域名转入失败常见问题及处理方法
域名转入失败，系统提示：原注册商拒绝转入 可能原因：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年...
域名转出阿里云
重要 如果 域名转出 页面没有 取消转出 的按钮，说明此域名已经转出成功，无法取消转出，您可以等60天以后再将域名转入阿里云，转入操作请参见 域名转入阿里云。后续步骤 您可以通过WHOIS或在域名转入方查询转出情况，以下为通过阿里云...
域名赎回
说明 域名进入赎回期，注册局赎回成本远高于普通注册、续费，您需要用比正常续费价格高的费用来赎回域名。各域名的赎回价格，请参见 普通域名赎回价格。赎回期域名解析会被暂停，成功赎回域名后需要您重新设置域名的解析记录，设置完成后...
未通过域名核验的原因及解决方法
域名不存在注册商验证库中 域名持有者与主办单位不一致 域名注册人证件类型比对不一致 域名注册人证件号码比对不一致 域名超过注册有效期 域名对应的顶级域未经中国工信部批复 域名注册商未经中国工信部批复 域名不存在注册商验证库中 问题...
域名转入阿里云
进入 阿里云域名服务产品价格总览 页面，在 转入价格 列查看，显示了转入价格的域名支持转入阿里云，未显示转入价格的域名则不支持转入阿里云。已经创建好信息模板，且已完成信息模板实名认证。详情请参见 场景一：信息模板实名认证。您在...
域名检测工具
域名检查 如果域名检查提示有异常，则超出 阿里云DNS提供的服务范围，需要您联系域名注册商进行排查与处理。1、域名注册商 指您的域名注册与管理的地方，例如阿里云计算有限公司则说明您的域名是在阿里云注册的。2、域名有效期 域名有效期...
云解析DNS付费版使用FAQ
域名注册商 更换DNS服务器 影响说明 非阿里云注册域名 从云解析DNS免费版修改为云解析DNS付费版 对解析无影响 非阿里云注册域名 从其他DNS服务商修改为云解析DNS付费版 可以实现平滑迁移：参考 迁移方案 阿里云注册域名 从其他DNS服务商...
域名安全
联系当前注册商 域名被盗转到当前注册商，您可以联系当前注册商或要求阿里云联系当前注册商进行投诉（可通过 WHOIS信息 查询被盗域名当前注册商）。当前域名注册商接到投诉后，通常会在3个工作日内受理，并要求域名持有者提供域名被盗证据...
变更备案
域名注册商非阿里云，请联系您的域名注册商获取。信息确认。在移动端完成资料上传和真实性核验后，可以在PC端登录 阿里云ICP代备案管理系统，在 上传资料 环节单击 下一步 进行信息确认，也可以在APP端根据界面提示完成后续操作。信息确认...
通过代理商注册的域名如何续费？
处理方法 联系代理商续费：通过代理商注册的域名，在域名到期前，建议您提前联系为您注册域名的代理商，请代理商为您进行域名续费。将域名线下转移至自己的阿里云账号，然后再续费：通过代理商注册的域名，如果联系不上代理商，您可以将...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
什么是域名交易
万网预订：使用阿里云注册商资质直接进行抢注。万网预释放 万网预释放是由阿里云提供的、且经由阿里云域名注册服务渠道的即将过期域名的预订、竞价服务。说明 若原域名持有者赎回域名，则预释放交易失败。得标后至少30天。万网预订 阿里云...
域名准备与检查
如果您域名当前的注册商不是阿里云，请您联系注册域名的服务商咨询域名实名认证详情。如果您域名当前的注册商是阿里云，您可参见以下步骤查看域名的实名认证信息。说明 阿里云国际站域名服务（alibabacloud.com）为国际域名注册商，通过...
域名实名认证常见问题
实名认证提交错误，系统提示：历史域名提交资料前请先完成注册联系人修改 实名认证提交错误，系统提示：历史域名提交资料前请先完成域名持有者过户 实名认证提交错误，系统提示：上传资料失败 备案提示域名与主体信息不一致 实名认证成功后...
备案信息专项核查FAQ
信息整改 请参见 整改ICP备案信息，查看并整改 主体信息 或 网站信息 中的 联系方式，确保此联系电话为当前负责人的联系电话且能正常接通。备案信息不合格提示：主体负责人身份证件已过有效期 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 ...
一口价（优选）
一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价（优选）数据来源 域名注册商：阿里云。域名出售信息发布者：阿里云用户。域名管理：在阿里云域名平台进行域名管理。一口价（优选）域名出售信息来自合作方平台...
域名持有者信息修改（过户）
已进入赎回期的域名无法进行域名持有者过户，如需过户请及时续费域名，详情请参 域名续费。域名持有者过户：当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，或域名持有者的名称、证件号码发生了变更...
域名、DNS和域名解析的名词解释
DNS服务商是指为您的域名提供DNS权威解析服务的厂商，域名注册商指您的域名注册与管理的地方，您可以使用 阿里云网址运维检测平台 查询域名所在DNS服务商。查询结果如下图所示：三、域名解析 域名解析是把域名指向网站空间IP，让人们通过...
域名管理概述
阿里云域名服务通过控制台为您提供通用且丰富的域名管理功能。您也可使用RAM资源授权功能，授权子账号对域名进行管理。此外如果您的阿里云账号曾经是万网代理商类型账号，您也可以开启单域名控制台功能。通用域名管理 登录 阿里云域名控制...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
根据ICANN的临时政策，由于转入方注册商无法通过WHOIS公开查询信息获得转出方注册商的域名注册信息，因此不再要求转入方从转移联系人处获得转入确认信（FOA）。ICANN临时规范对域名转移的调整于2018年5月25日起生效，如果转入方注册商还...
域名证书
本文以阿里云注册的域名为例，示例您如何下载域名证书，如需下载其他域名注册商的域名证书，请联系您的域名注册商。下载域名证书（单个）重要 备案要求所上传的域名证书图片大小应为200 KB~4 MB。如果图片大小小于200 KB，您可以彩色打印后...
WHOIS查询FAQ
根据ICANN的临时政策，由于转入方注册商无法通过WHOIS信息获得转出方注册商的域名注册信息，因此不再要求转入方从转移联系人处获得转入确认信（FOA）。ICANN临时规范对域名转移的调整于2018年5月25日起生效，如果转入注册商还没有落实该...
实名认证失败原因及解决方案
注册者证件不合格 注册者身份有效性验证失败 未提交注册者证件 库中无此号或注册者证件验证失败 提交资料显示为海外用户 注册联系人信息有误 注册联系人信息参数错误 域名名称含有敏感词 境外个人或组织用户 联系人信息无效 国防机构 上传...
ICP备案前准备概述
2018年01月01日前，在阿里云国际站等国际域名注册商注册的域名，如果已经备案成功，则无需操作域名转入。个人性质备案域名注册者应为本人，单位性质备案域名注册者应为单位，包含公司股东、单位主要负责人或高级管理人员。域名已通过实名...
域名续费FAQ
该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 当前存在未付款订单，在未处理前无法进行当前操作 已过期域名是否可以续费？域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会发送通知吗？该域名在万网渠道商下注册...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
为方便用户快速完成备案，系统中默认的域名注册信息是诚信通会员通过企业身份认证后的企业信息，因此域名注册和续费均在诚信通平台发起，用户无法自行修改域名的解析记录、域名注册信息，也无法自行操作域名过户及转移域名注册商等，且该...
域名转入阿里云FAQ
如果域名成功续费不满45天转移了注册商，转移成功后注册局会将您在原注册商下的续费费用退回至原注册商，即您在原注册商处的域名续费作废，在新注册商处的转移续费生效，最终使域名原本应该增加的续费年限依然保持不变。如果遇到此种情况，...
找回域名所在账号的登录名
域名注册商是阿里云。域名没有因过期未及时续费被其他人注册。您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里...
域名其他信息修改
当域名持有者的联系信息发生变动需要修改，或域名的管理者、...说明 如果已经提前创建好已实名的信息模板，请跳过此步骤。通过批量域名过户来补齐缺失的信息，请参见 通用域名持有者过户（批量域名）。域名过户操作成功后，再修改域名信息。
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
优惠口令
如果您在其他域名注册商注册了域名，现要将该域名转入阿里云进行管理，您可以使用域名转入功能实现域名转入阿里云。具体操作，请参见 域名转入阿里云。为了延长已注册域名的有效使用期限，保障域名能正常运行，在域名到期前，您需及时为...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
处于该状态的域名无法进行域名续费，通常是域名处于仲裁或法院争议期，您需联系注册商确认原因。pendingTransfer 注册局设置转移过程中。表示域名正处于转移注册商的过程中。redemptionPeriod 注册局设置赎回期。表示域名处于赎回期，您可...
备案驳回FAQ
如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。驳回原因二：域名是在2018年要求入库前完成的实名认证或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。处理方法：2018年开始实行入库规则（进入管局数据库），如果您是在...
域名转入后到期时间没有延长一年
说明 为保障您的权益，如果域名过期后已在原注册商续费，建议等待续费成功45天后再提交域名转移申请。可能原因二：域名未过期，您在原注册商处已缴纳域名续费费用，但原注册商还未在注册局进行续费，域名就已经转入阿里云，导致域名到期...
域名续费
域名解析恢复时间 如果您未在域名到期前完成续费，按照域名管理机构的相关政策，您的域名随时可能被注册商暂停解析，届时您的网站将无法访问。如果您在域名到期后30天（“.hk”域名为28天）内续费成功，域名将在一定时间内恢复解析。使用...
解析设置类常见问题总结
答：云解析DNS目前支持下列记录类型：A记录（可实现将域名指向 IP 地址）CNAME记录（可实现将域名指向另一个域名）MX记录（用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器）AAAA记录（可实现将域名指向 IPV6 地址）TXT记录...
域名代续费
使用限制 支持代续费的域名：阿里云账号下注册的域名（代理商下域名、“.hk”域名和海外域名除外），且域名在可续费或可赎回期限内。说明 若域名支持代续费，则可以正常提交下一步，否则将无法正常进行下一步操作。域名代续费仅支持使用...
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Whois Whois 页签展示了该域名的注册Whois数据，包括注册商、注册人邮箱、创建时间、过期时间等。域名解析 域名解析 页签展示了该域名的历史解析记录，包括解析IP、首末次时间，解析关联强度，高表示解析次数多，低表示解析次数相对较少。...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
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