外设常见问题
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...
无影魔方AS05
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化1080p分辨率下鼠标流畅度 优化了1080p分辨率下鼠标使用流畅度。优化 优化云电脑资源...
盒式云电脑终端AS01
新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云电脑能使用本地USB打印机的功能。新增 增加产品服务协议和用户隐私协议。新增 增加硬件终端设备参数信息，包括CPU型号、核数、主频、内存大小和eMMC大小。错误修复 修复移动硬盘挂载超时...
无影23.8寸一体机US01
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化了双屏显示效果 当处于双屏模式时，支持辅助屏和主屏的各个页面（例如 系统设置 面板...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
计费常见问题
重要 因欠费导致AD Connector无法使用时，对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？问题现象：使用RAM用户创建云电脑后无法下单购买云电脑。原因定位：RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
常见问题
无影云电脑 是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、自由配置的云端电脑，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署、运维监控。...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
说明 如果仅需要办公网络内几个云电脑和云服务器ECS之间实现网络互通，在配置规则时，建议仅授权单个云电脑IP地址，能更好地保证数据安全。如果需要办公网络内的全部云电脑实现网络互通，在配置规则时，您可以授权对应VPC的IP地址。在...
什么是无影云电脑（标准版）
什么是标准版 无影云电脑 是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、自由配置的云端电脑，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
一、为什么要做便捷研发 开发工作繁琐耗时，便捷开发可以帮助员工提升效率，助力企业降低成本、提高效率。用户痛点如下：多地办公，开发环境需要重复搭建。代码存储在本地，电脑无法随身携带，难以实现随时随地接入开发环境。部分开发工作...
为无影云电脑（标准版）授权
您首次使用 无影云电脑（标准版）时，系统将自动创建服务关联角色AliyunServiceRoleForGwsWyse，并为其授予相应权限策略。获得您的授权后，无影云电脑（标准版）才能借助该服务关联角色对云电脑资源执行操作。什么是 服务关联角色...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
产品概述
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
为RAM用户授予在云电脑页面下单的权限
已确定使用 无影云电脑 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 是RAM用户使用 无影云电脑 时，无影云电脑 能访问该RAM用户的其他阿里云服务资源的条件。RAM用户初次登录无影云电脑控制台时，无影云...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
设置磁盘映射和剪贴板策略
管理员设置的剪贴板策略决定终端用户在云电脑和本地之间是否可以互相复制文本、图片和文件，相关选项说明如下：单向允许剪贴到云电脑：可以将本地设备上的文本、图片和文件复制到云电脑，不能将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地。...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更安全
一、为什么要做安全研发 研发数据作为企业重要资产，数据本地存储面临较高风险。用户痛点如下：员工离职或变动，代码等数据存在丢失风险。电脑故障，数据找回成本较高。从研发到部署只能通过公网，安全性和稳定性无法满足业务需求。二、...
云电脑防截屏和水印
本文介绍 无影云电脑 的防截屏和水印功能、策略设置操作和在云电脑的展示效果。策略说明 防截屏和水印策略仅支持管理员在 无影云电脑 控制台上设置。防截屏策略决定终端用户是否能在本地设备上截取云电脑屏幕。终端用户不能在无影终端上...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
创建一个云电脑池。接口说明 关于云电脑池的功能和应用场景、使用限制、伸缩策略等信息，请参见 云电脑池（原桌面组）概述。调用本接口之前，请确保已创建办公网络、云电脑模板、策略等必需的前置资源。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
功能、优势和限制FAQ
EIP与ECS公网IP的区别如下表：比较点 EIP ECS固定公网IP 支持的网络环境 专有网络 专有网络 和经典网络 是否支持单独持有 支持 不支持 是否支持在ECS实例上的弹性插拔 支持 不支持 ECS实例网卡上是否可见该IP EIP网卡可见模式 可见 经典...
使用云电脑常见问题
原因定位 共用型 云电脑池 内的云电脑对C盘根目录做了限制，不允许任何用户在云电脑C盘根目录下创建文件和文件夹。解决方案 在客户端云电脑卡片页面，将鼠标悬浮在待处理的云电脑，然后单击 管理 并选择 详情，查看云电脑ID，联系管理员...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
1007214305*MaxDesktopsCount integer 按量付费云电脑池内能容纳的云电脑最大数量。3 SystemDiskSize integer 系统盘容量。单位为 GiB。80 PolicyGroupId string 云电脑池关联的策略 ID。pg-53iyi2aar0nd6c8qj OwnBundleId string 云电脑...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
155177335370*MaxDesktopsCount integer 按量付费云电脑池内能容纳的云电脑最大数量。3 AllowAutoSetup integer 是否允许包年包月云电脑池自动创建云电脑。枚举值：0：不允许。1：允许。1 ResType integer 资源类型，目前仅支持 ECS。0 ...
终端用户概述
什么是终端用户 无影云电脑（专业版）主要面向企业客户，产品使用流程是基于企业IT管理员和终端用户两种基本角色设计的。终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与...
权限管理概述
使用 无影云电脑（专业版）时，您可以借助阿里云服务 访问控制 RAM（Resource Access Management）实现权限管理，也可以采用 无影云电脑（专业版）内置的权限管理功能，通过创建管理员身份并授权相应的角色，就可以实现不同管理员身份对 ...
Web客户端
网络接入方式仅支持通过互联网接入，不支持企业专网接入。不支持多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）和单点登录SSO（Single Sign On）功能。不支持本地磁盘映射功能。即使 云电脑 关联的安全策略已经开启 本地磁盘映射，您依然...
产品介绍
什么是 阿里云盘企业版 阿里云盘企业版（原 网盘与相册服务企业版）基于阿里云高可用存储及高安全水位的能力提供企业级文件数据管理方案，帮助客户解决办公数据的搜索、管理、共享、审计等文件管理难题。同时也可根据企业需求定制最佳服务...
通过标签鉴权实现云电脑精细化管理
无影云电脑（专业版）支持通过权限管理实现对云电脑分组管理，既可以授予RAM用户查看或者操作云电脑的权限，也可以控制带有某个标签的云电脑的访问权限。本文介绍如何通过标签控制RAM用户的访问权限，使不同RAM用户可以拥有不同的云电脑的...
计算守护计划：ECS+无影，让运维更安心
一、为什么要做安全运维 针对服务器或运维人员较多以及服务器运行关键业务的企业，例如软件开发公司等。用户痛点如下：运维人员众多，服务器连接、使用记录无法追踪；如果出现问题，难以追溯。服务器限制指定IP登录，但本地IP经常变动，...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
Windows客户端和macOS客户端
登录客户端和管理密码 优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，新增了云电脑内网络的检查功能，帮助您更精确地排查网络问题。无 新增 新增消息中心 云电脑内新增 消息中心，您可接收到 管控消息、系统消息 和 协同消息 三类...
常见问题
物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能行使独立功能的普通物体形成互联互通的网络。什么是云连接器？云连接器提供物联网终端到云上的专用APN。专用APN基于高速分组数据网络，采用专用网络...
LoRaWAN智能厕所
物料清单 慧联无限G200 LoRaWAN网关 慧联无限LoRa红外传感器 一台能联网的电脑 步骤一：配置LoRaWAN网关-自建LoRaWAN网络 从阿里云IoT市场购买网关并自己组成网络。以下是本实践使用的网关：插上网线与电源，登录 物联网络管理平台控制台 ...
创建桌面迁移任务
更多信息，请参见 什么是无影云电脑（专业版）。操作系统版本 限制 目前仅支持Windows源服务器迁移至阿里云 无影云电脑，且不支持以下版本：Windows 8.1及以下版本 Windows 11 Windows Server 2016及以下版本 前提条件 已导入迁移源。可...
桌面迁移
更多信息，请参见 什么是无影云电脑（专业版）。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体操作，请参见 准备工作（迁移前必读）。已导入迁移源。可通过以下任一方式导入：通过控制台自动导入迁移源 通过命令行一键导入迁移源 通过SMC客户端导入...
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