如何减少阿里邮箱账号数
其余时间因购买价格时长等诸多因素影响，无法直接降配缩容。说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。...正常情况下降配会产生退款，但是金额可以退多少，需要根据页面显示为准。如遇购买时价格折扣很低的情况，可能会存在退款金额为0的情况。
如何将阿里邮箱转至其他账号？
操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号，同时触发系统发送验证码给当前阿里云账号绑定的手机号并填写验证码；...
阿里邮箱无法续费怎么办?
4、通过渠道代理商购买的邮箱应当如何续期。5、阿里云账号预付款不足。解决方案 问题原因1解决方式：请使用购买邮箱的账号登录阿里云并操作续费。若忘记邮箱所在账号，可以 点击进入 通过输入阿里邮箱域名尝试找回。问题原因2解决方式：您...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名，按提示添加解析，解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被解绑，域名会绑定到您新购买的邮箱。警告 解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被解绑，占用方的邮箱实例域名会被修改成...
阿里邮箱集团版创建邮件域
阿里邮箱集团版购买完成后，在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。...单击左侧的 增加域 按钮，添加必要的信息后，单击 下一步 完成邮件域的添加。重要 注意此时并非代表域最终创建成功，集团版创建域要求，域名解析必须添加集团版要求的...
阿里邮箱如何续费
2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功；也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，请参考文档 为阿里云账号充值。说明 只支持付费版邮箱续费。若您的域名是阿里云（万网）购买的，...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
域名MX记录解析设置方法
MX 记录即邮件路由记录，用户可以将该域名下的邮件服务器指向到自己的 mail server 上，然后即可自行操控所有的邮箱设置。您只需在线填写您服务器的 IP 地址，即可将您域名下的邮件全部转到您自己设定相应的邮件服务器上。域名 MX 记录解析...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
《互联网电子公告服务管理规定》（信息产业部令第3号...
第十八条 违反本规定第十条的规定，未刊载经营许可证编号或者备案编号、未刊载电子公告服务规则或者未向上网用户作发布信息需要承担法律责任提示的，依据《互联网信息服务管理办法》第二十二条的规定处罚。第十九条 违反本规定第十二条的...
关联邮箱有什么作用？
关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联的账号。且一个账号可以设置多个关联成员，关联...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...
产品计费
智能双录质检提供三种模式的检测服务，分别是本地双录质检、远程双录质检和云端双录质检。这三种检测服务均采用后付费方式进行计费，本文分别对三种服务的计费规则进行说明。本地双录质检 当您使用智能双录质检提供的 SDK（Android 或 iOS...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务，否则会影响双方邮件通信。解决方案 若需要恢复与某邮箱服务商的正常邮件通信，请联系某邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务。然后进行重试，确认可以正常接收某邮件服务商的邮件。适用于 ...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
如何创建账号别名？
如：您的邮箱名字是a*@example.net，如果您想针对不同客户，使用不同的别名发邮件，您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到这几个信箱中的哪个，您都可以收到。操作步骤：1、使用管理员postmaster登录 ...
邮件监控
邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象的设置，更方便、全面的管理阿里邮箱。如何...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击登录页面右上角的 帮助 进行问题查询。除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@...
如何使用iPhone邮箱客户端收发邮件?
下以iOS 16.1.1为例设置 1、设置—>邮件—>帐户—>添加帐户—>其他—>“添加邮件帐户"，添加帐号信息：电子邮件：完整的邮箱帐号；密码：邮箱登录密码 2、点击“下一步“，填写收、发件服务器信息，等待验证通过后即设置完成。1）收件服务...
阿里邮箱绑定域名注意事项
例如：@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱，不允许重复申请。注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail.域名，或者www.域名这类域名，需对此子域名设置对应邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽...查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
访问“mail.域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所...阿里邮箱是一款功能强大的邮箱服务，它具有高效、安全、稳定等优点。在充分了解各种功能后，相信您一定会感受到更好的使用体验。
新建笔记
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。...在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、移动或删除笔记。说明 此为历史版本功能，目前新开的邮箱服务无此功能，建议使用钉钉文档。
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
阿里邮箱集团版分配账号数
2.在 域列表 中，通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息，单击 编辑 按钮。3.调整编辑 邮件域最大用户数，单击 保存 按钮，即可成功对邮箱域可分配账号数增加。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址...
新建任务
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建任务。...若任务已完成>>勾选该项任务即默认任务为完成状态，同时在左侧的面板内可以根据需求查看各类任务。说明 此为历史版本功能，目前新开的邮箱服务无此功能，建议使用钉钉待办。
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事...
第十二条 网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人基因信息、病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人隐私和其他个人信息，造成他人损害，被侵权人请求其承担侵权责任的，人民法院应予支持。但下列情形除外：...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数达上限申请人工解封 正文：1、因xxx@aliyun.com解封次数达上限，申请邮箱人工解封；2、xxx@aliyun.com注册绑定手机号为：1390000*；3、邮箱注册人姓名；提示...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：请及时对所用电脑进行全盘深入杀毒检测，确保网络环境的安全性。...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
本文主要介绍使用阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址。问题场景：使用阿里邮箱发出的邮件，收件人...不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。...不同的客户端软件设置位置有所不同，其他软件请在软件设置中查找类似选项。...常规>答复地址 进行设置：
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