR）的软件许可证以及整体集成方案的研发占用了大部分成本，除此之外，专用交换机（PBX），路由器和交换机也是电话呼入呼出和建立互联网连接所需...
公网连通FAQ
本文介绍了EIP网络连通性的常见问题。无法访问目标EIP，可能有哪些原因？无法访问目标EIP，可能原因如下：可能原因 排查建议 EIP实例未绑定到云资源 请排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。您可以登录 弹性公网IP管理控制台，在目标EIP实例...
接入点地址
本文主要介绍阿里云接入点、中国联通预连接网络覆盖点、中国电信预连接网络覆盖点、中信网络预连接网络覆盖点及阿里云加速上云连接网络覆盖点 的信息。您可以参照本文列举的地址，选择您本地数据中心IDC（Internet Data Center）附近的接入...
EIP实例诊断
例如绑定 ECS 时，您可以检查 ECS 实例的iptables规则、系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。您可以对 ECS 实例进行网络连通性诊断，帮助您进行排查，更多信息，请参见 诊断网络连通性 和 网络连通性...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
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