网关结果码说明
请稍后再试 13 请求中断错误，例如线程中断时网络请求会被中断 网络出错，请稍后再试 15 客户端网络授权错误，HttpHostConnectException，Connection to xxx refused，无网络或者对应服务器拒绝连接 网络无法连接 16 DNS 解析错误 ...
错误码和状态码说明
611 连接失败（主机无法解析）。610 发送或接收失败。615 内容不匹配。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 通过PC端探测目标站点的网络质量。DNS 610 DNS解析...
错误码
错误码 错误码 描述 说明 4101 error network 网络连接错误 1101210 get tsl template failed 获取物模型模板错误 510 params error 参数错误 511 unsupported 不支持的参数 512 unsupported 不支持的参数 514 connect is exist 连接已经...
日志报表仪表盘
无 网络连接中心 云安全中心可展示主机网络连接中心仪表盘，为您提供主机上网络连接变化的全局视图，包括连接的趋势与分布、连接目标以及接入的趋势与分布等。图表名称 图表类型 默认时间范围 描述 样例 连接事件 单值比较 1小时（相对）/...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
未授权导致无法连接MySQL服务 监听地址错误导致无法连接MySQL服务 连接时报“Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet'”错误 版本问题导致无法连接MySQL服务 未授权导致无法连接MySQL服务 问题现象 在...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
查看主机信息
说明 若您创建专属集群时已开放OS权限并希望能够登录管理您的主机，连接主机详情请参见 连接主机。单击 监控信息 页签查看主机的CPU使用率、内存使用量、磁盘使用率等信息。说明 您可以单击 阈值报警设置 设置报警规则，详情请参见 报警...
修改主机的运维连接IP
以下是这两种连接方式的说明：运维连接IP设置为 公网IP，表示堡垒机通过公网IP连接到主机。运维连接IP设置为 内网IP，表示堡垒机通过内网IP连接到主机。说明 如果主机同时存在内网IP和公网IP，堡垒机默认使用内网IP连接主机。操作步骤 登录...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报错信息：可能原因 Windows资源管理器可能被防火墙阻塞或处于NET网关后面，如果您采用Windows资源管理器作为客户端连接云虚拟主机时，会因云虚拟主机找不到Windows...
自助诊断连接
背景 当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通。因此，我们提供了连接自助诊断工具，帮助您快速解决这类问题。应用场景 当您无法连接RDS实例时，可以通过自助诊断工具排查并处理问题。技术实现 实例...
更改主机操作系统
内存为512 MB的独享经济版云虚拟主机 由于云虚拟主机内存偏小，安装Windows操作系统后云虚拟主机无法正常运行，只能使用Linux操作系统。机房位置不在中国内地的独享云虚拟主机 例如，新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享增强版和...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
背景信息 本文主要排查由网络环境导致的实例连接失败问题，如果您需要排查其他方面的问题，请参见 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？概览 您可以参见如下流程图检查网络环境：私网网络环境 检查地域 云服务器ECS实例和云数据库MongoDB...
创建CCN连接
在 连接网络实例 页面，配置网络实例信息，单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择 云连接网（CCN）。地域 选择要连接的网络实例所在的地域。转发路由器 系统自动显示当前地域下已创建的转发路由器实例。资源归属UID 选择要连接的网络...
创建VBR连接
在 连接网络实例 页面，配置网络实例信息，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择 边界路由器（VBR）。地域 选择要连接的网络实例所在的地域。转发路由器 系统自动显示当前地域下已创建的转发路由器实例。资源归属UID 选择要连接的...
使用telnet命令检测Redis端口连通性
如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的6379端口等）被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。如果telnet失败...
如何处理RDS MySQL连接数被打满的情况
问题描述 连接数满会导致客户端无法连接到RDS MySQL数据库。问题原因 空闲连接过多。活动连接过多。解决方案 说明 如果对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果对实例（包括但不限于ECS、...
D504CO错误码排查
1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因：API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案：需要检查您录入的后端服务地址是否正确；如果后端服务在 ECS，请检查安全组设置，是否...
什么是云连接器
云连接器通过专用APN在物联网终端和阿里云之间建立定向网络连接。您也可以通过云上组网，实现物联网终端到物联网应用或本地数据中心IDC（Internet Data Center）的定向连接。产品组成 云连接器包含以下基本组成部分：云连接器实例 云连接器...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果按上述的方法，仍然连接失败，请参考 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 登录ECS实例，执行telnet命令。telnet<host><port>示例：telnet r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs....
什么是私网连接
术语 说明 终端节点（Endpoint）终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。终端节点网卡（Endpoint ENI）终端节点网卡是终端节点访问终端节点服务的入口。终端节点...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
步骤3：连接Tair实例
是否选择正确的 Tair 连接地址，例如通过公网连接 Tair 实例，需连接 Tair 实例的公网连接地址，若此时选择 Tair 实例的专有网络连接地址会导致连接失败。使用ECS实例通过专有网络连接时，检查ECS实例是否与 Tair 实例为同一VPC，若两者...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
当您通过FTP客户端无法连接云虚拟主机时，可参见以下方案进行处理：使用FTP客户端无法连接云虚拟主机的排查方法 使用FTP客户端连接云虚拟主机时报“227 Entering Passive Mode”错误 使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too ...
步骤3：连接Redis实例
是否选择正确的 Redis 连接地址，例如通过公网连接 Redis 实例，需连接 Redis 实例的公网连接地址，若此时选择 Redis 实例的专有网络连接地址会导致连接失败。使用ECS实例通过专有网络连接时，检查ECS实例是否与 Redis 实例为同一VPC，若...
功能特性
功能分类 功能 基础版 企业版 连接网络实例 连接专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例 连接边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例 连接云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例 说明 当前云连接网的地域仅支持基础版转发路由...
RDS连接失败的排查方法
概述 本文主要介绍如何排查无法连接RDS实例的问题。详细信息 您可以从以下五个方面排查问题：检查实例状态和实例连接信息（常见）检查白名单设置正确（常见）检查数据库性能（常见）检查客户端 ECS实例无法通过内网访问RDS实例 排查流程图 ...
支持升级的主机
如果您的主机型号为G5或者G10，且额外购买过数据库MsSQL或者MySQL，那么您的主机无法迁移或升级至轻云服务器。请您先将额外购买的数据库与主机解绑后，再进行升级或迁移操作。表 1.当前在售云虚拟主机产品（中国内地机房）原产品 独享基础...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
问题原因 数据库无法连接的可能原因如下：公网地址、私网地址设置错误。未在白名单中添加测试连接本地白名单 IP/IP 段。账号密码填写错误。连接租户模式不正确。ECS 客户端的实例网络类型不属于专有网络。ECS 客户端与云数据库 OceanBase ...
如何使用Redis连接模块
数据模型 Redis连接配置：储存Redis数据库连接配置信息，和连接池信息，具体介绍如下：参数 参数说明 主机 Redis连接主机。即目标服务实例的域名或IP。例如：r-bp1qzs7n0mgagvnqm7pd.redis.rds.aliyuncs.com或192.0.2.0。端口 Redis连接...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
提示以下错误：Retry exhausted when update config from seedserver Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=*问题原因 无法连接云原生多模数据库Lindorm的原因如下：客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络异常。白名单未配置或...
申请公网连接地址
云原生内存数据库Tair 默认提供专有网络连接地址，如需从公网连接 Tair 实例，请先申请公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，通过公网地址连接 Tair 仍...
主机管理
可选：创建主机后，您可以在 主机连接配置 页设置主机网络下的主机通过公网IP连接还是内网IP连接。新建主机帐户 主机帐户是用于登录目标主机及应用的管理帐户。本系统支持6种协议的帐户：SSH、TELNET、SFTP、RDP、VNC、Rlogin。说明 新建...
使用SSL加密465端口发送邮件
主机连接邮箱服务器时，请在编写好的程序中启用SSL加密协议。将连接外部邮箱服务器的端口改为SSL加密端口（465端口），具体配置信息可以向邮箱服务商咨询。操作步骤 联系邮箱服务商获取使用SSL加密方式发送邮件的配置信息。通常包含以下...
申请公网连接地址
默认情况下，云数据库Redis版 仅提供专有网络连接地址，如需从本地通过公网连接Redis实例，请先申请 Redis 实例的公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，...
查看连接地址
警告 变配 云原生 版实例的集群架构后，需根据所使用的模式对连接代码进行适当修改，否则可能会无法连接，请谨慎操作。怎样知道实例是否为 云原生 集群架构直连模式？您可以在 Redis控制台 的 实例信息 页面确认实例的部署模式和实例规格...
查看连接地址
警告 变配 云原生 版实例的集群架构后，需根据所使用的模式对连接代码进行适当修改，否则可能会无法连接，请谨慎操作。怎样知道实例是否为 云原生 集群架构直连模式？您可以在 Tair控制台 Redis控制台 的 实例信息 页面确认实例的部署模式...
如何连接RDS数据库
如果不满足以上条件，请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 如何禁止公网访问RDS实例？答：RDS的白名单设置里只放通私网IP，则公网无法访问该RDS实例，或者 释放外网地址。为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持...
如何连接RDS数据库
如果不满足以上条件，请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 如何禁止公网访问RDS实例？答：RDS的白名单设置里只放通私网IP，则公网无法访问该RDS实例，或者 释放外网地址。为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持...
如何连接RDS数据库
如果不满足以上条件，请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 如何禁止公网访问RDS实例？答：RDS的白名单设置里只放通私网IP，则公网无法访问该RDS实例，或者 释放外网地址。为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持...
如何连接RDS数据库
如果不满足以上条件，请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 如何禁止公网访问RDS实例？答：RDS的白名单设置里只放通私网IP，则公网无法访问该RDS实例，或者 释放外网地址。为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持...
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