阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
6.5.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价。6.5.3除非阿里云以书面形式给予明确说明，通常情况下，多种优惠不可同时叠加适用。6.6您同意，因收费标准调整等产生的任何纠纷，除法律有明确规定...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
6.5.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价。6.5.3除非阿里云以书面形式给予明确说明，通常情况下，多种优惠不可同时叠加适用。6.6您同意，因收费标准调整等产生的任何纠纷，除法律有明确规定...
邮箱服务转入流程
顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱账号，请参考 如何创建员工账号？完成分配。3、邮件迁移：若原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱，请参考 邮箱搬家...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
快速入门
顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。Step3：创建组织架构、账号和邮件组 1、管理员后台创建：请参考 如何创建员工账号？...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
解决方案 请联系公司邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解冻，依次进入 组织与用户-员工账号管理-搜索并选择需要解冻的账号，点击“权限操作”下的“开启”，建议员工登录后进行密码重置。场景二，邮箱被锁定 密码多次输入错误，提示...
2022年
3 免费邮箱域管VIP服务包入口上线 4 优化域管邮箱搬家，搬家情况查询的搜索按钮 5 增加域管API平台同时支持免登密钥 6 优化邮箱同步钉钉通讯录，组织排序与结构一致 7 单手机号绑定邮箱数量上限调整为10个 8 Webmail绑定手机号超上限时，...
退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户外域发信的权限。确认已有外发权限后再尝试重新投递邮件。1、使用管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>邮箱管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域发信 勾选 ...
Postmaster账号如何重置密码
2、集团子公司邮箱管理员重置密码：a.集团邮局管理员账号登录 集团版管理平台，点击 域管理 中对应邮箱的 编辑 进行密码重置。b.展开 域列表，搜索或者选择需要编辑的邮箱域，点击 编辑 进入相应页面。c.设置密码后 保存 即可完成重置。...
无法登录阿里邮箱网页端
请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给您带来不便，请谅解。2、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，若到期，请及时续费。3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 ...
代码贡献如何才能被报表统计？
git config-global user.name"Your Name"#请替换你的用户名 git config-global user.email your@email#请替换你自己的公司邮箱 详细设置参见：Git设置 如何查看服务端当前账号主邮箱？点击右上角头像—>「个人设置」-「主邮箱」：如何查看...
邮箱安全须知
钓鱼邮件防护指南 注：请牢记任何一封询问你账号密码，跳转外部链接的邮件都可能是钓鱼邮件，都需要谨慎对待，可以点击举报它为垃圾邮件和反馈给公司邮箱管理员！不要轻易点击邮件中的任何链接及附件！黑产惯用的钓鱼邮件招数：盗用官网...
Git设置
git config-global user.name"Your Name"#请替换你的用户名 git config-global user.email your@email#请替换你自己的公司邮箱 设置命令别名 Git 允许用户配置别名命令，简化命令行操作，也可以让客户沿用以前使用其他版本控制工具的习惯。...
【20220401】【优惠活动】ALB资源包首购优惠公告
尊敬的阿里云用户，为了帮助您更好地了解阿里云 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的功能特性，2022年04月01日~2024年03月31日期间，阿里云对首次购买 ALB 产品的用户提供1分钱购买1000 LCU的 ALB 资源包的优惠活动。...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
域名购买
在 信息模板 界面单击列表栏 邮箱验证 下的 去验证，系统跳转至邮箱登录界面，登录邮箱进行验证，完成验证后状态显示为验证成功。说明 邮箱验证 若未验证邮箱，信息列表栏下的邮箱验证显示 未验证。若已验证，显示 验证成功。模板状态 信息...
费用与成本相关术语
订单类型 客户在阿里云购买资源的订单类型，包括：新购：买一个新的资源 续订：对已经购买的实例续费延长使用时间 变配：对已经购买的实例在效期不变的情况下更新实例配置 续费变配：对已经购买的实例延长效期，并在新效期内变更实例配置 ...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
转单优惠退款
执行完大版本升级操作后，若您不需要再使用源集群，则可以申请转单优惠退款，以节省资源和成本。本文介绍转单优惠退款相关内容。前提条件 源 PolarDB 集群和升级后的新 PolarDB 集群的 计费类型 均为 包年包月。新 PolarDB 集群的创建方式...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
如何创建分级管理员？
分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱，默认进入 域管后台，点击 企业定制—分级管理员。2、添加分级管理员，设置其可管理的相关权限。
阿里邮箱网页端发信常见报错
或者联系贵公司的邮箱管理员处理。问题原因 通常是浏览器登录了其他账号，导致该页面被退出登录。解决方法 请重新登录需要使用的账号。若需要使用两个账号，请在无痕窗口重新登录，以Chrome为例：6、账号被封禁或发送频率过高被拦截 问题...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否...
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
概述 介绍钉邮与阿里云邮箱之间的区别。详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下：【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理...
域名、DNS和域名解析的名词解释
当您购买了阿里邮箱产品之后，除了首先进行邮箱设置之外，最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析，添加对应的MX记录设置并解析生效后，阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云（万网）域名，解析设置请参考 阿里云（万网）...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
开通指南
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
新版企业财务功能上线通知
新版企业财务功能将于北京时间2022年8月1日12点分批次上线。尊敬的客户：您好！新版企业财务功能将于北京时间2022年8月1日12点分批次上线。...同时，新版企业财务功能将于北京时间2022年8月22日12点分批次支持存量用户从旧版自助升级至新版，...
“企业财务”升级为“企业账号”操作说明
术语解释 术语解释，请参考：名词概念。...点此查看 新版企业财务功能上线通知。...需要变更为阿里云直客。您可以点此 提交工单。...升级注意事项 请您谨慎评估本次升级：新版 暂不支持原有的RAM登录方式，但升级后可通过定义角色授权给对应账号的...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 如何绑定和修改安全邮箱？操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号...
计费常见问题
常见问题概览 Elasticsearch计费相关问题 购买阿里云Elasticsearch实例是否有优惠？阿里云Elasticsearch提供的X-Pack插件收费吗？弹性节点如何收费？阿里云ES网络带宽会产生流量费用吗？阿里云Elasticsearch的本地部署版如何收费？包年包月...
版本介绍
三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理的子公司之间邮箱通讯录禁止相互查看，可以选择集团版。四、尊享版 尊享版包含标准版本所有功能，对邮件附件、企业网盘和个人网盘做了扩展。注：...
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