2023/05/30 更新日志
二、新增促销功能：满减和满折 为了满足客户的电商促销需求，Salesforce社交电商产品新增了两种促销类型：满减和满折。满减支持设置满元减，满折支持设置满元折和满件折。此外，满减和满折都可以设置最高三级的阶梯优惠。详细的规则说明请...
优惠券管理
当优惠券类型为 满减券 时支持：全部商品：本满减券适用于店铺内全部商品。指定商品可用：本满减券适用于所选择的商品。单击下方 点击选择商品，选择需要使用本满减券的商品。可通过商品ID/商品名称搜索需要选择的商品。指定商品不可用：所...
设置优惠券
满减额度 当 优惠券类型 为 满减券 时需要设置。单位“元”，支付金额超过指定额度时可以减免此处设置的金额。金额限制 当 优惠券类型 为 满减券 时需要设置。订单超过此处设置的金额时才能使用该优惠券。领取限制 每人限领的张数。优惠券...
支付券配置参考
支付券（单品券/满减券）配置说明 基础信息 活动设置 活动名称：不对用户展示，仅供商家在后台管理活动，字数20个字以内。商品信息 商品名称：填写带有商品规格的完整的商品名称。商品描述：填写商品的描述文字，领券用户将在券详情页看到...
拍照购物
CouponSaleTextInfo 满6.0元减5.0元 优惠券满减信息。CouponShareUrl uland.taobao.com/coupon/edetail?e=XXXXXXX 商品+优惠券二合一链接。购买淘宝联盟推荐的商品后，您可获得佣金。您可以登录 淘宝联盟官网，查看佣金。
商城运营
操作路径：智慧零售>营销>邀请有礼 4.2 满减赠 满减/赠活动是小程序商城提高订单金额和下单率的一种营销活动。后台支持设置参与满减/赠活动的商品，并设置满xx元/件赠送的赠品，支持设置多级优惠，更大程度的提高用户的订单金额。操作路径...
根据ID查询商品
CouponInfo String 满98.0元减5.0元 优惠券信息-优惠券满减信息。CommissionRate String 180 商品信息-佣金比率。如：1550表示15.5%。CouponShareUrl String tbopen:/m.taobao.com/tbopen/index.html? 链接-宝贝+券二合一页面链接。...
根据图片查询
CouponInfo String 满98.0元减5.0元 优惠券信息-优惠券满减信息。CommissionRate String 180 商品信息-佣金比率。如：1550表示15.5%。CouponShareUrl String/uland.taobao.com/xxxxxxx 链接-宝贝+券二合一页面链接。DeeplinkCouponShareUrl...
根据图片URL查询
CouponInfo String 满98.0元减5.0元 优惠券信息-优惠券满减信息。CommissionRate String 180 商品信息-佣金比率。如：1550表示15.5%。CouponShareUrl String/uland.taobao.com/cxxxxxx 链接-宝贝+券二合一页面链接。DeeplinkCouponShareUrl...
购买服务器时为什么不能使用满20000减2400的优惠券？
如果您领取了满20000减2400的优惠券但下单购买服务器等产品时不能使用，请检查是否符合以下使用该满减券的基本条件：该满减券仅限购买阿里云指定支持满减的云产品（订单中加购的商品可能并非全部支持满减优惠）。该满减券订单类型仅限新购...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
常见退信报错和解决方法
550 mailbox is full 收件人的邮箱已满，请通知对方清理内存后再发送。退信提示：550 mailbox is full 554 Reject by content spam 邮件被判为垃圾邮件，可对当前发送内容进行调整后再次尝试发送。或提交工单时提供发信地址、收信地址、...
邮件推送常见退信代码及处理方法
命中蜜罐邮箱 561 Honeypot rcptto[@out060104]命中蜜罐邮箱。接收地址不存在 521 Recipient address rejected 550 5.1.1 ...
域名购买
溢价域名的注册、续费价格高于普通域名，不参与折扣、满减等优惠活动（有特殊说明的除外），请以订单结算金额为准。了解更多 域名注册后，可能发生无法备案或在中国内地境内域名解析请求被运营商拦截的情形，阿里云不因此承担责任。购买...
为什么绑定企业邮箱后收不到邮件？
概述 介绍绑定企业邮箱如何才能收到邮件操作指引。...若已经开启外域收信仍收不到绑定邮件，确认下postmaster邮箱是否已经满了。若以上两个问题均不存在，域名是新购买的话，需要一天之后重新发送postmaster绑定邮件。适用于 专属钉钉
收发邮件失败问题原因排查
邮箱容量已满，相关参考文档：查看阿里邮箱存储空间 管理员策略限制 管理员黑名单，相关参考文档：如何添加或删除黑名单？邮件过滤，相关参考文档：邮件过滤 邮件组/群组权限限制了外域邮件，相关参考文档：如何设置邮件组/群组收信权限 对...
常见退信内容分析
Quota exceeded/mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 收件人邮箱容量过满。请通过其他的方式通知收件人及时清理信箱中的过期邮件。Too large/Maximum fixed size/552 Message size exceeds ...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
CXG产品公告
新增促销功能：满减和满折 支持添加图片URL作为商品分类和商品的图片 其它已知bug修复 2023.5.30 更新详情 V23.04 新功能&修复 默认隐藏部分客户信息如姓名，手机号等 店铺搜索支持使用“，”和；作为分隔符，同时搜索多个关键词 增加创建...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效...相关文档 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号...
钉邮绑定和通讯录同步
绑定策略须知 绑定分两步（本文介绍不包括绑定三方邮箱）：钉钉企业&邮箱域建立绑定关系：1）邮箱域已解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 或登录钉钉OA管理后台绑定邮箱域。2）邮箱域未解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 建立绑定...
开通指南
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
钉邮使用
本文主要介绍钉钉管理后台开通邮箱后，钉钉端上邮箱应用中邮箱登录和常用的一些功能使用。一、钉邮简介 钉钉（DingTalk.com）是阿里巴巴集团为高校、企业团队打造的聚焦于工作/商务的即时通讯工具，旨在提升内外沟通协同的效率。阿里不仅仅...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
关联邮箱有什么作用？
本文主要介绍关联邮箱功能。关联邮箱有什么作用？关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认发件邮箱，选择邮箱地址并保存后即可成功设置默认的发件邮箱地址。在此设置后，默认发信将统一使用...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
阿里邮箱无法续费怎么办?
为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足。如无法在线直接支付，可先充值到阿里云账号再进行邮箱续费，充值流程可参考 为阿里云账号充值。相关文档 阿里...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
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