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售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。售后...
为阿里云账号绑定MFA设备
卸载MFA应用（阿里云应用）或在MFA应用中删除已绑定的虚拟MFA设备前，请先前往阿里云控制台解绑该虚拟MFA设备，否则将导致您无法正常登录阿里云。具体操作，请参见 为阿里云账号解绑MFA设备。相关文档 什么是MFA 多因素认证（MFA）常见问题
众包平台服务FAQ
阿里云众包平台是阿里云网站下设的一个子频道（zhongbao.aliyun.com），是阿里云提供的产品、技术或服务进行交易的网络平台。由需求方（买家）发布项目需求，阿里云认证服务商（卖家）接单并完成项目开发，需求方在项目验收后完成交易。...
服务条款
云解析 PrivateZone 服务条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的...
服务条款
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务！条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细...
服务协议
版本生效日期：2020年3月1日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《云网管服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制...
服务试用条款
版本生效日期：2020年1月9日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本条款的含义...
备份阿里云NAS文件
为了避免NAS数据丢失或受损，建议您通过 云备份 对阿里云文件存储NAS中的所有目录及文件进行备份。云备份 支持配置灵活备份策略，将数据备份至云端，您可以随时查看和恢复数据。本文介绍如何使用 云备份 来备份文件存储NAS中的文件。前提...
云市场服务商管理规范
第五条【阿里云计算有限公司】阿里云网站的网站主办方，为阿里云网站下的所有频道、平台等提供网络服务、网站后台支撑系统等技术服务。第六条【阿里云会员】通过与阿里云签订《阿里云网站服务条款》，接受阿里云网站的《法律声明和隐私权...
云安全中心免费版简介
免费版 是云安全中心为所有阿里云用户提供的基础安全加固能力版本，支持服务器异常登录检测、DDoS木马检测、主流类型的服务器漏洞扫描等能力。您无需付费，仅需在服务器上安装云安全中心客户端即可使用 免费版 提供的安全防护服务。适用...
集成概述
集成方案 虚商伙伴想要建设完整的云平台，需要将自有平台（包括客户管理、账单结算等模块）与阿里云产品相关的云账号管理，安全访问，云资源购买、开通及管理，账单，计量数据，备案，消息通知，工单升级等服务进行集成。该云平台支持虚商...
购买物联网卡
使用云连接器（Cloud Connector）前您需要先购买物联网卡。本文为您介绍如何购买阿里云物联网卡。阿里云同时提供包括物联网卡和云连接器的一站式5G高速上云服务，关于如何购买物联网卡，请参见 连接管理。
第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，目标是确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 ...
阿里邮箱金融云版本开通流程
如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融云版具体添加解析记录如下：（阿里邮箱金融云版网页端通用访问地址：https://mail.fin.aliyun.com/ ），推荐以下参数配置：如下MX解析...
机器资源管理概述
通过云效直接购买机器 你也可以通过云效直接购买阿里云ECS机器。这需要：第一步，在企业管理页面 配置授权云效，让云效以指定阿里云账户的身份完成机器购买等操作。第二步，在企业管理页面 配置ECS模板，于是云效就知道要购买什么样的机器...
账号概述
购买阿里云产品之前，您需要先注册阿里云账号。子账号（可选）：如果其他人需要使用您账号下的资源，您可以使用RAM控制台创建和管理子账号。子账号本身不拥有资源，且以阿里云主账号作为计费主体。数据库集群账号 您可以使用以下账号登录...
账号概述
购买阿里云产品之前，您需要先注册阿里云账号。子账号（可选）：如果其他人需要使用您账号下的资源，您可以使用RAM控制台创建和管理子账号。子账号本身不拥有资源，且以主账号作为计费主体。数据库集群账号 您可以使用以下账号登录数据库...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
本文主要介绍使用阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录。什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录...
注马攻击防御方案
被注马的虚拟机对非阿里云业务发起攻击处理 针对重保网站，阿里云电子政务云采取对所有虚拟机（特别是承载Web应用和网页）进行封闭端口通信模式以阻止攻击，仅保留80端口以保障重保网站可以通过80端口与阿里云上的资源间的互联网交互，该...
检测资产脆弱性和应用风险
可通过查看 漏洞扫描结果 来进一步评估该漏洞在企业环境中的影响和等级，可参考漏洞的CVE编号及详情、阿里云漏洞等级说明、以及漏洞标签（阿里云会根据历史发现和修复的漏洞，对漏洞打标签，如“存在EXP”、“命令执行”、“远程访问”等）...
申请阿里云代理固话号码
云联络中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云联络中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。重大通知：阿里云代理线路的固话当前没有资源，禁止申请，...
什么是云迁移中心
说明 截图为调度中心中开启调度的调度组 产品应用场景 云厂商更换迁移 可能不满足非阿里云云厂商的服务，或者是多云战略需求，用户可能需要将一个云厂商的部分资源或全部资源迁移到阿里云上来，云迁移中心可以支持自动批量的其他云厂商调研...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的...
申请阿里云代理400号码
阿里云400号码（工信部要求400号码只能呼入，不能呼出）是云联络中心提供的一站式号码购买代理服务，在云联络中心即买即用，统一账单，无缝集成。产品特点如下：灵活&优惠：所有云联络中心资费模式都能使用，并提供各种档位优惠语音包。三...
邮箱域名解析冲突的解决方法
单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商提供填写DNS记录的位置一般不同，通常在“域名管理”下的“域名解析”。如果没找到位置，可咨询域名提供商...
阿里云云迁移中心免费试用服务条款
在您使用阿里云云迁移中心前，您应仔细阅读阿里云就该服务在阿里云网站上的服务说明，依照相关操作指引谨慎操作。3.您理解并同意，就使用阿里云云迁移中心所涉及的您的业务数据，您应负责备份。4.您理解并认可，您在使用阿里云提供的阿里云...
开通指南
1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
常见问题
免费版是云安全中心为所有阿里云用户免费提供的基础安全加固能力，包括服务器异常登录检测、DDoS木马检测、挖矿病毒检测、主流类型的服务器漏洞扫描等。免费版不限制使用时长，任何阿里云用户都可以使用。更多信息，请参见 云安全中心免费...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
云市场各集市入驻条件
建站小程序 建站小程序向用户提供基于阿里云平台的建站类咨询、设计、开发等相关服务，并遵循包含制作过程中的不满意全额退款，项目进程中的服务流程监管等云市场相关服务保障策略，为用户提供满意的网站建设服务。成为阿里云建站小程序...
如何进入后台
介绍客户购买产品后激活使用产品流程及常见问题。激活网站后台账号 登录阿里云市场（https://market.console.aliyun.com）买家控制台-已购买的服务（等待产品开通，通常需要1-3 分钟）点击“免登”进入网站后台。或者您可以选择在阿里云云...
政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云同等配置价格相同 安全管家（安全服务）阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务，为云上用户建立和持续优化云安全防御体系，...
相关协议
欢迎使用阿里云交易和账单管理OpenAPI（英文名称BSS OpenAPI，简称BOA）。您开通BOA服务前，请您仔细阅读阿里云在www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及本服务条款的全部内容。阿里云交易和账单管理OpenAPI服务条款 如果...
不同服务器支持的云安全中心功能
本文介绍阿里云云服务器ECS、阿里云轻量应用服务器和非阿里云服务器支持的云安全中心功能列表。说明 非阿里云服务器包括其他云厂商的云服务器（例如亚马逊云服务器）、本地服务器和IDC服务器。以下是本文用到的标识说明：表示支持该功能。...
产品专家服务说明
客户与阿里云分工说明 责任主体 具体分工 客户与阿里云 客户购买云安全中心产品专家服务，应在阿里云承接服务后，提供场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、明确的业务目标（如峰值、并发量等）等，协助阿里云开展服务。...
服务条款
在您使用阿里云客服服务前，您应仔细阅读阿里云就该服务在阿里云网站上的服务说明，依照相关操作指引谨慎操作。您理解并同意，就使用阿里云客服服务所所涉及的您的业务数据，您应负责备份。您理解并认可，您在使用阿里云提供的阿里云客服...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）（云备份（Cloud Backup））作为阿里云统一灾备平台，是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务...
阿里云应用配置管理免费试用服务条款
在您使用阿里云 阿里云应用配置管理前，您应仔细阅读阿里云就该服务在阿里云网站上的服务说明，依照相关操作指引谨慎操作。3.您理解并同意，使用阿里云应用配置管理所涉及的您的业务数据，由您负责备份。4.您理解并认可，您在使用阿里云...
背景信息
政务网站不仅仅是百姓获取权威政务信息的渠道，更是百姓申办各项业务的线上窗口。随着云计算的不断发展、优化、逐步...购买建站模板：阿里云 云市场 提供了丰富的建站模板，并且支持网站定制。DIY自行建站：政务用户也可 自主搭建政务网站。
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