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可能原因如下：回调服务器未启动。上传回调参数中缺少 callbackUrl。回调服务正常，但OSS与回调服务器的网络不通。问题示例 无 解决方案 检查回调服务器部署的代码逻辑，或者尝试使用代码、Postman等方式发送POST请求给回调服务器，验证...
创建防护策略
如果您的服务器未启动或配置了特定的防火墙策略可能会导致系统自动安装失败。防勒索客户端安装失败后，您需要先排查并处理安装失败原因，然后为该服务器手动安装防勒索客户端。手动安装防勒索客户端的操作步骤，请参见 管理防护策略中的...
常见问题
服务器具体的状态信息，如下表所示：控制台状态信息 API状态信息 状态属性 状态说明 启动中 Starting 中间状态 新建轻量应用服务器或者对已有的服务器进行启动、重启等操作后，服务器所处的中间状态。后续服务器将进入运行中状态。运行中 ...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间分别是...
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，请参见 续费服务器。...
无法使用SSH远程连接Linux系统的ECS实例怎么办？
如果状态返回结果为inactive（dead），表示SSH服务未启动，会导致无法使用SSH远程连接实例。问题原因 SSH服务未启动有很多原因，例如sshd进程未设置开机自启动、sshd关键目录的owner属性或group属组设置错误、SSH服务配置文件异常、PATH...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
Windows服务器的Remote Desktop Service服务未启动。轻量应用服务器控制台的防火墙没有开放远程端口，或者没有关闭Windows系统的防火墙。解决方案 请根据问题原因，选择以下对应的解决方案：方案一：检查服务器密码是否正确 如果因为用户...
查看服务器操作记录
您可以在操作记录页面查看轻量应用服务器的历史操作记录，包括启动服务器、停止服务器、重启服务器、修改服务器密码、重置系统等，便于您对历史操作进行分析和回溯。本文介绍如何查看轻量应用服务器的操作记录。操作步骤 登录 轻量应用...
挂载数据盘
选中 我已阅读并同意轻量应用服务器服务协议 和 我已阅读并同意镜像使用协议 复选框。单击 立即购买。根据界面提示完成支付即可。后续步骤 挂载数据盘后，必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。具体操作，请参见 分区格式化数据盘...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
资产指纹调查
启动项路径：启动服务所在的路径。最新扫描时间：云安全中心最近一次采集服务器信息的时间。内核模块 内核模块信息。定期采集服务器的内核模块信息，具体包括以下内容：服务器信息：内核模块所在的服务器信息，包括服务器名称和IP地址。...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
服务器证书管理
步骤三：使用服务器证书启动服务 启动服务会重启 云消息队列 MQTT 版 实例，重启时间预计5～10分钟，重启后客户端即可使用服务器证书做服务端认证。启动服务后，8883端口将开启双向认证，同时关闭单向认证。警告 使用服务器证书启动服务，...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
代理接入
针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC（Internet Data Center）机房、混合云、阿里云VPC（Virtual Private Cloud）等业务场景，您可以通过设置代理服务器，将无法连接公网的服务器（包括主机、容器）接入云安全中心进行防护。...
使用负载均衡拓扑
使用限制 后端服务器组必须绑定监听，若后端服务器组未绑定监听，则不会在拓扑上展示。目前仅支持传统型负载均衡CLB的资源拓扑。资源拓扑 登录 网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏选择 网络拓扑>负载均衡拓扑。在 负载均衡拓扑 页面，...
产品优势
轻量应用服务器是快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，提供基于单台服务器的应用部署，安全管理，运维监控等服务，一站式提升您的服务器使用体验和效率。本文主要介绍轻量应用服务器的优势以及核心功能对比。优势 简单易用 一键启动服务器...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
在弹出的提示框中，单击启动服务，等待服务启动完成。步骤三：给服务器新增接口 服务启动完成后，单击IPv4，然后右键单击NAT，选择新增接口。双击内部，单击确定。选择专用接口连接到专用网络，再单击确定。右键单击NAT，选择新增接口。...
Windows服务器使用IIS6搭建FTP启动报0x8ffe2740错的...
问题描述 Windows Server 2003系统使用IIS6搭建FTP服务器，启动时报“发生意外错误0x8ffe2740”错误。问题原因 该问题一般情况下是由于FTP端口冲突或被占用导致。解决方案 登录服务器，单击 开始>运行，输入 CMD，打开命令提示符窗口，执行...
错误码和状态码说明
412 未满足前提条件 服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。413 请求实体过大 服务器无法处理请求，因为请求实体过大，已超出服务器的处理能力。414 请求的URL过长 请求的URL（通常为网址）过长，服务器无法进行处理。415 不...
第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，目标是确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 ...
ICP备案服务器（接入信息）检查
警告 购买阿里云 中国内地 服务器后，建议您定期关注服务器是否到期并及时续费，如果服务器到期未及时续费会导致服务器不能使用，互联网信息服务无访问记录，且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务，如果未...
附录二：第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员...
采集企业内网服务器日志
本文以Nginx为例，介绍配置正向代理服务器以及通过代理模式将企业内网服务器日志采集到日志服务的解决方案。前提条件 已创建Project和Logstore。具体操作，请参见 创建项目Project 和 创建Logstore。已在服务器上安装Linux Logtail 1.5.0及...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu 16.04系统中搭建图形界面。前提条件 已创建Ubuntu系统的轻量应用服务器。具体操作...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu系统中搭建图形界面。前提条件 已创建Ubuntu 18.04和Ubuntu 20.04系统的轻量应用...
StartInstance-启动实例
启动一台轻量应用服务器。接口说明 如果轻量应服务器的实例状态为停止状态，您可以使用此接口将已停止的轻量应用服务器实例启动。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/分钟。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请...
解析不生效类问题FAQ
答：一般DNS解析不生效多是本地DNS服务器缓存未刷新导致，需要注意的是，客户本地DNS服务器（也称缓存DNS服务器）不在云解析DNS 服务的控制范围内，缓存DNS服务器是根据您设置的TTL时间，来缓存您的DNS解析记录。请参与 解析生效时间FAQ ...
如何为Linux服务器安装GRUB？
通过服务器迁移中心SMC迁移Linux源服务器时，若Linux源服务器未安装GRUB、系统版本较低（如CentOS 5和Debian 7）、自带的系统引导程序GRUB（GRand Unified Bootloader）版本低于2.02，日志文件提示Do Grub Failed时，您需要安装GRUB的2.02...
解决Windows实例磁盘空间满问题
重新启动服务器之后，确认已安装了桌面体验。单击 开始，在顶部搜索栏搜索 磁盘清理，选择要清理的磁盘，单击 确定。方法2：扩容磁盘 您可以通过扩容磁盘的方式解决磁盘空间满的问题。具体操作，请参见 云盘扩容指引。磁盘日常维护建议 ...
使用Windows实例搭建AD域
活动目录AD（Active Directory）是微软服务的核心组件。使用AD域能实现高效管理，例如批量管理用户和计算机、部署应用、更新补丁、统一文件和资源访问等。许多微软组件（例如Exchange）和故障转移集群也需要AD域环境。本文以Windows Server...
文件传输&CDN测速任务错误码
620 操作未完成 由于与服务器之间的会话被终止，导致操作未完成。621 上传文件失败 由于某种原因造成上传文件失败。622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。...
在七代安全增强型实例中部署PyTorch深度学习模型
cd/home/test/pytorch/enclave_ops/deployment/bin/dkeyserver sudo./dkeyserver 密钥服务器启动，等待来自部署于ECS SGX服务器的dkeycache的密钥请求。在ECS SGX服务器端编译dkeycache并启动密钥分发服务。cd/home/test/pytorch/enclave_...
pg_settings
boot_val text 如果参数没有被别的其他设置，此列为在服务器启动时设定的参数值。reset_val text 在当前会话中，RESET 将会设置的参数值。sourcefile text 当前值被设置的配置文件（空值表示从非配置文件的其他来源设置，由不是超级用户也...
漏洞管理常见问题
服务器与云安全中心服务端的网络连接异常、服务器的CPU或内存占用率过高等问题都会导致服务器Agent离线。建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应处理。更多信息，请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。...
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