产品服务协议
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
CDT服务条款
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
阿里云产品服务协议（通用）
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
服务试用条款
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
产品服务协议
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
阿里云产品及服务协议
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
OOS服务条款
用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，阿里云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。6.6.根据您与阿里云协商一致，阿里云在您选定的数据中心存储用户业务数据。阿里云恪守...
计费概述
重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租费，第二、第三个月不再支付月租费用，第四个月恢复按月支付月租费用；如非阿里云的原因，您使用新号码不足三个月的，已支付的首购费用不予退还。购买的号码若不需要使用，您可登录 号码隐私...
支付时常见问题
（仅对云市场签约开通直付通收款的服务商商品订单支付时提供）个人网银 个人网商银行支付 官网支付收银台提供 支付时客户选择使用 企业网银 企业网商银行支付 官网支付收银台提供 支付时客户选择使用 银联在线支付（云闪付）是一款中国银联...
为什么要选择云备份
云备份 作为阿里云统一灾备平台，提供数据备份、数据容灾保护以及策略化归档管理。数据灾备的必要性 数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全...
集群异常状态
集群变更为“不活跃”或“不可用”状态时，ACK将会通过短信、邮件、站内信的方式向您发送相关通知。状态一：不活跃（inactive）“不活跃（inactive）”状态可能由不同原因导致，您可以通过状态代码判断具体的异常原因。状态代码：...
步骤七：故障切换
故障恢复类型 数据同步后切换 该故障恢复会停止保护组中被保护的实例，并且一直等到所有被保护的实例停止，再进行最后一轮数据同步，并等待数据同步完成后再启动切换，服务不可用时间会大于“立即切换”的时间，主要用在生产站点正常工作等...
步骤七：故障切换
故障恢复类型 数据同步后切换 该故障恢复会停止保护组中被保护的实例，并且一直等到所有被保护的实例停止，再进行最后一轮数据同步，并等待数据同步完成后再启动切换，服务不可用时间会长于“立即切换”的时间，主要用在生产站点正常工作等...
步骤七：故障切换
故障恢复类型 数据同步后切换 该故障恢复会停止保护组中被保护的实例，并且一直等到所有被保护的实例停止，再进行最后一轮数据同步，并等待数据同步完成后再启动切换，服务不可用时间会大于“立即切换”的时间，主要用在生产站点正常工作等...
步骤七：故障切换
故障恢复类型 数据同步后切换 该故障恢复会停止保护组中被保护的实例，并且一直等到所有被保护的实例停止，再进行最后一轮数据同步，并等待数据同步完成后再启动切换，服务不可用时间会长于“立即切换”的时间，主要用在生产站点正常工作等...
一致性复制组概述
一致性复制组能够实现业务系统跨多块云盘的容灾场景下，对多块云盘的异步复制做统一管理和操作，同时可以确保同一复制组内的多块云盘数据能够恢复到同一个时间点，以便实现容灾场景下实例级别或者多实例级别的容灾保护。本文为您介绍一致性...
切流演练
保护策略 区域 切流演练保护策略目前仅支持保护超时恢复。演练执行后，保护策略也同步开始执行。若您手动终止演练，保护策略也会同时终止。演练执行情况 区域 演练执行情况区域展示了当前演练的运行情况：当前演练节点执行成功，单击 确认...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
产品价格
3.计费公式 全局流量管理价格=版本价格费用+探测任务包费用（非必选项）+中国内地短信通知包费用（非必选项）选择标准版+探测任务包（0个）+中国内地短信通知包费用（0个）=128元/月 选择标准版+探测任务包（100个）+中国内地短信通知包...
号码隐私保护价格调整公告
号码首购费用调整：自 2023年1月1日 起，新购号码须一次性支付相当于三个月月租的首购费用，第二、第三月不再支付，第四个月恢复按月支付；如非阿里云原因，您使用该号码不足三个月的，已支付的首购费用不予退还。2023年1月1日前已购号码不...
短信发送FAQ
黑名单是为保护机主免受骚扰短信侵扰的一项保护措施。如果机主有投诉过短信内容，如12321、运营商、工信部等骚扰短信，该号码就会显示黑名单。短信发送失败，但是没有发送失败记录？请您核实发送记录，如果没有记录可能存在API调用失败或...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。警告 出现欠费后有停机风险，系统会通知您及时续费，避免对您的服务造成影响。给阿里云账号 充值，实例立即恢复正常。欠费后 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会进入欠费...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。警告 出现欠费后有停机风险，系统会通知您及时续费，避免对您的服务造成影响。给阿里云账号 充值，实例立即恢复正常。欠费后 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会进入欠费...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据CDN服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付CDN服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式...
欠费说明
欠费说明 警告 出现欠费后有停服风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响（服务无法正常使用、存储空间被释放、存储空间内的数据被清除且不可恢复等）。欠费通知 您的账号进入欠费状态后，系统会立即以短信或邮件的...
欠费说明
公网NAT网关欠费说明 名称 说明 欠费 系统根据公网NAT网关服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断账号余额是否足以支付其公网NAT网关服务后3个账单的费用，如果不足以支付将给予短信或邮件提醒。如果您开启了余额预警功能，当账号余额...
欠费说明
按量付费 系统根据服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断用户账号余额是否足以支付三个账期的费用，如果不足以支付，系统将给予短信或邮件的方式提醒您。如果您开启了余额预警，当账号余额小于设定的预警值时将给予短信或邮件提醒。...
续费与退款
缴费并支付账单成功之后，您的实例将会恢复。退款 包年包月云游戏集群实例在购买时根据购买时长预先支付了费用，如果业务需求变更不再使用资源，可以退订该资源。云游戏平台目前支持两种退订类型：非五天无理由退订、未生效续费订单退订。...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据全站加速服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付全站加速服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或...
欠费说明
支付成功后，资源将恢复服务。VBR实例 包年包月 VBR实例到期后未超过7天，会进入停机状态。停机状态下，VBR实例停止服务，但会保留相关配置。VBR实例到期前7天、前3天和前1天，系统会发送 短信或 邮件提醒。VBR实例停机7天后，阿里云自动...
人脸人体计费介绍
欠费24小时后会冻结调用该能力，支付欠费账单后可恢复使用。调用失败不计费。价格费用计算详情请参见 计费方式。预付费QPS 调用量免费（购买预付费QPS后系统将免除调用次数产生的费用），以QPS维度来进行资源的赠送或购买，您可根据实际...
欠费说明
支付成功后，EIP 实例和 共享带宽 实例会立即恢复服务，共享带宽 中的带宽会恢复到欠费前的带宽。加入包年包月 共享带宽（共享带宽 未到期）当 EIP 实例发生欠费（存在已出账单无法进行扣款）时，资源所属账号会收到短信和邮件提醒。欠费后...
从集群回收站恢复误删的集群
集群回收站用于保存已释放的 PolarDB MySQL版 集群，您可以在回收站中找到误删集群，并将其恢复到新集群。操作步骤 在 PolarDB控制台 左侧导航栏中单击 集群回收站。找到目标集群，单击右侧 操作 栏中的 恢复数据到新集群。选择 计费类型 ...
到期或欠费与续费
如果不足以支付，系统将通过短信或邮件提醒到您。如果用户账号下可用余额小于上个计费周期的账单金额，则该实例将处于欠费状态。欠费后如果在延停权益额度内，您的实例将不会停服。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后...
备份阿里云NAS文件
云备份 支持配置灵活备份策略，将数据备份至云端，您可以随时查看和恢复数据。本文介绍如何使用 云备份 来备份文件存储NAS中的文件。前提条件 已开通阿里云 云备份 服务。开通 云备份 不收取任何费用，使用 云备份 的阿里云NAS备份功能会...
什么是VBR上连
实时升配和实时降配 系统根据发起端实例服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断账号余额是否足以支付服务后3个账单的费用，如果不足以支付将给予短信或邮件提醒。如果您开启了余额预警功能，当账号余额小于设定的预警值时将给予短信或...
欠费及退款说明
支付成功后，IPsec连接会立即恢复服务。如果IPsec连接进入暂停服务状态达到15天您仍未缴清账单，IPsec连接会被自动释放。在释放前一天，系统会发送短信和邮件提醒。IPsec连接被释放后，相关配置和数据也将被删除，且不可恢复。说明 在IPsec...
产品计费
欠费说明 系统通过计算云连接器服务最近24小时的账单平均值，并与账号余额对比，判断是否足以支付后两个账单的费用，如果不足以支付将给予短信或邮件提醒。如果您开启了余额预警功能，当账号余额小于设定的预警值时将给予短信或邮件提醒。...
号码隐私保护服务定价
30.00元/次 运营商号码首购费用 45.00元/次 号码月租费用 虚商号码月租费用 10.00元/月 运营商号码月租费用 15.00元/月 重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租费，第二、第三个月不再支付月租费用，第四个月恢复按月支付月租费用；...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。警告 出现欠费后有停机风险，系统会提醒或通知您请及时续费，避免对您的服务造成影响。充值 欠费后 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会进入欠费状态。欠费后，如果在延停...
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