查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询...如果发送的短信没有收到，会有发送失败的回执或反馈吗？短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送失败，但是没有发送失败记录？相关API QuerySendDetails-查询短信发送详情
短信发送FAQ
如果发送的短信没有收到，会有发送失败的回执或反馈吗？使用API接口发送短信时，接口调用错误码可以显示短信发送任务的状态。您也可以通过 QuerySendDetails 接口查询短信发送状态。短信服务群发有什么限制？在一次请求中，最多可以向100个...
通过API发送短信
如果发送的短信没有收到，会有发送失败的回执或反馈吗？如何判断短信发送成功还是失败？给用户发送短信后，如何获取用户的短信回复？短信发送失败后支持自动补发吗？如何查看用户回复的短信内容？短信下行状态报告推送失败10次怎么办？相关...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，配置以下项目，单击 保存 完成配置。...
回执消息FAQ
我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败...
产品计费
资源包使用余额低于10%会有短信、邮件、站内提醒。免费试用 NLP自学习平台服务开通：【开通服务】试用周期：1个月 模型训练：免费模型数3个 模型调用：自学习模型（用户自己训练）：1、免费调用额度 500次/天/模型，免费试用的模型调用次数...
邮件发送相关问题
有没有返回信息或异常信息？并采纳对应的处理建议。API 有返回信息或异常 1.请参考对应API提供的code排查 若没有返回信息或异常 1.确认DM所使用的服务区是否正确？region是否和DM所属服务区一致？AK是否正确？2.请检查参数是否按照文档提供...
短信配置列表
功能操作 新建短信配置 点击短信配置列表上方的 新建 按钮，如下图所示，首先我们需要到 短信服务控制台 去设置 短信签名 以及 短信模板，从而得到 短信签名名称 和 短信模板CODE。在短信服务控制台添加短信签名。请根据文档说明进行添加 ...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。不同的客户端软件设置位置有所不同，其他...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
如何DING手机通讯录的人？
1、如果你是【认证企业用户】，只要对方没有把你拉黑或者是对方没有设置高管模式，即使对方没有激活钉钉，你都可以DING对方。 2、如果你是【非认证企业用户】，则对方必须激活了钉钉，且手机通讯录中有你，或者你们为钉钉好友，才可以发...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
计费常见问题
在RDS控制台左侧导航栏单击回收站，查看实例是否已到期超过8天进入了回收站。如果实例到期后超过16天，则实例已被释放，数据已被清除，无法再恢复。包年包月实例到期锁定后，已经续费，如何转按量付费？实例续费后需要等待一段时间，待实例...
计费常见问题
Serverless实例为按量计费，没有到期时间。包年包月实例到期后不再使用，是否需要手动退订，不退订是否会产生其他费用？不需要，包年包月实例到期后，会进入如下状态，您如果不再使用，则无需关注，不会产生额外费用。实例到期后第1~7天，...
计费常见问题
在RDS控制台左侧导航栏单击回收站，查看实例是否已到期超过8天进入了回收站。如果实例到期后超过16天，则实例已被释放，数据已被清除，无法再恢复。包年包月实例到期锁定后，已经续费，如何转按量付费？实例续费后需要等待一段时间，待实例...
计费方式常见问题
Serverless实例为按量计费，没有到期时间。包年包月实例到期后不再使用，是否需要手动退订，不退订是否会产生其他费用？不需要，包年包月实例到期后，会进入如下状态，您如果不再使用，则无需关注，不会产生额外费用。实例到期后第1~7天，...
使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么？
详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时，对方手机显示规则如下：【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉，只显示固定电话号码；2、对方安装了钉钉，并打开钉钉悬浮窗设置，如果对方是你同事则会显示您的姓名、公司、职位。如果对方不是你...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
短信签名FAQ
您在填写、修改或审核短信签名时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。可以申请多个短信签名吗？个人用户一个自然日仅支持申请一个通用签名；企业用户申请通用签名的个数目前无限制。更多详情，请参见 短信签名规范。如果同...
短信资质FAQ
短信服务申请资质目前没有提供接口，请在 短信服务控制台 提交申请。申请资质时填写手机号验证码，使用谁的手机号？可以使用资质管理员或资质填写人的手机号接收验证码。新增资质有哪些环节得盖章？类别 个人认证用户 企业认证用户 自用...
常见问题
批量移动数据源，对引用这个数据源的大盘有没有影响？没有影响，大盘通过数据源本身进行数据拉取，与数据源所在的文件夹位置无关。系统监控中 Ifout 与 Ifin 的单位 数据展现的单位 Byte，报警规则这里是 KB 单位。配置和接入类 非标应用...
Java堆分析-垃圾对象不回收
异常现象 有用户反馈他们应用有一个cache，除非应用退出，正常情况下对象不会被回收，通过堆分析发现对象也没有GC根路径。根据用户提供的信息，我们可以在 支配关系 视图通过名字找到问题对象，所谓支配关系视图是指：表示对象的支配关系的...
回执消息配置
调用 短信服务API接口 后，如果您需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，请配置 MNS消息队列消费模式 或 HTTP批量推送模式 ...我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
国内短信服务定价
国内短信有两种付费模式：按量付费 和 套餐包，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 ...
用户营销常见问题
短信营销中的推广短信与短信通知有什么区别？推广短信和短信通知都是Quick Audience支持的短信营销类型。它们的共同点为：均为文本类型的短信，支持插入变量或短链接，短链接可含短参。均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。它们...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
IDaaS CIAM产品白皮书
收不到短信 短信验证码的有效期过短，收到时已经过期，或者运营商的短信通道拥挤，短信没有顺利发出。d.高峰访问拥挤 在零售、旅游、医疗等顾客访问有明确高峰的行业，在最关键的时刻，反而访问不进去，体验极不友好。3、快速进入市场 当...
如何添加钉钉好友？
详细信息 若想添加钉钉好友可以采用以下方式：1、手机钉钉：消息页面【右上角+号】-【添加好友】，可以输入对方的手机号码、扫对方的二维码或者是添加手机联系人（如果对方没有注册钉钉，则手机号无法搜索到结果；如果是国外的手机号码，...
常见退信报错和解决方法
Recipient address rejected:User unknown in virtual mailbox table(in reply to RCPT TO command)对方服务器系统中没有找到此收件邮箱地址。请重新核实对方邮件地址的准确性后重试投递。550 Sender domain is a local domain.550 ...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
Quick Audience数字短信任务的状态一直是待发送状态的...
问题描述 Quick Audience数字短信任务发送后，发送状态...若数字短信模板有短信任务使用时，则保证该数字短信模板通过审核且超过三十分钟后再发送。如果想按预定时间完成短信任务的发送，可以提前半小时设置定时任务。适用于 Quick Audience
域名续费FAQ
对于使用其他DNS服务商的域名，解析恢复生效时间取决于对方DNS的刷新时间，一般会在24~48小时内恢复解析，具体需联系对应的DNS服务商咨询。域名续费多年是否有优惠？域名的续费年限由注册局规定，通常情况下，域名一次最多可以续费10年。...
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