网站测速任务错误码
655 连接服务器超时 一般是由于网络因素造成的。656 发送请求超时 一般是由于网络因素造成的。657 服务器响应超时 一般是由于网络因素造成的。658 接收数据超时 一般是由于网络因素造成的。659 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确...
全局策略
设置号码认证超时多少秒后，使用短信认证。设置号码认证调用异常时，进入什么环节。说明 单击 恢复为默认配置，所有参数恢复默认设置。单击 确定，设置已保存。单击 确定，设置完成。大约需要5~10分钟生效。短信认证 选择场景，在策略配置...
1 人行方案选型标准
方案流程(1)手机APP申请二维码，云端生成二维码，返回给APP显示(2)手机APP分配二维码权限，并同步到边缘服务器(3)手机APP扫码，门禁机识别二维码(4)门禁机发送二维码给边缘服务器认证(5)认证通过后，门禁机开门 驱动接口(1)二维码识别 请求...
如何排查移动网关调用错误
MGS 无返回（超时）：超时的场景可能比较复杂，时限可能来自：客户端超时设置、中间设备超时限制、MGS 网关 API 超时设置及后端应用服务器超时设置等。当超时问题发生时，首先要确认 超时 来自何方（客户端/网络/服务端），再根据具体的...
接入概述
相关操作请参见：Android客户端接入 iOS客户端接入 UniApp客户端接入 APICloud客户端接入 服务端接入：您的用户使用业务应用（App）时，通过应用服务器，向阿里云 增强版实人认证 服务器发起认证请求，并调用增强版实人认证SDK完成综合认证...
第三方认证文件管理
服务器认证客户端：服务器收到请求后，先对客户端进行身份认证，认证通过后，才会允许客户端正常访问服务资源。Kerberos认证过程中需要使用keytab认证文件和krb5.conf配置文件完成认证行为，其中krb5.conf文件主要用于存储KDC服务器的相关...
接入概述
相关操作请参见：Android客户端接入 iOS客户端接入 服务端接入：您的业务用户使用业务应用（App）时，通过应用服务器，向阿里云 增强版实人认证 服务器发起认证请求，并调用增强版活体检测SDK完成综合认证。应用服务器可通过查询接口获得...
VPN配置
配置流程 注意事项 在VPN服务器列表信息中查看RADIUS认证服务器的密钥。认证服务器需要使用UDP协议1812端口，接入过程需要配置允许对外访问策略。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>VPN配置。在 VPN配置 页面...
VPN配置指导
配置流程 注意事项 在VPN服务器列表信息中查看RADIUS认证服务器的密钥。认证服务器需要使用UDP协议1812端口，接入过程需要配置允许对外访问策略。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>VPN配置。在 VPN配置 页面...
接入概述
相关操作请参见：Android客户端接入 iOS客户端接入 服务端接入：您的业务用户使用业务应用（App）时，通过应用服务器，向阿里云 增强版实人认证 服务器发起认证请求，并调用认证SDK完成认证。相关操作请参见：身份证核验初始化 身份证核验...
网络准入配置
可以在网络配置列表中查看Radius认证服务器信息。认证服务器需要使用UDP协议1812端口，接入过程需要配置允许对外访问策略。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在...
配置网络实例
可以在网络配置列表中查看Radius认证服务器信息。认证服务器需要使用UDP协议1812端口，接入过程需要配置允许对外访问策略。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在...
错误码字典
20017 非法cloudToken或超时 CloudToken非法或请求超时。通过云端资源接口重新获取token，并且在有效期内刷新token。24063 query device failed 查询设备信息失败。检查提供的设备ID信息是否存在错误，或提供了一个非法的设备ID信息。28008...
管理证书
单向认证：客户端需要认证服务器端，而服务器端不需要认证客户端。客户端从服务器端请求服务器端公钥证书进行验证，然后建立安全通信通道。配置TCPSSL监听时，需要为监听绑定服务器证书。双向认证：客户端需要从服务器端请求服务器的公钥...
配置AD或LDAP认证
堡垒机支持与AD或LDAP服务器对接，可将AD或LDAP服务器用户同步到堡垒机作为堡垒机用户。本文介绍如何配置AD或LDAP认证。前提条件 配置AD或LDAP认证前，您需要先部署好AD或LDAP环境，并保证堡垒机可以正常访问AD或LDAP服务器。操作步骤 登录...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
在 选择服务器组 配置向导，选择 服务器类型 及 服务器类型 下的后端服务器组RS，查看后端服务器ECS01和ECS02的信息，然后单击 下一步。在 配置审核 配置向导，确认配置信息，然后单击 提交。步骤六：配置域名解析 登录 应用型负载均衡ALB...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
背景信息 单向认证：客户端需要认证服务器端，而服务器端不需要认证客户端。客户端从服务器端请求服务器端公钥证书进行验证，然后建立安全通信通道。双向认证：客户端需要从服务器端请求服务器的公钥证书进行验证，同时还需要把客户端的...
AMQP客户端自动离线，为什么？
可能原因 说明 认证超时 建立连接之后，需要立刻发送认证请求。如果15秒内没有认证成功，服务器会主动关闭连接。数据超时 服务端与物联网平台建立连接时，需传入心跳时间（AMQP协议参数idle-timeout），取值范围为30~300秒。如果超过心跳...
服务端订阅使用限制
AMQP订阅使用限制 限制项 描述 认证超时 建立连接之后，需要立刻发送认证请求。如果15秒内没有认证成功，服务器会主动关闭连接。数据超时 服务端与物联网平台建立连接时，需传入心跳时间（AMQP协议参数idle-timeout），取值范围为30~300秒...
CLB状态码说明
CLB向后端服务器建立连接时，后端服务器建立连接超时，一般后端服务器响应超时时间默认设置为5秒，您可以查看访问日志中的upstream_connect_time字段是否为5秒或者大约为5秒。建议抓包排查后端服务器响应超时的原因。后端服务器负载增大，...
ALB状态码说明
ALB 向后端服务器建立连接时，后端服务器建立连接超时，超时时间默认设置为5秒，您可以查看访问日志中的upstream_connect_time字段是否为5秒或者大约为5秒。建议抓包排查后端服务器响应超时的原因。后端服务器负载增大，响应请求的时间大于...
APP认证方案
您的服务器向平台服务器发起认证请求，调用 核身认证移动端请求 接口。平台服务器返回verificationToken给您的服务器。说明 调用 核身认证移动端请求 接口返回的verificationToken有效期时间为30分钟，从verificationToken生成时间开始算起...
过期和欠费
ID²过期会产生以下影响：ID²服务器无法认证该ID²。认证时服务端返回code 50，表示ID²已过期。云端服务器不能解密该ID²的加密信息。重要 强烈建议您在设备端的业务逻辑中，增加ID²已过期（code 50）的状态检测，避免因ID²过期导致...
常见报错
本文介绍在使用PTS过程中出现异常报错的可能原因以及解决方案。...请检查后端服务器的健康状况...解决方案 请检查后端服务器是否正常提供服务，之后您可以延长网关处的超时时间或者在创建场景页面的 高级设置 页签中自定义施压机的请求超时时间。
常见报错
本文介绍在使用PTS过程中出现异常报错的可能原因以及解决方案。...请检查后端服务器的健康状况...解决方案 请检查后端服务器是否正常提供服务，之后您可以延长网关处的超时时间或者在创建场景页面的 高级设置 区域中自定义施压机的请求超时时间。
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
HTTPS单向认证只对服务器做认证，HTTPS双向认证对服务器和客户端做双向认证。当您在处理一些关键业务时，HTTPS双向认证通过对通信双方做双向认证，为您的业务提供更高的安全性。本文为您介绍如何使用CLB部署HTTPS双向认证。配置步骤 本指南...
密码与密钥相关问题
生成密钥及在堡垒机上设置密钥认证的操作，请参见 如何生成密钥并设置密钥认证访问服务器？说明 堡垒机版本不同，配置私钥方式有所差异。请您根据堡垒机的版本，查看对应文档。V3.1版本，请参见 为账户设置SSH私钥。V3.2版本，请参见 设置...
证书管理概述
云消息队列 MQTT 版 支持基于X.509证书的双向认证，分别通过服务器证书和设备证书完成服务端和客户端的认证，本文介绍如何在 云消息队列 MQTT 版 控制台管理证书。注意事项 仅铂金版、专业版实例支持双向认证能力，基础版和Serverless版...
客户端证书认证
云消息队列 MQTT 版 支持基于X.509证书的双向认证，分别通过服务器证书和设备证书完成服务端和客户端的认证，保证客户端和服务端通信链路的安全性和可靠性。本文介绍客户端证书认证的原理和流程。使用限制 仅铂金版、专业版实例支持双向...
常用监控指标
本文介绍了使用Web应用防火墙日志...status:504（Gateway Timeout）网关超时，服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求。根据以下可能的原因进行排查：服务器无法响应，负载过高。源站丢弃请求没有reset。协议通讯不成功。
常用监控指标
本文介绍了使用Web应用防火墙日志...status:504（Gateway Timeout）网关超时，服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求。根据以下可能的原因进行排查：服务器无法响应，负载过高。源站丢弃请求没有reset。协议通讯不成功。
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
服务器网络问题。备份客户端在执行任务时服务器重启导致备份任务停止。云服务器ECS已停止运行。备份文件过多导致超时。客户端版本低，需要升级。网络问题排查建议：检查备份日志中是否有 MQTT Connection Lost.信息，优化服务器网络配置。...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
本文介绍远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量...
GetListenerHealthStatus-查询健康检查
RECV_RESPONSE_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。SEND_REQUEST_FAILED：负载均衡健康检查时向后端服务器发送请求失败。SEND_REQUEST_TIMEOUT：负载均衡健康检查时向后端服务器发送请求超时。RESPONSE_FORMAT_ERROR：...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国内地，具体操作，请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部...
RDS MySQL各timeout参数的设置
参数名称 说明 connect_timeout 该参数控制与服务器建立连接的时候等待三次握手成功的超时时间，该参数主要是对于网络质量较差导致连接超时，建议外网访问波动较大可以提高该参数。delayed_insert_timeout 指INSERT语句执行的超时时间。...
RDS MySQL各timeout参数的设置
参数名称 说明 connect_timeout 该参数控制与服务器建立连接的时候等待三次握手成功的超时时间，该参数主要是对于网络质量较差导致连接超时，建议外网访问波动较大可以提高该参数。delayed_insert_timeout 指INSERT语句执行的超时时间。...
CLB监听服务FAQ
对连接超时的RST处理不当 负载均衡上建立TCP连接后，如果900秒未活动，则会向客户端和服务器双向发送RST断开连接，有的应用对RST异常处理不当，可能会对已关闭的连接再次发送数据导致应用超时。为什么有时候会话保持会失败？查看是否在监听...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
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