产品简介

阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供卓越的客户体验。阿里云上...

客户标签

给客户贴标签是数字营销中常用的做法,合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签,可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选,可以使用客户...

管理POSIX客户端挂载点

本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点,包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式,请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作,请参见 创建文件系统...

解除员工与客户跟进关系

1、概述 解除跟进关系功能是解除当前员工与客户之间的跟进关系,有两种场景:如果该客户只有 一名 员工跟进,客户将释放给主账号,成为未分配客户,出现在“未分配客户”列表中等待分配。如果该客户有 多名 员工同时跟进,仅解除当前员工与...

ISV客户开通流程

由阿里云签署第3页 由ISV签署第6页和第12页 由ISV的客户签署第9页 提交ISV申请资料 准备工作完成后,请联系您的阿里云客户经理或阿里云运营人员,提交ISV的申请资料。运营人员新增ISV 阿里云运营人员根据用户提交的申请资料,新增ISV客户...

Salesforce CRM商业化发布(GA)

新增功能/规格 阿里云和Salesforce共同为中国客户提供全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队全方位协同工作,以提供优质的客户体验。本次发布的是Winter'24 冬季版,包括:1.Sales Cloud(销售云...

安装与卸载软件

操作后,在 软件管理 面板的 已安装软件 页签下,您可以查看软件安装状态,软件状态为 Installed 时表示软件已安装完成。手动安装 E-HPC集群使用NAS实现计算节点间的数据共享,因此自行手动安装业务软件有以下两种方案:安装在/opt 目录,...

Salesforce核心CRM Pilot

新增功能/规格 阿里云和Salesforce共同为中国客户提供全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供优质的客户体验。作为CRM平台核心的销售云、服务云、与平台云已于今年...

阿里云上的 Salesforce CRM 商业化发布

新增功能/规格 阿里云和Salesforce共同为中国客户提供全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供优质的客户体验。本次发布的是Winter'24 冬季版,包括:1.Sales Cloud...

数据统计

排行纬度为导购拉新数:通过添加外部联系人建立好友关系的客户数量 排行样式 展示所有导购上个统计周期的排名 导购名次:正序排列 导购的名次变化情况与变化值 上升:排名相对上个统计周期上升,如排名上升4位,则显示:+4 持平:排名相对...

一机一密概述

应用服务器行为约束 应用服务器应该对设备访问凭证和客户端的映射关系进行管理,避免同一个客户端重复调用。应用服务器需要做本地容灾,避免因MQTT服务器访问短暂不可用而导致业务阻塞的情况。相关API 一机一密鉴权流程通过相关的API来完成...

伯俊软件

近年来,随着企业数字化意识的骤增,伯俊软件客户迁移上云的需求尤其强烈。企业借助互联网能力,业务量具有季节性,需要灵活使用计算资源使企业降本增效。解决方案 新款ERP“云雀”全面集成云数据库 PolarDB PostgreSQL版(兼容Oracle),...

客户管理

1.伙伴客户 管理分销主子关系下,考察中以及已关联的客户。1.1 管理 查看和管理客户账号信息,项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息。1.2 申请协助 已经报备成功并成功完成阿里云账号注册的伙伴客户,伙伴可申请阿里云商务及技术...

新零售:杭州数云信息技术有限公司

实现了以全渠道客户数据管理平台为基础,以CRM(客户关系管理)和BI(商业智能)为核心应用,并渗透到全渠道数据化营销、销售和服务各个接触点的价值闭环。数云的数据化营销管理软件支持公有云SAAS和私有云独立部署模式。业务挑战 有大促...

部署数据库

SQL Server SQL Server是美国Microsoft公司推出的一种关系型数据库系统,是一个可扩展的、高性能的、为分布式客户机和服务器计算所设计的数据库管理系统,实现了与WindowsNT的有机结合,提供了基于事务的企业级信息管理系统方案,SQL ...

什么是密钥管理服务

密钥管理服务KMS(Key Management Service)是您的一站式密钥管理和数据加密服务平台、一站式凭据安全管理平台,提供简单、可靠、安全、合规的数据加密保护和凭据管理能力。KMS帮助您降低在密码基础设施、数据加解密产品和凭据管理产品上的...

产品计费

机器人的管理方式:人工管理(机器人的安装、启动等都需要人操作)、自动化管理(支持DevOps,支持大规模扩展)抽象总结后,简单的判断逻辑为:手动使用为主的场景,优先考虑高级版;需要与现有系统进行对接、或机器人数量后续会快速增加,...

分支模式选型及落地指南

分支模式是我们在进行代码变更时的一种约定,它在版本管理工具(如Git)之上,约定我们在不同分支上的行为,达到提升开发协作效率的目的。背景 让我们回到软件开发的早期,那时有很多独行的勇士,他们一个人写一个操作系统、一个周末搞一个...

什么是密钥管理服务

密钥管理服务KMS(Key Management Service)是您的一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供简单、可靠、安全、合规的数据加密保护能力。KMS帮助您降低在密码基础设施和数据加解密产品上的采购、运维、研发开销,以便您只需关注业务本身。...

概述

无影云电脑(专业版)支持基于软件的虚拟MFA设备,您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟MFA设备。开启步骤 为 办公网络 开启多因素设备认证MFA 登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,选择 网络与存储>办公网络(原工作区...

概述

介绍客户管理流程和相关名词解释。名词解释 商机:指云采销给供应商提供的大企业采购信息,例如询价单、招标单等,以及全网发布的标讯信息,供应商可以通过线上报价或者线下沟通跟进,获取客户订单。...查看(跟进)我的客户 客户管理流程

企业多账号统一架构方案

适用客户 开通了RD,但不活跃的客户(主要)。使用多账号上云的客户(次要),对这些账号有集中管理诉求,希望基于业务关系进行云资源的使用管理。客户场景:由单账号快速转换成多账号 场景描述 存量在跑的业务账号不建议当资源管理主账号...

专家成长计划服务内容说明

专家成长计划服务 阿里云专家服务专家成长计划,以阿里云技术专家丰富的实战经验,技术沉淀以及强大的云平台工具为基础,针对客户在上云过程中专业技术人员能力方面关注的问题进行赋能计划定制,为客户提供专业的技术能力传递,快速提升...

如何选用安全类产品

优先级:中云产品 序号 设备及软件名称 技术参数/配置/性能 优先级 1 爬虫风险管理 有需求可考虑 中 2 实人认证 有需求可考虑 中 3 内容安全 有需求可考虑 中 客户案例一:基础安全案例 某政府单位部署了该单位的内部应用,用于处理内部...

产品特点

2.可视化编辑 针对网页内容采用可视化编辑,让客户轻松简单的修改网页内容,无需代码开发,编辑更简单。3.镜像独立部署:模板网站+网站管理系统+系统软件一起打包镜像,上线阿里云市场,与阿里云ECS绑定销售。用户购买后,镜像软件自动安装...

【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知

生效日期 2022年12月28日 影响与方案 影响 非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户无法使用数据管理DMS的Web版方式管理数据库,但可以继续使用数据管理DMS的客户端方式管理数据库。方案 阿里云账号:通过阿里云账号登录并进入云虚拟主机...

批量管理我的软件

我的软件的安装 开始安装前请确保目标资源已满足本文的前提条件一节,安装我的软件有两个入口,可直接通过 我的软件 来安装,也可在 批量管理软件 中进行安装,本示例通过 批量管理软件 来完成自定义软件的安装。单击 批量管理软件,单击 ...

的客户

本文介绍了销售人员在CRM中管理的客户操作步骤。使用前设置 给使用该功能的员工新建员工账号,给对应员工账号匹配角色、配置权限等,具体的操作参见手册 员工管理、权限管理。新建客户 由于每个企业新建客户信息不同,云商机预置了模板,...

ECS的安全责任共担模型

包括客户需要及时进行操作系统升级和补丁更新、确保ECS内运行的应用软件或工具的安全性、以安全的方式配置和访问ECS本身和上面的服务(比如遵循安全原则进行ECS的网络等参数配置、遵循权限最小化原则配置ECS的管理权限等),以及ECS上数据...

来电弹屏

来电弹屏,可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题,当有客户来电或坐席主动呼出时,会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据,展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时,或者当坐席人员主动外呼时,云联络中心系统将以HTTP GET...

资源目录概述

资源目录RD(Resource Directory)是阿里云面向企业客户提供的一套多级账号和资源关系管理服务。应用场景 资源目录支持您快速建立一套符合企业业务关系的目录结构,并将企业多个账号分布到这个目录结构中的相应位置,从而形成资源间的多...

云商机产品快速入门

若您需要投标,请解锁标讯后联系招标方操作,点此查看操作手册>>场景三:管理客户 若您的公司管理多名销售,需要对各自的客户进行区隔和管理,您可使用客户管理模块;目前客户管理模块支持客户公海、销售个人客户库等。操作步骤如下:设置...

智能导购设置

智能导购设置包含客户标签管理、导购权限管理、组织管理。其中组织管理可以管理零售公司、门店信息,可以从企业微信同步组织与门店、导购信息。客户标签管理 同步逻辑 系统初始化时 导购后台选择导购可见的标签组及标签并同步到企业微信。...

基于Jenkins+OOS+OSS的自动化部署

OOS 系统运维管理,阿里云的自动化运维服务,用于管理软件版本和分批发布。OSS 对象存储,用于存储构建的软件包。Jenkins 自动化构建,并触发更新OSS和OOS的软件包。ROS 资源编排服务,阿里云提供的云资源的自动化部署服务,可以帮您一键...

新功能发布记录

发布时间 发布地域 相关文档 常用运维任务改版 新增批量管理磁盘 批量操作实例支持混合云托管实例 定时开关机支持RDS实例 批量管理软件支持安装宝塔面板免费版 支持编排ClickHouse 2023-08 全部 批量在托管实例中执行命令 定时开关机 2023-...

功能特性

简单任务 最基本的任务类型,适用于业务逻辑简单的场景。单个简单任务对应一个 handler,支持任务分片及分步:当需要并发执行并且不关注资源利用率时,可以使用简单任务的分片功能。当需要将一个任务分成若干步骤按顺序执行时,可以使用...

什么是资源管理

资源目录 资源目录(Resource Directory)是阿里云面向企业客户提供的一套多级资源(账号)关系管理服务。资源目录服务的本质是建立一套与您的企业相关的,基于资源使用的关系结构。资源目录具有全局一致性的特点,方便您基于此关系结构,...

安全责任共担模型

客户业务架构安全:客户负责 客户业务数据安全:涵盖Data In transit 及Data At rest,建议多租汇集点采用TDE全程加密落盘【客户负责,阿里云可在密钥管理等方面提供产品化能力】应用安全:POD内的客户应用运行安全保障,形式上可采用...

备份管理

密钥管理服务KMS(Key Management Service)支持密钥和凭据数据备份管理功能,在误删除、容灾等场景下,可以帮助您快速恢复数据,避免数据丢失。本文介绍如何备份和恢复数据。支持的实例类型 仅软件密钥管理实例支持。重要 如果您的KMS软件...

全局流量管理&全球加速联动实现智能解析

全局流量管理通过DNS智能解析实现应用服务的就近访问接入,可以为不同地域的客户端智能返回不同的加速IP,降低解析时延,提升Web服务访问速度。同时还支持多地址负载均摊,根据健康检查进行DNS Failover,实现应用服务的同城多活故障隔离和...
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