video
1010 loading 异常 准备超时，也可认为是网络太慢或数据源太慢导致的播放失败。400 loading 异常 读 ups 信息超时。3001 loading 异常 audio 渲染出错。3002 loading 异常 硬解码错误。2004 playing 过程中可能抛出 播放过程中加载时间超时...
Tunnel命令常见问题
使用Tunnel Upload命令上传两个文件时，第一个文件上传结束之后，第二个文件没有上传且没有报错信息，是什么原因？使用Tunnel Upload命令上传数据时，共分为50个Block，开始一切正常，但是在第22个Block时，出现Upload Fail，重试直接跳过...
常见问题
在ACK Serverless集群的Ingress中设置了鉴权，但不生效是什么原因？集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI...
常见问题
每种开发语言通过SDK连接云数据库ClickHouse对应的端口是什么？Go、Python语言对应推荐什么SDK？如何处理客户端工具连接集群时报错：connect timed out？为什么MySQL、HDFS、Kafka等外表无法连通？为什么程序无法连接ClickHouse？如何处理...
网站管理常见问题
权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限？云虚拟主机的开放端口主要有哪些？连接问题：FTP无法连接云虚拟主机时如何...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
Blink和Flink常见问题及诊断
查看Blink/Flink侧的反压情况 上述步骤排查完后，发现Hologres侧没有明显的异常，通常情况下是客户端慢了，也就是Blink/Flink侧本身就慢了，这时候确认是否是Sink节点反压了。如果作业只有一个节点，就无法看出是否反压了，这时候可以将...
播放器SDK通用问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
挂载文件系统失败故障排查
原因分析 网络未连通。TCP/IP NetBIOS Helper服务未启动。注册表未正确配置LanmanWorkstation。解决方案 执行 ping<挂载点地址>命令检查挂载点地址是否连通，延时是否正常。如果网络连接正常，则执行步骤b。如果网络连接不通，请您先通过...
指标含义与异常处理建议
指标异常原因 监控期间，当区间慢查询耗时，查询数量增大时，服务异常，常见原因如下：指标异常原因 说明 QPS 查询QPS 或 写入QPS 流量突增或波动较大，集群压力大，相对单条查询耗时久。有agg查询或者有脚本查询 聚合查询场景，需要耗用...
挂载访问FAQ
挂载命令运行超时或中断 NFS客户端安装太慢 等待一段时间，再次尝试挂载操作。NFS客户端安装失败 NFS客户端软件源识别失败 请您登录ECS实例，手动安装NFS客户端。具体操作，请参见 安装NFS客户端。输入参数格式错误 挂载路径和NAS目录传入...
常见问题
可能是并发太高，尤其是CPU占用率很高，导致并发上传慢。解决方法 修改本地机器时间，与OSS服务器一致。如果是并发问题，可以通过降低 sys.properties 文件的 workerTaskThreadNum 参数调整并发。迁移失败日志报错 No route to host.问题...
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽 什么是云企业网
什么是高速通道
阿里云高速通道（Express Connect）可在本地数据中心IDC（Internet Data Center）和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）间建立高速、稳定、安全的私网通信。高速通道的物理专线数据传输过程...相关产品 什么是专有网络 什么是云企业网
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
概述 本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢。...如果是服务器的性能不足的原因，建议进行扩容操作，增加服务器的CPU和网络带宽，从而提高服务器的运行速度，解决Web网站运行速度慢的问题。适用于 云服务器 ECS
如何限流慢SQL
本文介绍了如何对慢SQL进行有效限流。在数据库会话或者慢日志中发现大量慢SQL，大量占用数据库资源，同时活跃会话数、CPU使用率、IOPS、内存使用率等监控指标一项或者多项处于高位。分析后发现这些慢SQL不属于核心业务，是优化不足的烂SQL...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
常见问题
域名出现备案阻断是什么原因以及该如何处理？缓存相关 CDN缓存命中率低 URL的传递参数为变量导致缓存命中率低 设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 设置IIS缓存策略 如何关闭指定域名的目录或者文件的缓存策略 加速静态资源时如何设置...
数据传输服务概述
如果上传数据速度太慢，可以考虑使用多线程上传方式。数据传输服务共享资源组说明 下表数据为不同区域下免费共享资源（单位：Slot）Project级最多可用Slot数说明。站点 地域 Slot（个数）中国 华东1（杭州）300 中国 华东2（上海）600 中国...
慢会话追踪
在 慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域框，可以查看本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，从而进一步确认问题是由网络原因还是其他原因导致的，并进行针对性的优化。发现性能问题的其他渠道 除了 访问速度 页面外，您也可以...
监控指标常见问题
常见的延迟过高有以下几种原因，可以先通过慢Query日志查找对应的慢SQL并根据如下的情况进行解决，详情请参见 慢Query日志查看与分析。QPS较低，但查询SQL较复杂，导致查询延迟高。解决方法：对SQL进行优化，设置合理的索引，以提高查询...
常见问题
Q：多个只读节点间负载不均衡的原因是什么？A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
监控、诊断和故障排除
所以当出现E2E延时突然升高的情况下，如果服务器延时并没有很大的变化，那么可以判定是网络的不稳定因素造成的性能问题，排除OSS系统内部故障。最大延时，包括E2E最大延时和服务器最大延时 成功请求操作分类 流量 流量指标从用户或者具体的...
点播CDN常见问题
主要原因是网络层流量比应用层流量多了以下两个流量消耗：TCP/IP包头：应用层流量在开始网络传输之前，需要先使用TCP协议（传输层）封装为TCP数据包，再使用IP协议（网络层）封装为IP数据包，IP数据包最大为1500字节，这其中包含了20字节...
诊断服务端报错问题
服务端是业务逻辑最复杂，也是整条网络请求链路中最容易出错、出了错之后最难诊断原因的地方。运维工程师或研发工程师往往需要登录机器查看日志来定位问题。示例：常见的Java应用错误日志 对于逻辑不太复杂、上线时间不长的应用来说，登录...
App端性能体验功能说明
端 指标 Android 崩溃率 ANR率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络错误率 页面崩溃率 平均FPS 平均丢帧数 应用内H5页面慢加载率 平均首屏时间（FP）平均页面可交互时间（TTI）iOS 崩溃率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
如何使用Prometheus监控Windows
导致重传率高的典型场景是网络拥塞和网络硬件故障。通常该指标值应该是5%以内，因此您需要重点关注该指标并配置告警。进程指标 进程是操作系统进行资源分配和调度的基本单位，也是操作系统结构的基础，您可以关注以下主要指标。指标名称 ...
如何使用Prometheus监控Windows
导致重传率高的典型场景是网络拥塞和网络硬件故障。通常该指标值应该是5%以内，因此您需要重点关注该指标并配置告警。进程指标 进程是操作系统进行资源分配和调度的基本单位，也是操作系统结构的基础，您可以关注以下主要指标。指标名称 ...
离线同步任务调优
本文为您介绍影响数据同步速度的因素、如何通过调整同步任务的并发配置来实现同步速度最大化、作业的限速选项，以及数据同步过慢的场景。文档概述 同步速度受同步任务本身配置、数据库、网络等多方面影响，详情请参见：数据同步速度的影响...
Spark FAQ
挂载用户网卡后，网络模型与一台普通用户VPC的ECS完全一样，可以复用阿里云VPC网络产品的所有功能，包括内网、公网、专线等等。如何挂载用户网卡，详情请参见文档 配置数据源网络。如何处理Spark作业日志中报错：ClassNotFound？常见原因：...
Hive作业异常排查及处理
hive.server2.builtin.udf.blacklist=empty_blacklist 自定义UDF导致作业运行慢 原因分析：Hive作业运行慢，但未发现异常日志，可能原因是Hive自定义UDF性能存在问题。解决方法：可以通过对Hive task进行thread dump定位问题，根据thread ...
常见问题
资源组操作及网络连通 在做离线同步时，我们需要先了解哪些DataWorks及其网络能力？同步ECS自建的数据库的数据时，如何保障数据库与DataWorks的网络连通？数据库和DataWorks不在同一个地域（Region）下，进行数据同步时如何保障数据库与...
实时同步常见问题
实时同步MySQL数据源时速度为什么会变慢？原因之一就是同步的binlog变多，因为binlog是实例级别，即便配置的同步任务只同步了表A，那么没有在任务中的表B、表C等如果发生变更，也会生成binlog，这些额外增加的binlog就会使同步处理的速度变...
Redis客户端重连指南
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
Tair客户端重连指南
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
问题现象 当程序连接MSE Nacos出现超时问题时，可能出现如下几种报错：Connection timed out Read Timeout TimeoutException:Waited 3000 milliseconds 问题原因 可能是以下几种原因，导致程序连接MSE Nacos出现超时问题。客户端与服务端...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
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