回执消息FAQ
上行短信是用户对收到您提供阿里云短信服务下发的短信进行回复，通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获知终端用户回复短信的内容。详情请参见 SmsUp。短信下行状态报告推送失败10次怎么办？第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟、30...
群助手
2、新建：点击新建可以创建新的自动回复，如下图所示。自定义规则名：可添加多条关键字（关键字可以设置成包含或者完全匹配两种触发形式），输入回复内容，有纯文本、文本+图片、文本+网页、文本+小程序四种形式，点击保存创建，如下图所示...
消息回复
在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有...
消息回复
在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有...
自动回复
如下图所示：新增自动回复关键词规则 点击主页面左上角 公众号 按钮，选择左侧选栏中的 自动回复 功能，默认进入 关键词规则 页面。点击 新增关键词 按钮，在配置页面输入规则名称、关键词和回复内容。如下图所示：说明 在文本框输入关键词...
新手指引
控制台 步骤一：申请资质（功能灰度中）阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息，先在控制台申请资质（功能灰度中），然后再申请签名和模板。控制台 步骤...
设置
本文介绍用户反馈信息的相关设置，包括客户端设置、自动回复设置、系统标签设置和其他设置。客户端配置 在页面左侧导航栏，选择 移动用户反馈>设置，打开 设置 页面。在 设置 页面，选择 客户端设置 页签。设置 全部配置、常见问题配置、...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在用户营销模块中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，输入accessKeyId、...
配置阿里云短信邮件接口
如果您需要接收用户对您发送的阿里云短信的回复，请打开 上行消息接收 开关。打开后，您需要配置相关项目：上行消息-MNS队列名、上行消息回流分析源。状态报告-MNS队列名、上行消息-MNS队列名：开通 阿里云短信服务 的主账号登录后，单击上...
自动回复邮件功能
2、假期自动回复和收信规则中的自动回复启用时，优先按照 自动回复 的规则执行。收信规则>自动回复操作方法：选择 邮箱设置>收信规则，在此界面单击 新建收信规则 按钮。新建收信规则时，选择编辑界面 符合上述条件时执行 规则中 自动回复 ...
消息通知
工单系统在业务流程中设置了消息通知功能，消息通知列表...短信，邮件 处理人 用户重新打开工单提醒 客服把工单置为处理完成后，用户不满意处理结果，重新打开工单。短信，邮件 处理人 提交新的工单 新的工单分派给客服。短信，邮件 处理人
iOS静默通知
iOS静默通知 iOS静默通知（iOS Silent Notification），属于特殊的远程推送通知，其目的不是为了弹出通知框提醒用户，而是用于后台运行的App和服务端同步数据。例：App在后台放置一段时间，网络已不再活跃，App内数据可能已经过时；服务端...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
V4.1.0版本说明
V4.1.0中，自动化营销全新改版，短信支持接收用户回复，微信图文消息恢复，微博营销暂时不可用。发布时间 2022年05月31日。更新内容 V4版本不仅包含V4，也可以切换到V3。本次V4版本分为基于V4.0.4的更新，以及基于V3.3.52的更新两部分：V4...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
什么是多媒体短信
卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。支持图片、视频、卡片等多种展示形态。多样式：支持图片、视频、卡片等多样展示形态。低拦截：...
添加数字短信模板
数字短信模板是发送短信的具体内容，在发送数字短信之前您需要添加数字短信模板并通过审核。本文为您介绍了如何添加数字短信模板。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。请您联系商务经理...
应用场景
您在使用短信服务时可以参考本文，选择适合您的应用场景。验证码 向手机号码发送包含验证码的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于App、网站的账号注册；登录账户、异地登录时的安全提醒；找回密码时的安全验证；支付认证、...
发送数字短信
人群数据 请在 人群数据管理 页面，添加并上传接收短信的手机号码，此处可以直接选择已添加的人群数据。定时发送 打开 定时发送 开关，可以设置短信发送的日期和时间。说明 如果需要撤销短信发送任务，请在发送时间前5分钟以内，在 群发...
移动推送安卓端消息和通知的区别
问题描述 移动推送安卓端消息和通知的区别 推送时区别 推送时 PushType=NOTICE 时表示推送通知 推送时 PushType=MESSAGE 时表示推送消息 若使用EMAS控制台进行推送则差别如图：推送过程中区别 在线和离线定义：app在线 可理解为app进程正在...
API&SDK常见问题
黑名单管控主要指接收短信的号码为黑名单号码，此类号码曾有过退订或投诉记录不支持下发该内容的短信。建议规避该号码重新发送。短信服务HTTP拼接支持ROA调用机制吗？若您接入短信服务时无法满足SDK使用条件,可使用HTTP拼接方式接入，目前...
使用前须知
应用场景 短信日志分析功能可以帮助您分析短信发送中的异常问题，也可以帮助您了解短信的发送情况。快速统计分析和查询短信发送情况，基于不同区域发送量和成功率分析，基于短信不同模板类型发送量和成功率分析。快速定位和查询短信发送...
API概览
国际短信 API 标题 API概述 SmsConversionIntl 国内发国际短信转化反馈 将每一条消息ID(MessageId)对应短信的接收情况反馈给阿里云国际短信平台。ConversionDataIntl 国内发国际转化率数据接入API 将短信转化率统计数据反馈给阿里云短信...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
路由管理
未配置地域则禁止其短信的发送。所以请您根据企业自身需要，慎重操作开启。当短信发送达到国家/地域配置的暂停阈值后，系统暂停短信发送，并通过邮件和短信方式提醒到联系人。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>...
查询发送记录
接收时间，即用户接收短信的时间。查询结果信息在页面最多显示5000条。可选：导出发送记录。单击 导出，在 申请导出记录 对话框，可以根据发送时间、签名等信息进行筛选导出。单击 确定，导出流程进入 申请中 状态，申请成功后，才可导出...
短信发送配置指南
节点触发短信配置指南。在实际使用环境中往往会有，挂机发送短信的诉求亦或者当实际外呼到某一关键节点上就会对实际外呼用户进行发送短信的情况，具体配置步骤请参照下方示例：1、预先开通阿里云官网短信服务产品 产品开通地址：...
添加卡片短信模板
卡片短信模板是发送短信的具体内容，在发送卡片短信之前，您需要添加卡片短信模板并通过审核。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。请联系您的商务经理开通卡片短信功能。使用说明 卡片短信模板审核通过后方可使用...
申请短信签名
短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将 已审核通过的短信签名 添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。已 申请资质...
用户授权证明材料上传规范
上传规范 分类 说明 上传示例 隐私协议截图 您的应用、网站与会员客户签订的隐私授权协议截图，包括但不限于客户通知、推广短信的退订等相关内容。会员管理系统截图 请上传您的会员管理系统截图，以确保您发送推广短信给您的会员客户。
开通短信服务并自定义签名
平台为自有App提供了短信推送功能，并支持修改短信签名。您开通短信服务后，可以向App使用者的手机发送短信验证码。该功能可用于App注册、密码重置等。前提条件 已完成自有品牌App的创建，详细参见 创建自有App。一、开通短信服务 使用短信...
验证码防盗刷
后续操作 如果您开启验证码防盗刷监控后，收到系统发送的预警短信，建议您查看短信的发送频率、短信发送量和手机号码是否和当前业务现状相匹配。如果不匹配，可以根据您的业务场景设置日发送阈值上限值或短信发送频率，达到设置值后，短信...
AppAccessStrategy
设置 except_app_id_list 为["appid1","appid2"]deny except_app_id_list array 例外的 app ID 列表 当全局策略 effect 为 allow 时，表示全局允许所有的 app 来访问 domain，但是处于 except_app_id_list 列表的 app 则禁止访问 domain。...
数字短信FAQ
数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理申请开通或致电95187咨询。购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信？短信套餐包不支持抵扣...
多媒体短信定价
您在使用卡片短信和数字短信时，可以先了解计费规则。卡片短信计费规则 卡片短信在发送成功或渲染成功后，才会开始计费。发送失败或渲染失败不计费。产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账一次，月底出账。更多账单信息，请参见 账单管理...
全局配置
本文为您介绍如何设置每月和每日的短信预警阈值和暂停阈值。使用说明 每日和每月的短信预警阈值暂停阈值默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增而...
使用须知
支持 支持 推广短信 不支持 支持 多媒体短信 不支持 支持 国际/港澳台消息 不支持 支持 短信资质（功能灰度中）通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。短信签名 通用签名：...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
APP认证方案
（平台内部动作，您无需进行操作）平台SDK通过回调函数将结果返回您的APP。您的APP向您的服务器发起获取认证结果的请求。您的服务器向平台服务器发起查询认证结果的请求，调用 核身认证移动端查询 接口。平台服务器将最终认证结果返回给您...
通知短信模板规范
不支持发送以下内容：不支持发送涉及验证码、推广短信的内容。地产、留学、招聘、交友、游戏等行业 仅支持发送验证码。不支持发送未经许可的信息，主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发...
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