常见问题
因此，经济有效的DDoS防御方式是由云服务供应商集中建设大容量的网络带宽并在上层网络部署清洗设施，以近源方式清洗DDoS攻击流量，同时通过SaaS服务的形式将DDoS防御服务提供给有需求的客户采购，使清洗资源可以复用，从而降低单客户防御...
常见问题
本文介绍大数据专家服务常见问题。1.售前咨询渠道 尊敬的“准”大数据专家服务...阿里云其它产品、非阿里云产品、客户软件问题、基础网络问题、云服务器问题均不在此范围内，如果您有其他问题，您可以提交工单，阿里云售后人员会为您服务。
搭建高性能网络ACK集群
场景描述 容器的网络协议栈实现方式，导致容器之间的网络性能，相比服务器之间直接通信方式，会有一 定程度的下降。阿里云托管版容器服务ACK集群，支持自研的Terway网络插件，该插件可以有效减少因容器而引入的网络性能下降，可以基本达到...
灾备规划
通常情况下，您需要：如果恢复出的应用服务器IP地址与原始的一样，DNS服务器也成功恢复，那么只需要客户端与应用有网络连接即可。您可能需要用SSLVPN或者高速通道来确保客户端能与云上恢复出的应用有连接，或者恢复出的应用提供公网IP地址...
安装客户端
下载和安装客户端有以下两种方式：您需要自己下载独立的客户端，即下载支持Windows 7 SP1及以上版本的32位和64位操作系统的客户端时，请单击 Windows客户端，选择独立安装版本。管理员通过组策略对象GPO（Group Policy Object）分发的方式...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
如何排查移动网关调用错误
网关侧错误 码 的出现，一般与 MGS 客户端/服务端的能力配置相关（权限/加解密/签名验证/API 限流）等，请根据错误仔细排查接入方式、验签配置、加解密配置等。业务侧错误 码 的出现，一般与后端应用服务相关。务必结合后端应用服务的日志...
安装客户端
手动安装 如果您的服务器不满足一键自动安装客户端的条件，您可以参考以下方式，为单台服务器手动安装客户端或者通过生成镜像的方式批量安装客户端。重要 如果需要手动安装客户端的服务器曾安装过客户端，您需要先卸载客户端并删除客户端...
安全服务介绍
渗透测试 阿里云提供的渗透测试服务内容及服务等级协议（SLA）如下：服务内容 服务分类 服务描述 服务范围 服务的交付件 应用系统测试 基础业务逻辑测试 阿里云以攻击者（黑客）思维，对业务系统进行全面深入的安全测试，帮助客户排查正常...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
客户管理
如果您需要管理客户信息或联系客户，可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...
Landing Zone咨询服务内容说明
技术验证范围包括：企业多账号体系验证 用户身份、权限管理验证 网络分配、网段划分、网络连通验证 本服务不包含：Landing Zone仅包含客户云上架构设计内容，不提供企业自身治理咨询，如有需求请单独购买相关服务。方案涉及到安全治理仅...
阿里邮箱产品服务条款
作为服务的提供方，阿里云有权对本服务条款的内容进行变更，变更的原因包括但不限于法律、法规及其他规范性文件的规定变化，增加、变更了新的服务类型或服务方式，进一步明确合同双方的权利义务等。因本服务条款所涉的客户数量众多，故阿里...
配置和使用客户端
配置网络代理 在客户端登录页面，选择 更多>设置，然后选择 网络>网络代理 开启代理服务并按照界面提示完成网络代理的配置。在无影云服务卡片展示界面，单击右上角的 图标，单击 设置，然后选择 网络>网络代理，开启代理服务并按照界面提示...
Serverless实例计费概述
客户端到服务端建立连接的方式说明如下：MSE Nacos：对于1.X版本的客户端进程，服务注册、服务订阅、配置订阅会分别建立不同的连接；对于 2.X版本的客户端进程，服务注册和订阅建立一条连接，配置订阅则建立另一条连接。MSE ZooKeeper：...
连接方式概述
连接方式优势对比 Workbench、VNC、会话管理、阿里云客户端和其他第三方客户端工具均有各自的优势，对比如下。对比项目 Workbench 会话管理 阿里云客户端 VNC 第三方客户端工具 支持的实例操作系统 支持连接Linux实例和Windows实例。支持...
连接方式概述
连接方式优势对比 Workbench、VNC、会话管理、阿里云客户端和其他第三方客户端工具均有各自的优势，对比如下。对比项目 Workbench 会话管理 阿里云客户端 VNC 第三方客户端工具 支持的实例操作系统 支持连接Linux实例和Windows实例。支持...
计费方式
欠费说明 重要 当系统发现客户欠费时（可能有一到两天延迟），网络质量分析器会主动停止探测服务，以避免产生较多欠费账单。因欠费而停止服务，会在控制台公告提醒。结清后主动恢复探测服务。退款说明 网络质量分析器支持的退款说明如下表...
连接方式概述
云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括阿里云提供的连接工具（如Workbench、VNC等）和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。连接方式介绍 连接云服务...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
概览
欠费说明 重要 当系统发现客户欠费时（可能有一到两天延迟），网络质量分析器会主动停止探测服务，以避免产生较多欠费账单。因欠费而停止服务，会在控制台公告提醒。结清后主动恢复探测服务。退款说明 网络质量分析器支持的退款说明如下表...
HTTPS安全加速访问HTTP网站
保持客户端亲和性，即客户端访问有状态的应用程序时，可以将来自同一客户端的所有请求都定向到同一终端节点。本文选择 源IP。附加HTTP头字段 选中所需的附加HTTP头字段。本文保持默认配置。单击查看附加HTTP头字段信息。通过 GA-ID 头字段...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
登录阿里云网络客户端如图所示。界面出现连接内网后，单击 连接内网。在本地PC配置DNS。配置DNS前，您可以执行以下命令，测试是否可以正常解析域名。nslookup ecd-vpc.cn-hangzhou.aliyuncs.com 如果返回IP地址，则表示可正常解析域名，则...
网络概述
LoadBalancer LoadBalancer类型的Service同样是将集群内部部署的应用向外暴露，不过它是通过阿里云的负载均衡进行暴露的，相对于NodePort方式，有更高的可用性和性能。关于如何通过LoadBalancer类型Service暴露应用，请参见 通过使用已有...
监控与日志
监控与日志可有效保障您网络智能服务资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。事件中心功能...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
部署完成后，您仅需要在客户端中加载证书并发起连接，便可通过SSL-VPN功能从客户端远程访问VPC中部署的应用和服务。本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作区）的VPC，实现客户端能够通过私网访问云电脑。...
企业云化IT治理服务工作说明书
技术验证范围包括：企业多账号体系验证 用户身份、权限管理验证 网络分配、网段划分、网络连通验证 本服务不包含：云化IT治理仅包含客户云上的IT治理内容，不提供企业自身IT体系治理咨询，如有需求请单独购买相关服务。方案涉及到安全治理...
什么是云联络中心
数字员工 在用户拨打企业客户服务中心接通后先由对话能力提供语音业务自助办理/语音问答服务，复杂问题再转接人工，可有效的处理常规业务咨询场景，大幅减少人工热线电话客服压力，提高企业服务的电话接通率。网络业务 联络中心可以为企业...
监控、诊断和故障排除
关联客户端应用程序日志、网络跟踪日志和服务端日志，有助于排查问题的详细信息根源，发现潜在的问题。在OSS存储服务中，提供了RequestID作为关联各处日志信息的标识符。另外，通过日志的时间戳，不仅可以迅速查找和定位日志范围，还能够...
交付管理
意向单购买完成之后都会转移到交付管理界面，这里主要是等待审核完成的意向单，您需要等待审核通过，才可以使用边缘网络加速服务。网络信息补录 您在完成供应商资源购买之后，需要完成相关网络信息的补录，方便供应商进行资源配置，具体...
容量规划服务内容说明
容量规划服务包含3项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：容量规划服务(必选，以下3选1)基础版：一个基础版提供包含预计15个工作日的容量规划咨询服务，主要服务方式为远程，提供不超过一次2人天的现场支持。标准版：一个标准版提供...
迁云服务
迁云实施服务（可选，以下2选1）基础版 一个基础包包含连续10个工作日的迁云实施服务，服务方式为远程。标准版 一个标准包包含连续10个工作日的迁云实施服务，服务方式为现场。任何未在本SOW中定义的工作或方案均在本项目的范围之外。2....
DNS解析异常问题排查
检查业务Pod到CoreDNS的网络连通性 操作步骤 选择以下任意一种方式，进入客户端Pod容器网络。方法一：使用 kubectl exec 命令。方法二：登录业务Pod所在集群节点。执行 ps aux|grep<业务进程名>命令，查询业务容器的进程ID。执行 nsenter-t...
DNS解析异常问题排查
检查业务Pod到CoreDNS的网络连通性 操作步骤 选择以下任意一种方式，进入客户端Pod容器网络。方法一：使用 kubectl exec 命令。方法二：登录业务Pod所在集群节点。执行 ps aux|grep<业务进程名>命令，查询业务容器的进程ID。执行 nsenter-t...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
服务内容 本条款中“服务”指：阿里云网站 和客户端（以下单独或统称“阿里云网站”）所展示的 可观测监控 Prometheus 版 服务以及相关的技术及网络支持服务。服务费用 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按...
服务器迁移中问题
自2018年03月31日开始，SMC客户端生成的镜像网络配置有变化，默认以DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）的方式获取IP地址。迁移后创建的ECS实例hostname依旧保留了其他云平台的名称，如何解决？该错误是由于ECS实例未安装、未启动...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
IPsec-VPN是一种基于路由的网络连接技术，部署IPsec-VPN后，本地客户端可以通过VPN连接云上VPC中部署的服务。本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑（专业版）的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
应用实时监控服务专家版协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
词汇表
DDoS攻击 DDoS攻击，全称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service attack），是一种常见的网络安全攻击方式。这种攻击形式主要通过恶意流量消耗网络或网络设备的资源，从而导致网站无法正常运行或在线服务无法正常提供。更多...
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