Postmaster账号如何重置安全因子

阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境,目前postmaster管理员账号登录需进行次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换,请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台,点击...

更换阿里邮箱绑定的域名

阿里邮箱集团版更换域名 1、登录到集团邮箱管理页面进行更换,点此访问 集团邮箱管理登录页面。2、点击 域管理>更换域名,填写 新域名>下一步,根据提示添加相应解析后即可正常使用。如果您的原域名还继续使用,只是再额外增加一个新...

阿里邮箱购买流程

本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员,直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员,请先 注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息 登录。阿里邮箱购买页面 登录成功后,点击产品搜索“阿里邮箱”...

企业邮箱服务等级协议

服务周期总分钟数:按照每月每周七(7)天每天二十四(24)小时计算,如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该企业邮箱的累计使用分钟数作为服务周期总分钟数。服务不可用分钟数:在一个服务周期内客户某一企业邮箱不可用分钟数之和即服务...

接入点地址

本文主要介绍阿里云接入点、中国联通预连接网络覆盖点、中国电信预连接网络覆盖点、中信网络预连接网络覆盖点及阿里云加速上云连接网络覆盖点 的信息。您可以参照本文列举的地址,选择您本地数据中心IDC(Internet Data Center)附近的接入...

直播公告(2020~2022年)

MSE云原生网关孵化自2020年5月的阿里内部项目,历经两年多的双十一、双十二等大促,在可观测领域积累了丰富的经验并建立了完整的体系。本次直播主要内容包括。如何针对网关场景进行可观测性构建。基于云原生网关的可观测性最佳实践。云原生...

阿里云电子政务云产品全家福

它底层的数据流基础设施为阿里双11异地多活基础架构,为数千下游应用提供实时数据流,已在线上稳定运行5年之久。您可以使用数据传输轻松构建安全、可扩展、高可用的数据架构。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 数据库...

合作伙伴管理规范(2021/4/1-2022/3/31)

未主动申报与阿里云及阿里巴巴员工(包括但不限于阿里巴巴及/或阿里巴巴关联公司的员工、受雇方、顾问等)是否存在利益关联关系 类 未经阿里云允许,将阿里云给予合作伙伴仅自身享受的权益或激励转售或转赠,比如市场费用,证书考试等 ...

如何进行邮箱搬家?

问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤

因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败,同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时,会提示以下报错:User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...

阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...

问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但阿里...

阿里邮箱隐私政策

基于此,阿里邮箱服务提供者(或简称“我们”)制定本《阿里邮箱隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...

小带宽业务便捷下单活动

活动介绍 活动简介 小带宽(业务带宽≤100Mbps)业务便捷下单(包括加速上云连接业务、点对点连接业务)活动(以下简称“活动”),是由阿里云联合多地电信、联通、移动公司共同提供的连接产品专项活动。活动特点 本活动由阿里云提供一点对...

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3、MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法...

如何定制欢迎信?

阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能,用户访问阿里邮箱时,告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等,提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置,可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数,系统会根据每个新用户各自的...

邮箱服务转入流程

如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器,需要将邮箱服务转入到阿里邮箱,您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱:首先需要购买阿里邮箱服务,请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号:购买邮箱服务后为员工分配邮箱...

多账号的云防火墙切换到单账号管理最佳实践

部分企业的业务资源会分散在多个阿里云账号,如果每个阿里云账号单独购买云防火墙进行业务防护,可能会因管控疏漏导致网络安全事件。此时您可以使用多账号统一管理,实现一个账号下的云防火墙同时防护多个账号的资源。本文介绍多个账号的云...

阿里邮箱间数据迁移说明

阿里邮箱不同域名之间可以通过邮箱搬家的方式进行数据迁移。注意 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务,例如example.xxx已经拥有集团版企业邮箱,那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱邮箱搬家设置方法,请参考...

使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法

问题描述 阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示“您的账号已被冻结...2、使用网页端或电脑客户端时,原先是登录状态,突然被强制退出。...适用于 阿里邮箱

快速入门

本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1:购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2:设置管理员账户密码 请参考 Postmaster管理员账号重置密码方法 设置管理员账户密码...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...

钉邮绑定和通讯录同步

绑定策略须知 绑定分两步(本文介绍不包括绑定三方邮箱):钉钉企业&邮箱域建立绑定关系:1)邮箱域已解析至阿里:通过邮箱管理后台 升级钉邮 或登录钉钉OA管理后台绑定邮箱域。2)邮箱域未解析至阿里:通过邮箱管理后台 升级钉邮 建立绑定...

使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名,同时使用了万网域名解析服务器...

收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”

解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面,依次选择 组织与用户>...

退信提示:554 reject by content spam

问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败,收到的退信包含以下信息:554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败,提示 错误信息:554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误,此邮件发送失败。...

退信提示:502 Mailfrom account is a local account

问题描述 阿里邮箱用户发信失败,退信中包含以下信息:502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时,需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ,端口为25(加密端口为465)...

如何设置代收其他邮箱中的邮件

本文主要介绍如何添加其他邮箱。操作步骤 1、通过代收邮件进行备份:在网页端通过添加其他邮箱来代收邮件做备份;登录 阿里邮箱网页端,设置->邮箱设置->其他邮箱->点击 添加其他邮箱。收信:请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态,建议...

阿里邮箱邮件数据存储

问题场景:使用阿里邮箱时,自邮箱账号创建开通起,对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中,即阿里邮箱服务器中。注意事项:所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中,请访问 mail.您的邮箱域名(或者使用阿里邮箱通用访问地址:...

安全统计

一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件,如果被判定为垃圾邮件,则不会出现在用户的收件箱中(反垃圾级别需要设置为“高”)。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出,系统自动下载CSV文件。说明 总...

如何查看/下载邮件原文?

方法一:请登录 阿里邮箱网页端,在邮件内容空白处右击,点击“下载邮件”可以把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。下载后是.eml格式的文件,可以通过txt文本工具打开查看原文内容。方法:请登录 阿里邮箱网页端,在邮件内容空白处...

管理员如何恢复已离职员工的邮件数据

概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱帐号,若将已离职员工的邮箱帐号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据,现场请根据实际情况,选择以下对应的步骤:恢复帐号:通过...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题,在邮箱管理后台增加了在线支持的入口,提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...

如何在iPhone手机上登录阿里邮箱

概述 本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端,阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...

无法登录阿里邮箱网页端

问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整:网页版邮箱域管理...

阿里邮箱如何设置语言?

本文主要介绍如何在阿里邮箱设置语言。登录邮箱后点击右上角的设置图标>>通用设置>>语言设置,选择 默认语言设置 并保存。

阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失

问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除,网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除,就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱,之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...

阿里邮箱如何设置时区?

本文主要介绍如何在阿里邮箱设置时区。登录邮箱后点击右上角的设置图标>>通用设置>>时区设置,在 默认时区设置 中选择需要显示的时区。

阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱,但使用需要已更换为其他服务商的邮箱,致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录,此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时,会出现上述同域身份认证失败情况,致使邮件传输不成功。...
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