每天可免费使用DING额度是多少?

3、短信电话DING以企业额度为准。如何查看当日剩余的DING:在手机/电脑端钉钉发起DING的时候-选择【接收人】-可以查看到【选择的接收人数/DING剩余次数】,斜杆右边的数字为当日剩余的DING次数。管理员可以在管理后台(oa.dingtalk.com)...

产品优势

专业版集成了短信电话报警、日志服务、链路追踪、监控大盘等,无需额外费用,进一步降低企业成本。报警监控 支持多种报警类型和方式,帮助您排查并解决业务风险。报警类型:支持失败报警、超时报警、无可用机器报警、成功通知。支持设置...

产品优势

专业版集成了短信电话报警、日志服务、链路追踪、监控大盘等,无需额外费用,进一步降低企业成本。报警监控 支持多种报警类型和方式,帮助您排查并解决业务风险。报警类型:支持失败报警、超时报警、无可用机器报警、成功通知。支持设置...

发送测试短信

您在使用短信服务时,如果需要测试发送功能,可以使用 测试专用 的签名和模板,在控制台快速发送测试短信。准备工作 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您套餐包余量或账户余额充足。更多详情,请参见 计费概述。使用...

什么是云联络中心

数字员工 服务或销售业务量大,希望提升客服电话接听率,解决呼叫中心用户排队问题,提升客户问题解决效率。控制人工服务成本,对用户问题做精准人工服务路由,改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式:支持电话通信、网络IM、网络音...

数据概览

语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台,满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务,同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务,帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式:支持网络IM、网络音视频等全渠道,...

语音识别FAQ

本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类:功能类 实时转写说话有停顿,但是语音识别不断句怎么办?语音识别能自动断开多句话吗?语音识别服务支持离线功能吗?语音识别支持哪些模型?语音识别...

接口说明

印尼语 16k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 电话客服(通用)8k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 俄语 通用-俄语 16k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 越南语 通用-越南语 16k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 通用-越南语客服通用 8k ...

什么是智能语音导航

智能语音导航是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,...避免大量简单重复工作流入人工客服处理 业务咨询-将智能知识库用在热线电话场景中,当客户拨打客服电话时,机器人可以解答部分常见业务问题,有效减少人工客服接听率。

语音识别

可应用于:对语音识别结果返回的即时性有严格要求的实时场景,如实时会议记录、实时直播字幕、电话客服等。对音视频文件中语音内容的识别,从而进行内容理解分析、字幕生成等。对电话客服呼叫中心录音进行识别,从而进行客服质检等。模型...

功能概览

IVR发布并与电话号码绑定后,即可服务客户电话管理 可以进行电话的添加,电话与IVR的绑定的功能。数据监控和报表 实时展示当前呼叫中心运营情况,例如呼叫量,排队量,坐席利用率等。图形化图表方式展示当天数据。提供基于单个坐席,或者...

查看和设置报警资源

背景信息 系统会根据您使用的DataWorks版本,每月免费赠送一定额度的报警短信和报警电话。附赠额度范围内的报警短信电话不产生费用。当您用尽附赠额度后,会按量收费,详情请参见 DataWorks按量计费概述。查看报警资源 进入DataWorks控制...

资源消耗统计

本文介绍如何查看告警管理的资源消耗情况。查看资源消耗情况 ARMS...禁用短信电话的通知方式 如果您暂时不需要通过短信电话的方式发送告警通知,为了节省费用,您可以在通知策略中取消短信电话的通知方式。具体操作,请参见 通知策略。

管理通知模板

您可以根据自身需求自定义系统事件和阈值事件的通知模板,将报警通知通过 短信电话、钉钉、邮件、飞书、企业微信和Slack的目标格式发送给报警联系人。您还可以设置并查看JSON格式的原始报警数据。创建通知模板 本文以创建邮件通知模板,...

欠费说明

本文为您介绍ARMS告警管理欠费说明。...欠费后通知 欠费当天ARMS会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知...欠费后影响 欠费后,ARMS告警管理将会停止短信电话的通知方式。在您续费后,告警管理将会自动重新支持短信电话的通知方式。

服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,SLA)规定了阿里云向客户提供的短信服务服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议详情,请参见 短信服务等级协议。

资源消耗

先单击 基础云监控电话报警资源包服务协议 或 基础云监控短信报警资源包服务协议 前面的复选框,再单击 立即购买。在 支付 页面,先选择支付方式,再单击 支付。退订资源包 登录 云监控控制台。在左侧导航栏,单击 资源消耗。在 资源消耗 ...

报警短信与报警电话计费

智能监控是DataWorks任务运行的监控及分析系统,根据监控规则和任务运行情况,决策是否报警、何时报警、如何报警以及给谁报警,智能监控提供的报警服务包含发送报警短信和拨打报警电话,会产生短信电话的使用费用,本文为您介绍智能监控...

告警管理计费规则

某些运营商可能将内容过长(例如超过70字符)的短信拆分成2条发送,所以当您编辑的告警通知内容过长时,您可能收到2条短信,但告警管理服务只按照1条短信收费。电话 每日提供3次免费额度,超过部分0.15元/次。无论告警电话是否拨通均按一次...

怎么发DING?

详细信息 什么是DING消息:DING消息是钉钉独创的一种消息通知方式,可通过应用内、短信电话3种方式发送给对方,还可实时查看对方已读未读,保证你的每一条消息都能及时送达。如何发送DING消息:可通过手机端、电脑端发DING,从DING tab、...

消息通知

使用限制 仅支持在华北6(乌兰察布)地域选择这几种事件目标:语音电话短信和邮件。操作步骤 进入 新建事件规则 配置面板,具体操作,请参见 工作空间事件中心。在 新建事件规则 配置面板,配置以下参数,并单击提交。参数 描述 规则名称...

如何配置流转规则

默认通知渠道:流转规则满足触发条件默认通知分派对象的通知方式,若选择的默认分配对象是到服务组,通知渠道 选择范围:群通知、短信电话、邮件、移动应用个人通知;可多选;若选择的默认分配对象是到个人,通知渠道 选择范围:短信、...

告警通知对象

ARMS告警管理支持通过电话短信、邮件、钉钉、企业微信、飞书 和Webhook方式向联系人发送告警通知。通知方式 创建对象 电话 短信 邮件 联系人 钉钉 钉钉机器人 企业微信 企业微信机器人 飞书 飞书机器人 其他 通过Webhook自定义告警通知...

短信配置列表

漏话短信客服外呼未接通时,可以给对方发送漏话短信,提醒客户。漏话短信场景的短信配置仅可以存在一条 IVR流程中发送短信:即为通过IVR短信模块发送短信。如下图所示,内容填写完毕后,如果短信模板中包含变量,会直接显示出来,请您...

阿里云短信服务资质申请功能上线通知

为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求,并满足运营商实名发送短信的要求,国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时,需要提供签名归属方的资质证件信息,建议先申请实名认证资质信息,后申请签名和模板。...

查看规则详情

notifyChannels Array of String[SMS,PHONE]通知渠道 notifyChannelNames Array of String[短信,电话]通知渠道名称 assignObjectName String 刘德华 通知对象名称 relServiceDeleteType Integer 1 服务删除字段 problemLevelGroup Map 故障...

核心功能

工作通知 能力开放,可通过API对接发送消息 独立入口,消息聚类管理更方便 短信/电话DING(高级功能)突破客户端限制,即使接收人没有打开客户端,也可以通过短信/电话收到提醒 可自定义通知模板 可集成自有短信运营商服务 DING评论(高级...

计费逻辑说明

报警短信及报警电话个数 运维中心的智能监控、实时同步任务监控、数据质量规则订阅等产生的报警短信和报警电话,均会产生一定费用,详情请参见 报警短信与报警电话计费。说明 DataWorks的增值版本将附赠一定报警短信电话额度供您免费试用...

报警组列表

报警服务支持电话短信两种报警通知方式。GraphCompute引擎默认报警项 为了更加方便快捷的创建报警规则,GraphCompute引擎提供了默认报警组(包含多种常见的报警规则)功能。报警规则包含:Proxy CPU 使用率、Searcher CPU 使用率、Proxy ...

如何排查并处理未收到报警通知的问题?

报警级别与报警渠道的具体关系如下:紧急(Critical):电话短信、邮件、WebHook、报警回调 警告(Warn):短信、邮件、WebHook、报警回调 普通(Info):邮件、WebHook、报警回调 通过以上步骤确定某个报警联系人的报警通知地址应该收到...

通知策略

通知方式 通知方式支持钉钉、邮件、WebHook、短信电话,可以同时选择多种方式。说明 未验证手机号的联系人无法使用电话通知方式。验证手机号的操作,请参见 验证手机号。单击 通知模板,可以在 通知模板 对话框中设置邮件、短信电话的...

热线工作台

客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作台,需先以管理员身份完成以下热线工作台的必需条件配置:申请语音服务电话号码。完成 IVR 流程配置。创建热线技能组。为客服配置热线技能组功能。若您还未完成上述两项前提条件的操作,请参见...

基线管理

若您选择通过电话方式进行报警,为避免短时间内产生大量报警电话,DataWorks会对报警电话进行过滤,同一个用户在20分钟内最多只会接收到一通报警电话,其余报警电话将被降级为短信,请知悉。最大报警次数 报警的最大次数,超过设置的次数后...

新功能发布记录

2023-06-06 全部地域 通过函数计算处理报警通知 2023年05月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 查询报警通知结果 支持查询 电话短信、Webhook的报警通知结果及其详情,例如:由于欠费导致未收到电话报警。2023-05-23 全部...

通知策略最佳实践

ARMS告警管理支持通过通知策略对已经产生的告警事件进行路由、分组、压缩和聚合,然后通过短信电话、邮箱、钉钉、企业微信、飞书、Webhook等多种方式进行通知。此外,通知策略还支持配置重复通知策略、升级策略和排班策略等,满足不同...

基线实例计费说明

说明 智能监控服务会发送报警短信、拨打报警电话 从而产生费用,由于短信电话产生的费用详情可参见 报警短信与报警电话计费。计费粒度 计费的使用量,按“阿里云主账号-地域(Region)”维度的使用量进行计费,且每个阿里云主账号下不同...

阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0

2)客户安全责任 客户基于阿里云云通信提供的短信服务进行生产通知、营销,或构建自己的云端应用系统,需综合运用相关安全产品,构建相关安全机制流程等保护自己的业务系统安全,同时需保障正确、规范使用阿里云云通信云产品及服务,需负责...

实时同步任务运行与管理

实时同步任务页面为您展示实时同步任务提交至调度系统后,经过调度系统运行后产生的实时同步任务实例。...否 CRITICAL 设置CRITICAL级别报警通知方式,包括 邮件、短信电话、钉钉。否 接收人(非钉钉)设置发送报警的联系人。是

管理报警

通知方式 通知方式支持钉钉、邮件、WebHook、短信电话,可以同时选择多种方式。说明 未验证手机号的联系人无法使用电话通知方式。验证手机号的操作,请参见 验证手机号。通知时段 告警会在设置的通知时段内重复发送告警通知。管理报警...

推送Grafana 8.2.x版原生告警事件到ARMS告警

ARMS告警管理(ITSM)是一款开箱即用的智能告警服务,可以接收Prometheus等各类客户端发送的告警信息。您可以将Grafana原生告警事件上报至ARMS告警,通过自动去重、分组和算法降噪处理,按标签内容将告警事件发送至不同的通知对象,帮助运...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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