常见问题

网站耗资源(客户程序故障)常见问题 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 流量统计常见问题 云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗?如何取消云虚拟主机的自动续费功能?产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序...

升级注意事项

升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度,为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务,请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...

更改主机操作系统

当您的网站程序使用的语言发生变更时,或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况,您可以通过更换云虚拟主机的操作系统,提供更好的性能和更全面的功能支持,以满足当前业务的特定需求。例如,将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

云虚拟主机域名解析类型

根据云虚拟主机产品类型不同,您需要设置的域名解析类型也不同,本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型:类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...

通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...

本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网,获取SQL Server Management Studio安装包。...

云虚拟主机数据库概述

阿里云根据您购买主机的网站运行环境为您的云虚拟主机预装了数据库,您可以在主机管理控制台执行各功能操作,也可以对数据库中的数据进行相应的维护。云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同,所支持的数据库版本...

流量统计常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因?为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小?查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办?共享云虚拟主机网站...

升级或续费说明

如果云虚拟主机配置无法满足当前网站业务需求,您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据存储空间和提高网站访问速度;同时为了保证网站业务的正常运行,您也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费,来避免因主机被释放而影响您的业务。升级...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

耗资源用户处理流程

为了保证您的站点能够安全、稳定的运行,阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因过度消耗资源导致...增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题,避免站点被关停。更多信息,请参见 云虚拟主机官网。

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统(例如博客、论坛以及内容管理系统等)与云虚拟主机的对应关系,以便选择适配您需求的云虚拟主机,确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

连接云虚拟主机的MySQL数据库失败

您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,系统提示MySQL...

通过SQL Server Management Studio导出SQL Server...

背景信息 导出后的SQL Server数据库数据可以作为备份文件,用于恢复云虚拟主机数据库或导入新的数据库中创建相同格式的数据库架构。本文以导出SQL Server 2008数据库中的数据表为例,其他数据库数据与本文操作类似。操作步骤 获取数据库...

产品定价

本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价,方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时,提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下:本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...

访问网站时提示因主机过期暂时无法访问

升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机,在主机对应 到期时间 列下的信息中,确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护,请联系...

通过phpMyAdmin连接MySQL数据库

phpMyAdmin是一款基于Web的MySQL数据库管理工具,您可以通过该工具执行创建和删除数据库、创建和修改表格,以及运行SQL脚本等操作。本文为您介绍连接Linux操作系统...执行结果 成功登录phpMyAdmin后,您可以管理云虚拟主机的MySQL数据库。

访问WordPress网站时提示:您已正式开通主机服务

安装WordPress网站后,使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息,即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后,访问网站时网页信息提示 您已...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,连接失败并提示如下报...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

网站检查

云虚拟主机提供网站检查功能,包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置,并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...

通过URL无法下载APK文件

可能原因 Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器没有可识别APK文件的应用程序,需要添加MIME类型。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,选择 高级环境设置>MIME类型设置。在...

导入SQL Server数据库备份文件

Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例,介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,...

云虚拟主机无法删除文件

本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时,无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...

创建文件时报错:553 could not create file

使用FTP客户端连接云虚拟主机后,在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,创建失败并提示 553...

云虚拟主机内访问站点提示“抱歉!该网站可能由于以下...

问题描述 在云虚拟主机内访问站点时,提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致:域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态(该站点已被网站管理员停止)。解决方案 域名...

云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析

概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后,服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变,因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录,此时一个域名会出现两条A记录,且...

使用FTP下载文件时出现中断

使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时,频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后,从主机下载网站数据时,频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...

云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...

本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时,提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...

修改数据库密码后无法访问Discuz!...

当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...

导入SQL文件时报错:unknown collation utf8mb4_...

当您通过数据管理DMS导入SQL文件时,...如果您必须使用utf8mb4字符集,建议您升级或购买云虚拟主机可以提供更高版本的MySQL数据库。具体操作,请参见 升级云虚拟主机 和 购买云虚拟主机。重新导入SQL文件。如果问题仍未解决,请 提交工单。

开通并使用网站加速服务

云虚拟主机支持网站加速服务,该服务结合阿里云全站加速DCDN(Dynamic Route for Content Delivery Network)实现网站加速功能,开通快捷、简化了配置流程,您无需调整现有业务结构,仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...

虚拟机迁移

可以通过vSphere vMotion将已打开电源的虚拟机移至其它ESXi主机,也可以虚拟机磁盘或文件夹移至不同的数据存储。基于虚拟机资源类型,可以分为如下两种迁移方式:仅更改计算资源:将虚拟机(而不是其存储)移至其他计算资源,如主机、...

设置网站默认首页

云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页,以供调试网站时使用。为了保证您的网站正常运行,请您上传网站程序后,及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。...

访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常

找到待操作的目标云虚拟主机,单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏,选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 PHP.INI设置 页面的 PHP环境相关参数 区域,选择 输出缓冲区数据块设置 为 启动 状态。单击 保存设置,然后单击 确认。输出缓冲...

安装程序时提示目录不可写

使用Linux云虚拟主机安装网站程序时,提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序,自动检测主机安装环境时,提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...

使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...

问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3,发生该报错说明...
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