配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且JDBC不通。问题原因 可能对数据库进行了访问来源限制，例如，在数据库上进行了iptables限制。解决方法 请登录数据库所在服务器，通过执行 ...
Tunnel命令常见问题
本文为您介绍使用Tunnel命令过程中的常见问题。问题类别 常见问题 Tunnel Upload Tunnel Upload是否支持通配符或正则表达式？Tunnel Upload对文件大小是否有限制？记录大小是否有限制？是否要使用压缩？同一个表或分区是否可以并行上传数据...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
Dataphin数据源测试通，但实际应用不通
问题描述 Dataphin数据源测试通，但在实际应用是不通。如图：问题原因 dataphin与数据底层网络没有打通。网络是否连通可以在dataphin的sh脚本中使用telnet命令或curl命令测试，如下图所示：解决方案 需要找部署的人员或者网络人员打通...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
使用telnet命令测试3389端口可通，测试80端口不通。问题原因 ECS实例没有绑定内网IP地址。解决方案 排查过程 登录服务器，执行如下命令，查看80端口是否被监听。netstat-ant 系统显示类似如下，80端口并未监听。打开IIS，启动应用时报...
常见问题
产品FAQ 实例FAQ 镜像生命周期问题 块存储FAQ 快照FAQ 计费FAQ 安全FAQ 网络FAQ 运维与监控FAQ API FAQ 迁云工具FAQ 最新发布 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 如何在Linux实例中自定义配置DNS 如何迁移Linux实例系统盘中的...
网络性能测试最佳实践
网络PPS（每秒传输数据包数）、网络带宽和网络时延是衡量云服务器网络性能的重要指标，测试网络性能可以帮助您提高网络的稳定性、延迟和吞吐量，从而为您提供更好的用户体验和应用程序性能。本文为您介绍如何使用Netperf和sockperf工具测试...
无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点
当使用接入点连接Kafka连接不通或连接超时（Connection timed out），请检查您使用的是否为Telnet命令，如果连接VPC接入点，还需保证客户端与Kafka在同一VPC下。问题描述 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点。本地客户端无法telnet ...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果Ping不通，说明网络未连通。常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC，具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同。如果ECS实例与Redis实例不在同一VPC，您可以：...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
常见的几种异常情况如下：源站网络不通，无法ping通源站IP。测试命令如下。ping[$IP]说明[$IP]为源站IP。源站端口不通或源站直接返回5XX错误。如下操作所示，telnet端口报 Connection timed out 错误。如果源站端口配置的是80，则测试80...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
如果返回正常的JSON格式内容如 {"code":101,"message":"smc p2vs get ok."} 则表示已通，否则表示不通，需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理的出方向是否有IP或者端口访问限制。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体...
无法远程连接ECS实例
步骤一：检查网络连通性 在您的本地设备上执行如下命令，测试您本地网络与ECS实例之间的网络连通性。ping[$ECS_IP]说明[$ECS_IP]指ECS实例的公网IP地址。根据测试结果，选择对应的解决方案。测试结果 解决方案 可以ping通ECS实例。说明网络...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
通过CLI调用API实现ECS实例内网通信
若实例均是VPC类型，不同VPC间默认内网不通。建议通过公网访问的方式通信，或者通过高速通道、VPN网关和云企业网等方式提供访问能力。更多信息，请参见 高速通道、VPN网关 和 云企业网。若实例网络类型不同，请设置ClassicLink允许实例通信...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法ping通服务器IP地址，并且通过 tracert 命令跟踪路由，发现无法到达服务器。云安全中心未拦截本地公网IP地址。打开 服务器安全狗，选择 网络防火墙，单击 超级 黑白名 单 右侧 的 图标，如果 超级黑名单 中存在ECS实例公网IP，需将此黑...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角，单击 图标，然后在搜索框输入 cmd。...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
问题描述 开启ClassicLink功能，建立ClassicLink连接后，经典网络的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例和专有网络内的云资源无法通信。排查思路 排查流程图如下：经典网络与专有网络互通问题排查思路主要分为以下几种场景：经典...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络正常的情况下（即您可以正常访问其他网站或可以ping通其他...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体...设备无法连接服务器 从设备ping 10.249.XX.XX，如果ping不通，证明问题跟边缘服务器无关，请通知项目组检查设备或者网络，如果ping的通请继续步骤2；检查边缘服务器的IP地址是否配置正确。
常见问题
解决方法：如果是从其他操作系统上拷贝的文件，Linux系统可以用mac2unix、dos2unix等相关命令转换文件格式；Windows系统可以使用notepad等工具转换格式。如果是列表文件内容的格式不正确，请修改为正确的格式。关于列表文件内容的格式，请...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
概述 开通IPv6地址之后，若没有配置安全组或ECS服务器的IPv6地址相关配置与元数据不一致、IPv6地址没有开通公网带宽，可能会导致无法ping通IPv6地址。本文主要介绍ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
使用telnet命令检测Redis端口连通性
概述 本文主要介绍如何使用telnet命令检测Redis端口的连通性。详细信息 ECS实例中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。如果Redis服务出现了连接问题，并且参见 使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接 发现连接成功...
使用telnet命令检测Lindorm端口连通性
本文介绍如何使用telnet命令检测Lindorm端口的连通性。前提条件 ECS系统中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。背景信息 如果Lindorm服务出现了连接问题，并且 使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接 成功，您...
网络最大传输单元MTU
网络最大传输单元MTU（Maximum Transmission Unit）决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸，包含IP数据包头和载荷，不包含以太网头部。理论上MTU越大，可在单个数据包中传递的数据越多，网络通信越高效。本文介绍巨型帧相关功能以及如何...
经典网络下不同地域内ECS实例之间如何搭建IPIP隧道
概述 本文主要介绍经典网络下不同地域内ECS实例之间如何搭建IPIP隧道。问题描述 实现 10.46.189.9 和 10.81.61.15 通过IPIP隧道互通。网络拓扑图如下所示。说明：在北京和杭州节点各购买两个ECS实例，一个作为测试机，一台作为IPIP网关。...
检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题
问题描述 在连续使用阿里云ECS实例超过一段时间后，且期间未重启过ECS实例，出现实例断网、网络瘫痪、无法Ping通公网IP地址和私网IP地址的情况。问题原因 初次启动ECS实例时，系统会使用DHCP（动态主机设置协议，Dynamic Host ...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
本文介绍如何进行排查能ping通ECS实例但端口不通的问题。操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
在ACK集群使用网络策略
Kubernetes网络策略（Network Policy）提供基于策略的网络控制。当您使用Terway容器网络时，如果您希望在IP地址或者端口层面控制网络流量，您可以为集群中特定应用使用网络策略。本文介绍如何使用ACK集群的网络策略及常用的使用场景。前提...
在容器计算服务使用网络策略
Kubernetes网络策略（Network Policy）提供基于策略的网络控制。当您使用Terway容器网络时，如果您希望在IP地址或者端口层面控制网络流量，您可以为集群中特定应用使用网络策略。本文介绍如何使用ACS集群的网络策略及常用的使用场景。前提...
部署SAG vCPE镜像
命令示例如下：/root/sag_vcpe_v2.3.0_deployment.sh-n 序列号-k 密钥-t 平台-w WAN口网卡名称 交互式 当您在命令行只输入命令/root/sag_vcpe_v2.3.0_deployment.sh 而不指定参数时，系统默认您使用交互方式执行命令，命令执行过程中需要您...
测试TCP监听协议的加速效果
如果您的全球加速配置的监听协议是TCP协议，您可以通过curl命令测试全球加速的加速效果。前提条件 开始前，请确保满足以下条件。您已经添加了监听，且监听协议为TCP协议。详细信息，请参见 添加和管理智能路由类型监听。您已经在终端节点...
使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接
您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Lindorm是否能够连通。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。ping说明 命令中的为步骤1查询的连接地址。Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。查看测试结果，...
使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接
新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例，并在命令...
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