基本概念

本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念,以便于更好地理解本产品。采样率(sample rate)音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数,采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...

优惠券的常见问题

linkwanpro_pre 物联网络管理平台-专业版扩容包 linkwan_linkwanproexpansion_pre IoT安全硬件 iotid_se_post 小眯眼摄像头 iot_securitymonitorhardware_pre IoT安全服务 iotid_securityservice_pre 人员风险识别 iotid_personnelrisk_pre...

阿里邮箱隐私政策

生效日期:【2022】年【11】月【25】日 更新日期:【2022】年【11】月【25】日【引言】欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于...

产品介绍

阿里云推流SDK是基于阿里云强大内容分发网络和音视频实时通讯技术的直播客户端推流开发工具,为您提供简单易用的开放接口、网络自适应的流畅体验、多节点的低延迟优化、功能强大的实时美颜等音视频直播技术服务。本文介绍推流SDK产品简介、...

阿里云电子政务云产品全家福

它底层的数据流基础设施为阿里双11异地多活基础架构,为数千下游应用提供实时数据流,已在线上稳定运行5年之久。您可以使用数据传输轻松构建安全、可扩展、高可用的数据架构。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 数据库...

什么是云联络中心

数字员工 服务或销售业务量大,希望提升客服电话接听率,解决呼叫中心用户排队问题,提升客户问题解决效率。控制人工服务成本,对用户问题做精准人工服务路由,改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式:支持电话通信、网络IM、网络音...

安防设备接入

如何区分 有NVR接入摄像头 和 无NVR接入摄像头:请参照甲方提供的设备信息表>,在 安防-摄像头 TAB页,如果下面红框里与NVR相关的列里有内容,则属于 有NVR接入摄像头,否则属于 无NVR接入摄像头 2.2.3 创建摄像头设备 点击“设备管理-设备...

人工外呼

一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案;提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能;既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...

新用户须知

开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件:阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销,应事先征得用户同意,保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外,主动外呼行为须避开用户的日常...

服务协议

阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司(以下简称”阿里云”)与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前,请您仔细阅读...

常见问题

[视觉计算服务]适用于哪些用户场景,解决哪些问题?序号 用户场景 解决问题 1 视频监控在民警侦查办案、治安防控中扮演着越来越重要的角色,但肉眼看视频费时费力,很多案件因为看视频成本太高而被放弃 如何提升民警用视频侦查办案的效率...

IPC图像目标检测

检测范围广:可检测的目标大小范围广,适用于大目标检测,也适用于较远摄像头下的目标检测。检测效率高:高并发处理,处理时间短。接入指引 1.注册阿里云账号:打开 阿里云官网,在阿里云官网右上角,单击 立即注册,按照操作提示完成...

安防设备接入-三实例版

​ 名词解释 下面对文档中使用的专业名词分别说明,便于使用手册的人更好的理解 名词 说明 物联网应用服务平台 阿里巴巴IoT智能化解决方案,能够集成的大量行业智能硬件和软件,快速打通OT与IT,并通过容器化技术,实现应用及解决方案的...

产品简介

阿里云视觉智能开放平台提供通用文字识别、证件识别、图片分割等离线SDK,可在无网络环境下离线使用,不同能力支持Android、iOS、Windows和macOS不同的使用终端。本文为您介绍阿里云视觉智能开放平台当前支持的离线SDK能力。说明 阿里云...

系统架构简介

呼叫中心核心服务:提供基于VoIP的核心话务服务,包括IVR,ACD等 阿里云中间件:OSS提供了几乎无限量的录音存贮,提供额外的附加服务,比如监控、智能质检、商业智能阿里小蜜智能机器人等 阿里通信:提供号码资源,运营商接入等服务。...

国标协议接入流程

国标注册流程说明 国标设备(这里以摄像头为例)通过国标GB/T28181接入阿里云,需要先在 视图计算 的控制台录入摄像头信息,大致过程如下:在摄像头自己的管理控制台页面,配置阿里云国标接入点配置信息。请注意查看NVR或IPC的配置(配置...

阿里云产品服务协议(智能对话机器人)

阿里云产品服务协议(智能对话机器人)版本生效日期:2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本《阿里云产品服务协议》(下称“本协议”)并使用阿里云服务!协议中条款前所列索引关键词仅为...

阿里云产品服务协议(智能对话机器人)

阿里云产品服务协议(智能对话机器人)版本生效日期:2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本《阿里云产品服务协议》(下称“本协议”)并使用阿里云服务!协议中条款前所列索引关键词仅为...

【新版】客服工作台常见问题

7.客服工作台的h5界面可以嵌入客户自己开发的app里吗 解决方案:可以,客服工作台的H5界面是通过渠道来部署的 渠道是来自智能对话机器人渠道里面进行配置的,可以参考下 智能对话机器人和客服工作台关联配置。8.怎么设置调整客服接待的客户...

服务条款

欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务!条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细...

服务条款

欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务!条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细...

支持计划

5.阿里云支持计划SLA 支持子项 基础服务 企业级 顶级 热线电话支持 400-80-13260 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×15小时人工服务(早9:00-晚24:00)7×24小时智能客服 7×15...

语音识别问题排查

ASR识别标准格式:8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据(录音文件识别服务可支持声道语音数据识别)。检查管控台项目中使用的模型是否支持音频采样率和场景。播放声音进行试听,重点关注如下两点:是否存在噪音。若存在...

NVR注册、国标级联接入流程

NVR设备接入流程 NVR(网络视频存储)设备接入阿里云视图计算过程基本与摄像头接入流程类似,都是需要在阿里云视图计算的空间下先添加设备。然后在设备端进行国标注册操作。注册成功后,阿里云视图计算控制台的 空间监控 的 设备监控 中...

服务条款

提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本《阿里智能媒体服务协议》(下称“本协议”)并使用阿里云服务!协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或...

什么是视图计算

视图计算(Visual Edge Computing)依托阿里云遍布全球的边缘节点,是面向视图设备(如摄像头、车载终端、消费电子等)上云场景提供连接、视图AI计算、视图云存储的云PAAS服务,让终端设备在最近的边缘节点便捷上云计算,大大降低网络延时...

公测服务条款

服务试用条款(新零售智能助理)2021年3月30日 欢迎您申请试用阿里云服务 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...

常见问题诊断

摄像头推流不成功 摄像头在注册成功之后推流不成功,请按如下步骤排查:检查控制台里面摄像头是否处于启动状态,如果没有,请在控制台里面启动摄像头。检查摄像头所在网络是否能够访问阿里云视图计算接入结点的IP和端口,阿里云视图计算的...

Android

RTC SDK为您提供了摄像头管理的接口方法,您可以在音视频通话之前对摄像头进行管理,以确保设备是否正常工作。通过阅读本文,您可以了解摄像头管理的方法。功能简介 阿里云RTC提供一系列摄像头管理方法,包括切换前后置摄像头、缩放镜头、...

业务空间授权

本文介绍智能对话分析的业务空间的授权操作。步骤一、创建好RAM用户 1.创建RAM用户(1)打开阿里云官网,点击登录,登录阿里云主账号(也称作租户账号)。(2)进入阿里云控制台,鼠标放置到右上角头像上,在弹窗中点击访问控制,进入访问...

iOS

RTC SDK为您提供了摄像头管理的接口方法,您可以在音视频通话之前对摄像头进行管理,以确保设备是否正常工作。通过阅读本文,您可以了解摄像头管理的方法。功能简介 阿里云RTC提供一系列摄像头管理方法,包括切换前后置摄像头、缩放镜头、...

国标接入问题排查

摄像头视频流卡顿 摄像头在推流成功之后,视频流比较卡顿,请按如下步骤排查:检查摄像头里面的配置,查看当前摄像头推送的码流,因为摄像头是公网接入,请根据摄像头的实际网络情况选择合适码率的视频流。请检查播放所在的网络带宽是否...

鹿班介绍

产品介绍 鹿班是由阿里巴巴智能设计实验室自主研发的一款设计产品。基于图像智能生成技术,鹿班可以改变传统的设计模式,使其在短时间内完成大量banner图、海报图和会场图的设计,提高工作效率。用户只需任意输入想达成的风格、尺寸,鹿班...

产品概述

说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等,请通过钉钉群(23109592)加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。金融级人脸检测目前支持以下接入方案:接入方案 接入方式 用户认证流程 接入方传入的...

什么是智能接入网关

什么是智能接入网关 智能接入网关vCPE(SAG vCPE)用户侧虚拟CPE设备 什么是智能接入网关vCPE 智能接入网关App(SAG App)智能接入网关客户端 什么是智能接入网关App 云连接网CCN(CloudConnect Network)阿里云接入点组成的接入网络 ...

产品功能

智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能,既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...

SDK总览

其他场景 除了服务端接入场景外,视觉智能开放平台也支持以下场景:Web前端直接调用 程序场景下直接调用 Android端直接调用 iOS端直接调用 说明 由于调用阿里云视觉智能开放平台各类AI能力需要AccessKey ID和AccessKey Secret,平台推荐...

智能外呼机器人快速入门

智能外呼机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景,自动发起外呼任务,根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能外呼机器人的使用流程...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

从这里开始

智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互,帮助您快速了解其使用...
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