因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效...相关文档 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
常见退信报错和解决方法
若确认收件账号邮箱已满，请参见 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法，进行处理。如该邮件超过收件方对单封邮件的大小限制，请使用超大附件发送。mailbox is full Quota exceed the hard limit for user mail box space not ...
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。此时向邮件组发信时，邮件组内的所有...
主邮箱（阿里云邮箱）未收到云监控告警邮件说明
有些阿里云用户的登录名为 xxx@aliyun.com 的形式，但此类登录名并非真正的邮箱，无法正常接收邮件。而用户自行设置的 备用邮箱 时，经过了邮件验证，保证此邮箱能正常接收邮件，所以云监控相关告警邮件会优先发送到备用邮箱。为保证重要...
如何进行承诺视频核验？
说明 如需要使用其他邮箱接收邮件，您可告知初审专员更换邮箱地址并说明新的邮箱地址信息，初审专员会按照您的要求将邮件发送至指定邮箱。如您在电话沟通后1个小时内仍未收到初审专员发送的邮件，请检查您的邮箱垃圾邮件中是否存在相关邮件...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
阿里邮箱释放域名流程
释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，建议您更换有效域名使用。更换绑定域名方法请参考：更换阿里邮箱绑定的域名。释放域名操作方法：1、登录阿里云控制台，点击 管理>基本信息>更换域名。2、页面会有提示：如果您准备不再启用...
邮件网关接入最佳实践
前提条件 已开通邮件网关服务 已开通 IDaaS CIAM服务 开始配置 步骤一：IDaaS控制台网关配置 1.进入IDaaS管理控制台->品牌化->网关服务 网关服务商列表下拉到最...填写接收邮件的邮箱地址，点击发送，在接收邮箱中收到新邮件，完成测试。
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
Quick BI中邮件订阅任务发送报“Mail send failed”
检查邮件接收者个人设置中的邮箱信息是否变化，能否正常接收邮件，可以通过其他（比如阿里云邮箱）给该邮箱发送邮件测试。确保接收邮箱没有问题之后，需要在邮件订阅的配置中查看发送邮箱的邮箱信息设置情况。如果选择系统默认邮箱，需要...
Outlook如何设置邮件同步时间
问题描述 Outlook发送/接收邮件时间有较大延迟，导致重要邮件未及时发送或接收。问题原因 Outlook邮件同步时间默认为30分钟。解决方案 可以按自己的需要调整同步时间。路径：文件-选项-高级-发送/接收-安排自动发送/接收的时间间隔为xx分钟...
回信地址相关问题
如何接收邮件回信？如何验证设置的回信地址？在邮件推送控制台单击 发信地址>新建发信地址，创建发信地址时设置的回信地址，可以用来接收控制台页面发信和 API 接口发信的回信。该回信地址必须是一个有效邮件地址，需要验证通过后方可使用...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则认为是一封正确的邮件，否则认为是一封伪造的邮件进行退回。添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。...
通过函数计算节点实现GitHub实时数据分析与结果发送
邮箱相关参数（31~36行）根据实际业务需要：修改31~35行为后续发送邮件邮箱服务地址、smtp协议端口号、邮箱用户名及密码等信息。修改36行为后续接收邮件的邮箱地址。说明 您可在您使用的邮箱帮助文档中查看如何获取相关取值。以163邮箱为例...
免费版企业邮箱是否会到期？
到期当天操作实名认证的用户邮箱无法自动续费。2、若邮箱已经到期，但仍处于到期后28天的续费期内，可以做实名认证。此场景实名认证需在释放前2天完成。释放当天实名认证无法保留邮箱。3、邮箱到期未续费超过30天后会释放，释放后数据清空...
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及...
如果发件人希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的组员都可以收到该邮件，方便邮件组中组员的互相交流。各邮件组的区别如下：静态邮件组 静态邮件组在 组织与用户-邮件组-邮件组管理-...
消息接收管理设置
消息接收管理的作用 用户可选择是否接收相关消息，及指定人员接收具体某分类的消息。用户可根据自身情况设置多个消息接收者，以保证重要消息能及时获取。用户可设置多种消息接收方式。可以设置几个消息接收人？您可以为每类消息单独设置...
个人信息设置
进入个人设置 单击导航-个人头像，单击个人设置即可进入。...绑定和解除绑定邮箱 支持绑定和修改邮箱，最多配置 2 个邮箱账号，绑定并验证成功后，将可以通过邮箱接收云效上的通知，其中 主邮箱 还将用于匹配代码管理模块的提交作者。
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
使用 SMTP 发送邮件
一种为邮件接收服务器，通常叫做 mx，接收外部运营商用户投递给本地用户的邮件。阿里云邮件推送的邮件服务器为 smtpd，所以需要进行用户认证（要求认证用户名和发件人必须一致），认证用户名（就是发件人）和密码可以通过控制台进行设置。...
通讯配置
邮件 前置条件 提供待 接收/抄送 消息的邮件地址即可。操作步骤 登录 mPaaS 控制台，选择目标应用后，从左侧导航栏进入 消息推送>设置 页面。在右侧页面上，单击 通讯管理 标签，进入通讯管理页面。单击 通讯管理 区域右上角的 配置，页面...
邮件推送事件通知概述
通过创建事件通知规则，消息服务MNS 可以将邮件推送产生的事件以消息的方式推送到指定的接收端。本文介绍邮件推送事件通知的背景信息、适用场景、事件类型以及消息格式。背景信息 如下图所示，如果您在 邮件推送服务控制台 打开异步通知...
创建邮件任务
接收邮箱：指定邮件的受众，支持两种方式：受众选择：单击选择受众，选择一个ID类型为电子邮箱的受众。手动上传：上传CSV或TXT格式的受众列表文件，文件包含受众的邮箱。关联子活动：选择主活动，再选择该主活动下的子活动（独立子活动将...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
填写主办者信息
电子邮箱 填写可正常接收邮件的有效邮箱。说明 此邮箱将用于接收备案消息通知，请务必准确填写。常见问题 单位备案主体负责人和互联网信息服务负责人必须填写法定代表人吗？备案时负责人手机号码必须填写本省的吗？系统提示：主办单位名称...
通知发送时段机制
示例2 例如您希望发生严重告警时，工作时间内通过钉钉和邮件接收告警通知，非工作时间内除钉钉和邮件渠外，还额外通过语音接收告警通知，则您可以参见如下配置，添加两个行动组。具体操作，请参见 创建行动策略。语音渠道：配置 发送时段 ...
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容，存放到对应的文件夹。阿里邮箱判断垃圾邮件的规则符合 标准和规范，本身反垃圾系统就定义好了哪些是垃圾...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因 1、邮箱账号被盗取：他人直接利用盗取的邮箱账号发送邮件。2、所发送的邮件被...
Exchange搬家至阿里邮箱
发送切换通知 一旦执行MX记录切换，原邮箱将无法接收外部投递过来的新邮件，所以执行MX切换前，请先确保员工已经准备好使用阿里邮箱的准备，需要提前发送通知。切换解析 当所有用户完成历史邮件搬家后，客户端已经准备好相应的设置，此时...
配置全局参数实现不同用户订阅不同数据
绑定接收订阅邮件的邮箱地址。在Quick BI首页，将鼠标悬浮至个人中心，在弹出的页面中选择 账号设置与管理。在 账号设置与管理 页面的 账号绑定 页签中，输入 邮箱 和 手机号，单击 确定。创建订阅任务。在Quick BI首页，按照图示方式进入 ...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
邮箱验证时，邮箱收不到系统发送的验证邮件怎么办？什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？作为域名行业规则的制定者和监督者，ICANN要求域名注册信息（即whois信息）必须真实和完整，域名持有人邮箱必须真实存在。域名注册商根据ICANN的相关...
邮箱搬家
如果已经确认并执行以上所有操作，搬家过程中仍然有部分邮件无法迁移至阿里邮箱，请使用三方客户端+IMAP方式测试搬家问题账号。如果三方客户端+IMAP也无法收取所有邮件，请联系原邮件系统提供商，解决客户端无法收取所有邮件的问题。如果...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
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