什么是人员
本文主要介绍什么是人员。定义 人员列表中的人员，必须来自RAM账号，包括主、子RAM账号，如需新增人员，需在RAM中新增子账号，并...人员列表中人员可以被设置为事件的默认分配对象、通知订阅的通知对象、故障管理的主要处理人、复盘负责人等。
功能特性
Link WAN主要提供网络管理、网络分享、数据出口等功能，帮助用户搭建物联网络专网服务。网络管理 物联网络管理平台提供网络管理服务，包括网关管理、中继管理等。用户可将网关添加至Link WAN中搭建网络，实现自主管理的物联网无线覆盖区。...
如何管理故障
本文档主要介绍如何管理故障。故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决，综合评估已达到故障时（P1-P4），处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
常见问题
本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗？服务已正式收费，每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费？收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...
运营阶段
通过前期的设计，到构建，服务进入日常运营环节。在这个阶段往往会产生大量的运营事件，比如日常的资源申请。企业在持续运营过程中也会产生或大或小的生产故障，需要做好线上故障管理，提升服务SLA。
产品正式商业化发布
故障管理闭环：事件影响恶化，将升级为故障，故障管理形成闭环，持续提升业务连续性。云钉一体的运维协同：基于钉钉打通多端、多团队的协同，加速运维事件处理。产品适用场景 一站式运维事件管理：满足各类监控场景下报警统一事件化管理...
ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
RAM子账号授权
运维事件中心包含以下3种初始权限。AliyunGEMPFullAccess」-管理运维事件中心的权限（除人员新增、群协同组织绑定...授权后的子账号，一是可以直接自助开通本产品（无需主账号开通），二是可以添加至人员中心，进行相关的报警/事件/故障管理。
子账号访问
说明 物联网络管理平台提供两种系统策略：AliyunLinkWANFullAccess（管理物联网络管理平台（LinkWAN）的权限）和AliyunLinkWANReadOnlyAccess（只读访问物联网络管理平台（Link WAN）的权限）。如果您要为子账号用户授予自定义权限，请先...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接...
使用OpenAPI
本文为您介绍使用物联网络管理平台OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2019-03-01 推荐 接入点说明 地域 服务地址 华东1（杭州）linkwan....
网络分享
网络分享是指将入网凭证分享给阿里云其他用户，允许他人使用该入网凭证使其设备接入网络上云。本文介绍将入网凭证分享给阿里云其他用户的全操作流程。背景信息 本文以网管人员分享入网凭证给开发者B，以及开发者B需进行的操作为例进行说明...
调用API
物联网络管理平台的接入地址分别如下。华东2（上海）：linkwan.cn-shanghai.aliyuncs.com 。Action-API 方法名，即要执行的操作。例如查询网关信息的方法名为 GetGateway。Parameters-请求参数。每个参数之间用（&）分隔。请求参数由公共...
数据接入物联网平台-N对1
本文档说明如何手动同步物联网平台与物联网络管理平台之间的节点，可将N个数据分组接入到1个物联网平台所创建的产品。此方式提供用户在配置后，自由切换数据出口，可以把多个节点分组数据传送到同一个产品，实现N对1流转的功能，适合数据...
中继管理
中继管理可管理网络的中继设备，与网关设备同属于网元单位。在某些信号不佳的场景，可选择添加搭载电池的中继设备，补充网络覆盖范围。本文介绍添加中继设备的操作步骤。操作步骤 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择 网络...
搭建与管理网络
搭建Link WAN网络服务需要有网关和通信模组，本文介绍如何在物联网络管理平台添加网络、分享网络并通过凭证入网。背景信息 网关和通信模组的获取方式有如下两种：移植SDK到网关与通信模组上，并且 购买Link WAN密钥 安装后使用。移植教学可...
凭证清单
查看凭证清单 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择 节点管理>凭证清单。在 凭证清单 页面，查看凭证相关信息。单击 专用 页签，可查看专用凭证的相关信息。单击 泛在 页签，可查看泛在凭证的相关信息。添加专用凭证 如果用户...
网关管理
在左侧导航栏，选择 网络管理>网关管理。在 网关列表 页签，单击 添加网关。在 添加网关 页面，配置网关信息。参数 说明 基本信息 名称 添加的网关名称，支持中文、英文字母、数字和下划线（_），长度限制4～30个字符，一个中文算2个字符。...
产品简介
什么是运维事件中心 运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能；一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应...
基本概念
故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理，包括告警信息的收集入库、规则匹配、关联分析以及告警清除等一系列流式处理过程。Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、...
CheckCloudProductOpenStatus
ServiceCode String 是 linkwan 云产品的 Service Code，对于物联网络管理平台而言恒为“linkwan”。RegionId String 否 cn-shanghai 地域。返回数据 名称 类型 示例值 描述 Data Boolean true 当前用户账号是否开通了物联网络管理平台服务...
泛在网络
泛在网络用于接入能力分享，又称为共享网络，旨在通过分享已部署的网络节点提供泛在接入的能力，加速生态用户联网过程。本文介绍开启泛在网络的操作步骤。背景信息 泛在凭证：接入权限可用于加入泛在网。专用凭证：接入权限仅限于用户自...
概述
通过向 API 的服务端地址发送 HTTPS/HTTP GET/POST 请求，并按照API接口说明，在请求中加入相应请求参数来调用 API 接口。根据请求的处理情况，系统会返回...为子账号授予物联网络管理平台 API 访问权限，请参见 Link WAN API 授权映射表。
Java SDK使用说明
物联网络管理平台提供Java SDK，方便开发者使用Java程序操作物联网络管理平台。开发者可以使用Maven依赖添加SDK。安装 Java 开发环境。您可以从 Java 官方网站 下载，并按说明安装Java开发环境。安装物联网络管理平台Java SDK。访问 Apache...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
计费说明
物联网络管理平台收取网关使用费用，根据网关的类型不同，收取费用不同。计费方式 计费说明 网关类型 性能 适用场景 收费 按量计费 每个账号接入的网关数量超过3台时，默认采用运营级网关服务收费，每天每台1元，账单周期为隔日出账。欠费...
使用阿里云主账号登录控制台
搜索物联网络管理平台，并单击搜索结果中的物联网络管理平台产品名，进入控制台。说明 如果您还没有开通平台服务，控制台主页会展示相关提示，您只需单击 立即开通，便可快速开通平台服务。进入控制台后，您便可以进行网关管理、凭证管理、...
D2D通信技术
D2D通信技术，是阿里巴巴LinkWAN团队开发的新型LoRa通信技术，通过实现长前导码唤醒和本地数据控制功能，...3.2 添加凭证 网络管理->入网开通->添加 D2D 专用凭证：3.3 添加节点分组 3.4 添加网关与节点 添加3.1 申请的节点和网关，具体如下：
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
变更管理
运维事件中心是阿里云提供的云上变更管理服务，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...
数据出口至消息队列MQ
物联网络管理平台支持数据出口至阿里云中间件消息队列MQ，本文介绍如何在物联网络管理平台上配置数据流转至消息队列MQ。配置出口数据 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏选择 节点管理>节点分组，单击一条节点分组对应 操作 栏下的...
节点分组
创建节点分组 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择 节点管理>节点分组。在 节点分组 页面，单击 创建分组。在弹出的 创建分组 对话框，配置分组信息。参数 说明 节点分组名称 支持中文、英文字母、数字和下划线（_），长度...
资源使用者在共享交换机中创建云资源
在专有网络管理控制台查看共享交换机 登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 交换机。在顶部状态栏处，选择共享交换机的地域。在 交换机 页面，查看共享交换机。共享交换机会标记为 来自共享。在资源管理控制台查看共享交换机 登录 ...
名词解释
本文介绍物联网络管理平台中相关的名词解释。名词 描述 物联网络管理平台 又称Alibaba Cloud Link WAN，简称Link WAN。网络商户 接入网关，自组网络的用户。应用商户 使用网络商户颁发的凭证，接入设备开发应用的用户。设备商户 制造与销售...
API列表
以下是物联网络管理平台API列表。API 描述 GetUserLicense 获取用户合约信息 ListFreqBandPlanGroups 获取频谱计划组支持列表 GetFreqBandPlanGroup 获取频谱计划组信息 网关管理相关API API 描述 CreateGateway 新增网关 DeleteGateway ...
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