基于加密服务的SSL安全卸载
EVSM：在 EVSM软件包>管理工具>2-ECSM管理客户端软件>HsmManager_EVSM_1.x.x.xx.zip 中获取。GVSM：在 GVSM软件包>管理工具及用户手册>GVSM-CS管理工具-PKIManager_1.x.x.x_ALG-全算法版本.zip 中获取。TASSL引擎-支持调用EVSM或GVSM的...
开关机、重启或释放云手机
登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 开机。在弹出的对话框中，单击 确定。关机云手机 云手机的实例状态必须为 运行中。登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云...
客户管理
2.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息 2.2 查看项目 查看阿里云客户下项目信息。2.3 申请项目 基于阿里云客户提交的新的客户项目，项目报备具体输入，请参考创建项目信息说明 3.过期客户 已报备...
使用标签管理云手机
为云手机绑定标签 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机实例的 标签 列中，将鼠标悬浮在 图标上，单击 添加。在弹出的对话框中，输入标签键和标签值。支持直接输入标签键和标签值，或者选择已有的标签键和...
客户管理
在客户管理页面，ISV可以新增或查看管理客户信息。本文为您介绍如何在 ChatApp 消息服务 控制台新增、查看、管理客户信息。前提条件 已开通 ChatApp 消息服务。已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。ISV Code管理 ISV校验码，用于校验子...
会话管理概述
在建立WebSocket连接后，您可以在会话管理客户端输入命令，该命令会以流式传输的方式传输到ECS并执行，最终在会话管理客户端显示执行结果。安全性 会话管理客户端与云助手服务端、云助手服务端与 云助手Agent 之间通信时，会通过WSS（Web ...
发送远程命令
本文主要介绍如何通过云手机管理控制台对某个云手机实例发送命令。前提条件 云手机实例必须为 运行中 状态。操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 远程连接>执行同步...
续费说明
开通自动续费（创建云手机时）登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在 云手机管理 页面，单击 创建云手机。在 购买云手机实例 页面，选中 自动续费。更多参数信息，请参见 创建云手机。根据界面提示，完成创建云手机的...
绑定和解绑弹性公网IP
绑定EIP 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 实例属性>绑定弹性IP。在 绑定弹性IP 对话框中，选择已申请的EIP。单击 确定。绑定成功后，在云手机实例页面的 IP 列，显示已...
初始化和更换操作系统
登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 实例属性>初始化系统。您也可以同时选中多台云手机实例，在底部菜单中，选择 更多>初始化系统，批量初始化操作系统。在弹出的对话框中，...
修改分辨率
操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 实例属性>修改分辨率。在弹出的对话框中，修改云手机的分辨率。您可以根据云手机实例规格配置，选择所需的分辨率，具体说明如下...
连接云手机
登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。设置安全组。在目标云手机的 交换机/安全组 列，单击安全组ID。在安全组设置页面的入方向，开放TCP协议的80端口和UDP协议的50000/50007端口。具体操作，请参见 添加安全组规则。在...
通过ali-instance-cli使用会话管理连接实例
背景信息 使用会话管理CLI远程连接目标ECS实例时，无需暴露实例公网IP与端口，只需获取阿里云ECS实例ID与密码，即可通过会话管理客户端连接目标实例。相比SSH、VNC等方式，可以更便捷地远程连接ECS实例，且兼具安全性。关于会话管理的更多...
管理密钥
创建密钥对 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 密钥管理。在 密钥对管理 页面的左上角，单击 创建密钥对。在弹出的对话框中，输入密钥对名称。密钥对名称长度为2～128个字符，不能以特殊字符及数字开头，只可包含特殊字符中的点号...
修改云手机名称和描述信息
操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击，选择 实例属性>编辑手机属性。您也可以直接将鼠标悬浮在目标云手机名称上，单击，修改云手机名称。在弹出的对话框中，输入云手机名称和...
什么是客服工作台
一句话产品简介 客服工作台为人工客服提供了智能分流、统一工作台、沟通辅助工具、工单、数据看板、客户管理等丰富的功能，有效帮助客服提高工作效率。产品优势 覆盖在线人工服务全链路的产品功能，大幅提升人工作业效率与客户满意度。产品...
通过ali-instance-cli进行端口转发
背景信息 使用会话管理CLI进行端口转发，不需要实例公网IP，只需要实例ID和端口参数指定目标实例的端口号，即可通过会话管理客户端将网络流量从本地端口转发到实例端口。可以便捷安全地访问实例上的服务。关于会话管理更多信息，请参见 ...
新功能发布记录
2023-10-18 创建云手机 管理镜像 初始化和更换操作系统 2023年09月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 支持安装EdXposed 在云手机中可通过Magisk安装EdXposed，可以在不修改系统文件的情况下实现对云手机的Android系统进行深入定制，...
创建云手机
操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在 云手机管理 页面，单击 创建云手机。在 购买云手机实例 页面，根据界面提示配置相关参数。相关参数说明如下表所示。参数 描述 示例 付费方式 按量付费：先使用再付费，...
通过VNC连接（内网）
操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在待连接云手机的 操作 列，单击，选择 远程连接>远程连接（VNC）。在页面顶部，单击 重新连接。进入云手机操作页面，可通过鼠标直接操作云手机。相关操作 通过VNC远程...
客户管理
如果您需要管理客户信息或联系客户，可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...
安装应用
在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 应用管理>安装应用。您也可以同时选中多台云手机实例，在底部菜单中，选择 更多>安装应用，批量安装应用。在弹出的对话框中，配置参数。参数说明如下表所示。参数...
下载文件至本地
在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 文件管理>下载文件。在弹出的对话框中，配置参数。参数说明如下表所示。参数 说明 示例 云手机文件路径 输入需要推送应用文件到云手机的路径。sdcard/test.apk ...
创建云手机
在左侧导航栏，单击 云手机管理。在云手机页面，单击 创建云手机。在 购买云手机实例 页面，设置云手机相关参数。相关参数说明如下表所示，其他参数可保持默认。参数 描述 示例 付费方式 按量付费：先使用再付费，按使用时长可以灵活释放。...
产品功能清单
基础版 11 小记类目管理 支持维护业务分类，客服人员可在服务结束后标记该次服务的业务类型 基础版 12 客户管理 客户管理可自定义编辑客户信息、标签、快速为客户画像，为后续塑造针对性的服务，从而精准分配服务资源 基础版 13 角色/权限...
购买SAG App
购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 ...
云商机产品快速入门
若您需要投标，请解锁标讯后联系招标方操作，点此查看操作手册>>场景三：管理客户 若您的公司管理多名销售，需要对各自的客户进行区隔和管理，您可使用客户管理模块；目前客户管理模块支持客户公海、销售个人客户库等。操作步骤如下：设置...
我的客户
2、功能介绍 2.1、详情 可以管理客户基本信息、代付客户资金/合同/发票，查看客户消费数据看板、跟进员工情况。（部门管理员和全部客户权限员工无法编辑非自己跟进客户的信息）普通代理客户详情页：代付客户详情页：代付客户详情页功能操作...
软件管理
本文介绍如何查看企业所有办公终端上安装的软件信息、配置并查看禁用软件以及审核员工提交的禁用软件申请。软件统计 软件统计功能为您全面地、直观地展示企业所有办公终端上的软件安装情况。您可以在终端列表页面，单击 终端名称 查看安装...
Salesforce社交营销邀测发布
新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由Salesforce针对中国市场推出、由阿里云运营的多渠道社交营销平台，可以帮助企业管理客户画像，支持企业在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触...
批量管理我的软件
通过OOS批量管理软件，除了可安装阿里云Agent或软件包管理工具的软件，也支持安装 我的软件。我的软件支持以rpm、deb、msi等为后缀的常规软件包，通过维护我的软件，您可高效管理各类平台及架构的软件，本文将详细介绍下创建和批量管理我的...
卸载应用
在左侧导航栏，单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列，单击 图标，选择 应用管理>卸载应用。您也可以同时选中多台云手机实例，在底部菜单中，选择 更多>卸载应用，批量卸载应用。在弹出的对话框中，输入需要卸载的应用名称，例如：...
客户标签
创建标签分组：创建好的客户标签，默认在未分组标签里，为了更好的管理客户标签，可对客户标签进行分组管理。在 客户标签 管理页面，选中一个或多个标签后，点击页面左上角 分组 按钮，弹出移动分组窗口，点击 新增分组 按钮，弹出 新增...
客户查询
在 客户>客户管理>客户查询 界面，设置筛选条件后单击 筛选，客户列表将显示筛选结果。加标签 单击客户列表右侧 加标签，选择标签后单击 确定，可为该客户添加客户标签。说明 标签仅支持单选。标签配置请参见 客户标签。查看客户详情 单击...
【公告】密钥管理服务控制台界面更新公告
公告内容及建议：密钥管理服务控制台将于2023年02月01日更新控制台操作界面，届时将支持创建和管理软件密钥、硬件密钥和默认密钥，您可以在控制台通过按钮切换新版控制台进行体验。如果您使用的是历史版本的密钥管理服务，新版控制台暂时不...
代付客户发票抬头维护
需提供“新抬头合同”（可以在“客户管理-我的客户”客户详情页“财务管理-申请/查看合同”中获取抬头为伙伴的合同）（在“客户管理-我的客户”客户详情页“财务管理-申请/查看合同”中获取抬头为伙伴的合同）步骤6：点击提交，等待审核...
功能特性
手机规格 云手机管理 创建云手机 弹性云手机（Elastic Cloud Phone）是一台运行在云端服务器的虚拟手机，利用公有云和ARM虚拟化技术，为您在云端提供一个安卓移动应用平台。创建云手机后，您可以基于电脑、平板等终端设备，以串流的方式，...
智能导购企微版初始化
4.通过API管理客户 单击 客户联系>客户>API，在可调用应用中勾选刚才的 自建应用。勾选后，该应用即可调用企业微信外部联系人接口。接下来需要绑定微信开发者ID，绑定后即可通过API接口获取微信联系人对应的唯一身份标识（微信unionid信息...
部门管理员
部门管理员登录聚力平台（APS）后，在“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内，可以查看到管理的员工名下跟进的客户、项目、线索、业绩等相关数据。部门管理员的“系统功能权限”员工不论是什么角色（拥有...
基于会话管理实现本地私网访问
背景信息 使用会话管理功能连接实例，不需要公网IP，只需要指定目标实例ID和目标实例的端口号，即可通过会话管理客户端将本地端口转发到实例端口，兼顾安全性和便捷性。更多工作原理，请参见 会话管理概述。操作步骤 步骤一：创建支持私网...
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