智能机器人系统-智能机器人系统文档介绍内容-阿里云

智能对话机器人系统权限策略参考

本文描述智能对话机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...

智能对话机器人系统权限策略参考

本文描述智能对话机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...

智能外呼机器人系统权限策略参考

本文描述智能外呼机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...

用户管理

修改用户名称对已经创建的用户，允许修改用户的名称，进入智能对话机器人 系统管理>用户管理，点击有关用户右侧编辑按钮即可进行用户名称修改，具体如下图所示：编辑用户权限对已经创建的用户，允许修改用户的权限，进入智能对话机器人 ...

用户管理

修改用户名称对已经创建的用户，允许修改用户的名称，进入智能对话机器人系统管理>用户管理，点击有关用户右侧编辑按钮即可进行用户名称修改，具体如下图所示：编辑用户权限对已经创建的用户，允许修改用户的权限，进入智能对话机器人...

角色管理

功能入口使用主账号登录阿里云官网之后，进入智能对话机器人 系统管理>角色管理即可进入角色管理界面；角色管理新建角色进入角色管理界面后，点击新建角色按钮，进行角色的新增；根据实际业务需求，填写角色名称，勾选角色具有的功能...

角色管理

功能入口使用主账号登录阿里云官网之后，进入智能对话机器人 系统管理>角色管理即可进入角色管理界面；角色管理新建角色进入角色管理界面后，点击新建角色按钮，进行角色的新增；根据实际业务需求，填写角色名称，勾选角色具有的功能...

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理扮演RAM角色设置RAM角色最大会话时间角色SSO管理身份管理相关文档阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制智能对话机器人系统权限策略参考智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理扮演RAM角色设置RAM角色最大会话时间角色SSO管理身份管理相关文档阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制智能对话机器人系统权限策略参考智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理扮演RAM角色设置RAM角色最大会话时间角色SSO管理身份管理相关文档阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制智能对话机器人系统权限策略参考智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理扮演RAM角色设置RAM角色最大会话时间角色SSO管理身份管理相关文档阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制智能外呼机器人系统权限策略参考智能外呼机器人自定义权限策略参考

添加话术

智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人设计外呼任务用到的话术。本文为您介绍如何添加话术。登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择智能外呼机器人>话术管理，单击添加话术。在添加定制话术页面，根据需求填写相关话术信息。...

LLM智能问答版钉钉、飞书智能机器人发布

OpenSearch LLM智能问答版支持钉钉、飞书智能机器人快速接入适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 4....

新功能发布记录

2023-11-27 智能问答版文档总结功能发布新增 OpenSearch智能问答版推出文档总结功能，提供单篇文档摘要总结能力 2023-11-16 专业版发布，钉钉、飞书智能机器人发布新增 OpenSearch LLM智能问答版推出专业版，支持用户定制专属LLM，支持...

数据看板

功能概述数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为接待概况、知识分析、多轮对话分析和会话历史四个模块。其中接待概况主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...

系统管理

功能概述系统管理功能模块中，可进行有关账号权限体系设计以及操作日志排查工作。功能介绍智能对话机器人（通义版）系统管理模块与智能对话机器人（旧版）系统管理逻辑相同，具体功能介绍可参考《系统管理》。

产品定价

智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...

业务空间授权

重要敏捷版（通义版）不具有系统管理功能，有关用户管理需要可直接在智能对话机器人 控制台>系统管理>用户管理处完成。且默认有关用户拥有对应业务空间下的所有功能和数据权限，不可修改。使用主账号登录阿里云官网之后，进入智能对话...

业务空间授权

说明授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限；创建RAM用户使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...

智能对话机器人服务协议

生效日期：2023年10月23日欢迎您体验智能对话机器人服务！【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体或 ...

服务支持

本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议智能对话机器人（基础版）常见问题阿里云产品服务协议（智能对话机器人）

产品计费

产品定价在智能对话机器人（通义版）购买页面购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...

快速入门

如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程快速使用智能对话...智能对话机器人（通义版）业务空间授权快速搭建会话机器人 智能对话机器人（旧版）业务空间授权快速创建会话机器人

智能对话机器人（通义版）上线公告

以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化...

什么是智能外呼机器人

应用场景替代人工坐席外呼回访、通知、调查、电销机器人通过智能机器人外呼平台，能够良好进行该几类外呼场景作业，达到与人工坐席接近的水平。业务价值爆发式产能扩张：彻底解决场地、设施、人力资源等痛点，一键扩张多倍产能，低边界...

云小蜜机器人管理

云小蜜机器人现更名为智能对话机器人。智能语音导航的问答机器人相关管理，是...关于云小蜜机器人（现智能对话机器人）的管理，请参考以下文档：创建云小蜜机器人（现智能对话机器人）实例维护知识库（QA问答）通过对话工厂，创建多轮会话

开发参考

本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考智能对话机器人（旧版）开发参考

产品概述

本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介产品计费智能对话机器人（旧版）产品简介产品计费

快速使用

步骤1 创建会话机器人 登录云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击智能对话机器人 显示的管理按钮，进入业务空间管理界面。入口二：直接点开左侧智能对话机器人 这一项下拉菜单...

什么是智能外呼机器人

智能语音机器人的优势人力成本降低：智能机器人的拨号频率可以达到每天800~1200通，是人工外呼频率的4~5倍，辅助人工客服从简单重复劳动中释放出来，投入到更高价值的生产。客户满意度提升：人工客服每天面对大量的负面情绪，情绪带入工作...

操作指南

您可以在智能对话机器人控制台管理机器人、知识等资源，并进行问答测试与调优、渠道部署等操作。智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建配置机器人 文档知识管理网站知识其他更多操作，请参见操作指南。智能对话机器人（旧版...

智能外呼机器人快速入门

智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人设计外呼任务用到的话术。具体操作，请参见添加话术。配置主线流程。主线流程是用户接通电话后，机器人主动询问用户的话术。具体操作，请参见配置主线流程。配置知识库。在机器人外呼通话中，...

服务关联角色

本文为您介绍智能对话机器人服务关联角色的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息在某些场景下，一个云服务为了完成自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限。例如：配置审计（Config）服务要读取您的云资源信息，以获取资源...

首页

在智能对话机器人（通义版）首页中，主要展示 机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、常见问题和帮助中心文档等信息，帮助您快速了解机器人使用情况以及产品使用问题自助。功能概述首页中所展示的信息可分为三类：...

开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通智能对话机器人，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一用注册的主账号登录云智能客服控制台，进入首页-智能对话机器人，点击开通，跳转到智能对话机器人购买页面，您这边根据需要选择合适的...

SDK参考

智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK，开发者可以免去手工计算API签名的步骤，快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考阿里云-SDK平台完成SDK集成

机器人管理

一、基本概念 机器人类型在创建机器人实例时，需先选择机器人类型，不同类型机器人支持的功能及集成部署方式存在差别。在线文本机器人 用于通过在线渠道和用户沟通，支持文本、图片、语音等类型消息。语音导航机器人 用于电话渠道，当用户...

智能对话机器人（旧版）轻量版逐步关闭计划通知

请您关注以下重要时间节点和轻量版关闭新购及续费方案：2023年12月26日起，智能客服机器人（旧版）轻量版将关闭新购入口，不再接受新的订购请求；已购买智能客服机器人（旧版）轻量版客户，在轻量版新购入口关闭后可正常使用，业务质量不受...

使用OpenAPI

本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息版本说明版本号说明 2022-04-08 推荐接入点说明参见服务接入点。用户身份用户身份支持情况 ...

知识与机器人发布

功能概述要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...

智能机器人系统

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