使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知

问题原因 在登录阿里邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明 对于...

阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱,但使用需要已更换为其他服务商的邮箱,致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录,此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时,会出现上述同域身份认证失败情况,致使邮件传输不成功。...

退信提示:502 Mailfrom account is a local account

问题描述 阿里邮箱用户发信失败,退信中包含以下信息:502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时,需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ,端口为25(加密端口为465)...

阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

移动端内置邮件程序 您可以参考下列教程文档,在手机等移动设备的自带邮件软件中,登录并使用阿里邮箱阿里邮箱在iPhone(iOS12)上使用的设置说明 阿里邮箱在iPad上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Android(安卓)系统手机上POP3/IMAP...

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题,在邮箱管理后台增加了在线支持的入口,提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...

快速入门

本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1:购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2:设置管理员账户密码 请参考 Postmaster管理员账号重置密码方法 设置管理员账户密码...

如何定制欢迎信?

阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能,用户访问阿里邮箱时,告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等,提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置,可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数,系统会根据每个新用户各自的...

如何定制企业信脚?

阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚,收件人收到邮件的时候邮件正文最下方会显示信脚的内容,一般会附上官方的邮件申明。操作步骤:1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面,点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚,填写信脚...

本地邮件数据迁移Outlook+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序:步骤:说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号,即便服务器地址不一致。可以通过给...

开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述 开通阿里邮箱后,邮箱管理控制台中显示 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效,可能的原因如下:...

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3、MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法...

网页端群发邮件方法

阿里邮箱支持群发邮件功能,可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件,对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率,还请留意每封邮件群发数量不要过多,尽量减少推广邮件群发的投递,可将需要发送...

阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...

问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但阿里...

无法登录阿里邮箱网页端

问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整:网页版邮箱域管理...

退信提示:503 RCPT account isn't a local account

若收件人之前使用阿里邮箱阿里巴巴外贸邮,目前已改用非阿里邮箱系统,可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后,发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱,若...

邮箱管理控制台中显示“MX未解析”

问题描述 开通阿里邮箱后,邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 MX未解析,可能的原因如下:解析...

因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败,同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时,会提示以下报错:User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...

退信提示:too frequently sending

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,提示以下错误:454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...

开通指南

三、邮箱搬家 如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱,请通过 邮箱搬家 完成迁移。如无需迁移的邮件请跳过此步骤。四、添加解析 温馨提示:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用阿里邮箱的前提条件,未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

阿里邮箱中的邮件内容被无故修改

问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱

Postmaster账号是什么?

本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...阿里邮箱管理平台是什么?阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作...下图为邮箱管理平台界面:说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌(Chrome)浏览器以获得更好的使用体验。

阿里邮箱邮件数据存储

问题场景:使用阿里邮箱时,自邮箱账号创建开通起,对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中,即阿里邮箱服务器中。注意事项:所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中,请访问 mail.您的邮箱域名(或者使用阿里邮箱通用访问地址:...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...

阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱

3、在 添加其他邮箱 窗口中,输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码,POP服务器 设置 自动识别(推荐),发送设置 选择 使用阿里邮箱代发(推荐),单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别(推荐)后无法添加成功,请选择 手动...

登录失败问题原因排查

4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中,如遇到任何问题,建议您先升级为最新版本,阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端,下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态?开启后,成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...

发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败”

问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理:若所发送的邮件内容具有推广性质,会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件,营销邮件标准及...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家,步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本,...

版本介绍

阿里邮箱版本介绍。一、免费版 免费版可免费开通快速部署使用,满足基础的邮箱使用,适合初创型企业,点此 开通免费邮箱。说明 开通条件:阿里云账号实名认证。二、标准版 标准版邮箱功能完备,企业办公日常的场景均有包括,并有邮件归档、...

如何在iPhone手机上登录阿里邮箱

概述 本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端,阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...

阿里邮箱如何续费

当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?2、选择需要续费的邮箱,单击 续费 按钮,选择续...

阿里邮箱无法续费怎么办?

请参考相关文档:阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式:渠道代理商购买的邮箱,无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用,建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式:请确认您的支付余额充足...

本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...

阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒

详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能,具体设置方法如下,安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知...

阿里邮箱绑定域名注意事项

但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱,您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如:@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱,不允许重复申请。注:请留意,如您绑定邮箱域名使用的为mail....

阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件

问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如,无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...

更换阿里邮箱绑定的域名

本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析,生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?一、...

阿里邮箱集团版创建邮件域

阿里邮箱集团版购买完成后,在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码:当您初次使用所购买的邮箱时,为了保障账号信息安全,系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中,需要在阿里云控制台中设置超级...

续费常见问题

本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名,可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用,建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...

邮件监控

阿里邮箱邮件监控的主要作用:根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件,保存重要信息和证据。邮件监控功能特点:阿里邮箱邮件监控功能,可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
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