普通附件与超大附件的区别

阿里邮箱有两种附件发送方式:普通附件和超大附件。以下是两者的区别:1、附件大小 普通附件:最大可发送 60M,因为上传附件过程中附件本身会使得上传数据大小增加,所以建议上传 30M 以内的普通附件。超大附件:单封邮件里单个超大附件的...

阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...

解决方案 如果企业邮件拒收或屏蔽了邮件,您可能无法感知到,但是阿里邮箱会退信并提供错误信息给发件方。因此,请与发件方确认是否收到阿里邮箱的退信通知,并根据结果进行处理:收到了阿里邮箱的退信通知:请根据退信通知中的错误信息...

退信提示:502 Mailfrom account is a local account

2、请与对方核实是否此前使用阿里邮箱,包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮,如,请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱:参考 阿里邮箱更换域名 的方法,将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名,...

阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱,但使用需要已更换为其他服务商的邮箱,致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录,此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时,会出现上述同域身份认证失败情况,致使邮件传输不成功。...

快速入门

Step6:切换解析 如用于开通阿里邮箱的域名之前在使用其他品牌的邮箱,需要删除或暂停原邮箱的解析记录,再添加阿里邮箱的解析记录。具体解析设置请参考:阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云(万网)域名使用阿里邮箱...

购买邮箱提示域名已绑定的处理方法

这说明您需要绑定的域名,已经在阿里邮箱服务器上重复的域信息。解决方法:1、请按照提示随机输入其他域名,完成购买流程。2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名,按提示添加解析,解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被...

开通指南

三、邮箱搬家 如您原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱,请通过 邮箱搬家 完成迁移。如无需迁移的邮件请跳过此步骤。四、添加解析 温馨提示:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用阿里邮箱的前提条件,未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件...

阿里邮箱购买流程

本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员,直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员,请先 注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后,点击产品搜索“阿里邮箱”...

阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

移动端内置邮件程序 您可以参考下列教程文档,在手机等移动设备的自带邮件软件中,登录并使用阿里邮箱阿里邮箱在iPhone(iOS12)上使用的设置说明 阿里邮箱在iPad上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Android(安卓)系统手机上POP3/IMAP...

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

详细信息 你可以参考下列教程文档,通过第三方邮件客户端登录并使用阿里邮箱:1、Foxmail 阿里邮箱在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Foxmail 7.2上POP3/IMAP协议设置方法 2、Outlook 阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/IMAP...

退信提示:503 RCPT account isn't a local account

若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮,目前已改用非阿里邮箱系统,可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后,发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱,若...

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

问题描述 使用阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱。问题原因 1、个人或域管规则移动到了垃圾邮件箱。2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的...相关文档 阿里邮箱通过客户端收信时发现判断为垃圾的邮件误 适用于 阿里邮箱

因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败,同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时,会提示以下报错:User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...

无法登录阿里邮箱网页端

问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版阿里邮箱...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...

本地邮件数据迁移Outlook+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序:步骤:说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号,即便服务器地址不一致。可以通过给...

如何在iPhone手机上登录阿里邮箱

概述 本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端,阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...

阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒

详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能,具体设置方法如下,安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知...

本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...

使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法

问题描述 阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示“您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理”。2、使用网页端或电脑客户端时...适用于 阿里邮箱

如何进行邮箱搬家?

问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤

阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱

详细信息 在阿里邮箱中添加代收其他邮箱的操作方法如下:1、登录 阿里邮箱网页端,单击右上角设置按钮。2、在 设置 页面,选择 邮箱设置>其他邮箱,单击 添加其他邮箱。3、在 添加其他邮箱 窗口中,输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱...

如何在Android手机上登录阿里邮箱

概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端,阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫...

登录提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费

问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败,提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品,到期后需要各自续费。

使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名,同时使用了万网域名解析服务器...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

阿里邮箱收取外部邮件延迟问题的排查

概述 使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时,您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息 1、登录 邮箱网页端,单击 收件箱,选择对应邮件,然后右键单击邮件内容并选择 ...相关文档 阿里邮箱使用客户端收信延迟 适用于 阿里邮箱

更换阿里邮箱绑定的域名

本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析,生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?一、...

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题,在邮箱管理后台增加了在线支持的入口,提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...

退信提示:550 mailbox is full

解决方案 请通过其他方式联系收件方,参考以下方法进行处理:1、如果收件方使用的是阿里邮箱,请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务,请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...

如何使用扫码登录阿里邮箱网页端?

本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能,请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装:1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时,在登录框右下角可以点选扫码登录,见下图。二维码...

阿里邮箱金融云版本购买流程

本文主要介绍阿里邮箱金融云版本的购买流程。重要 阿里邮箱金融云版本仅支持通过阿里云金融云账号登录并购买。一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面,点击 立即购买。二、购买说明 1...

退订说明

本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则:阿里邮箱包年包月实例不支持退订。

Postmaster账号是什么?

阿里邮箱管理平台是什么?阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台,管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后,阿里云会为你提供一个管理员账号,你可以用此管理员账号登录...

阿里邮箱如何设置收信规则?

本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>收信规则>>即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端>>进入设置>>邮箱设置>>收信规则>>点击...

收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”

解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面,依次选择 组织与用户>...

阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法

问题原因 发生该问题的可能原因如下:域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题,请登录 阿里...关于如何设置阿里邮箱的DNS记录,请参见 阿里邮箱域名解析。说明 更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于 阿里邮箱

使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”

问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:...

阿里邮箱域下账号管理

阿里邮箱提供管理员功能,用于管理域下的账号。具体常见操作,请参考如下说明:如何创建员工账号?如何批量创建/导出账号?阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办?离职员工账号如何处理?员工账号如何冻结解冻?阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...

阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类?

本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能,例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则:阿里邮箱如何设置收信规则?2、手动执行规则:登录 阿里邮箱,...
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