Quick BI电子表格部分数据无法正常显示，显示为“-”
问题描述 Quick BI电子表格部分数据无法正常显示，显示为“-”。问题原因 数据集的查询有最大数量限制，行*列不大于3w。行*列最多5w，独立部署环境提变更可以改。解决方案 行*列最多5w，独立部署环境提变更可以改。适用于 Quick BI
下载后的图片无法正常显示怎么办？
本文介绍OSS下载后的图片无法正常显示的原因及解决方法。问题原因 图片后缀设置错误。例如.jpg格式的图片，后缀设置为.png。当前图片解码工具不支持当前显示图片格式。解决方法 根据图片类型修改为正确的图片后缀。检查图片格式，使用支持...
Quick BI仪表板中的部分内嵌页面无法正常显示，部分...
问题描述 Quick BI仪表板中的部分内嵌页面无法正常显示，部分内嵌页面可以正常展示。问题原因 被嵌入的页面设置有同源不跨域策略且域名不是*.aliyun.com 不能内嵌,Quick BI页面和嵌入的页面不是同一个域名，嵌入页面的请求的接口中X-Frame-...
Quick BI仪表板中的内嵌页面无法正常显示
问题描述 在仪表板中进行内嵌页面操作，页面无法正常显示，提示："拒绝了我们的连接请求。问题原因 Quick BI页面和嵌入的页面不是同一个域名，嵌入页面的请求的接口中X-Frame-Options响应头配置了'sameorigin'。X-Frame-Options响应头有两...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放入了病毒和木马之类的后门程序，拥有管理权限的远程电脑，即您的电脑会被...
通过巡检工具问题排查
检查容器到节点、容器到容器、容器到Service网络、容器到NodePort是否正常 IaaS层网络问题 容器网络问题 K8s容器间、容器和节点无法正常通信 K8s集群无法正常工作 K8s集群内域名解析服务无法正常工作 查看网络插件的pod是否正常；...
网络资源
网络分区故障 指网络中的一部分节点无法与其他节点进行正常的通信，导致网络被分割成多个独立的区域，节点之间无法互相访问。可能影响系统和应用程序之间的数据传输和交互，造成数据丢失、数据冲突，也可能会导致整个系统不可用。常见的...
查看设备网络状态
物联网平台支持设备网络状态检测能力。通过Wi-Fi接入网络的设备可以将网络状态信息通过指定Topic上报至云端。本文介绍如何在控制台查看设备的网络信号情况。背景信息 设备上报网络状态数据的Topic、Alink数据格式和上报的错误信息，请参见 ...
搭建IPv4专有网络
本教程将指引您搭建一个具有IPv4地址块的专有网络，并为专有网络中的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例绑定一个弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）进行公网访问。前提条件 在专有网络中使用云资源，您必须要先做好网络...
诊断项与诊断结果说明
如果网卡无法正常加载，将影响实例的网络连通性，例如实例无法远程连接。您可以尝试通过重启实例进行恢复。网卡丢包 网卡入方向或出方向存在丢包现象。检查该实例的网卡入方向或出方向是否存在丢包现象。如果存在，将影响实例的网络连通性...
诊断项与诊断结果说明
诊断项 描述 诊断范围及建议操作 网络会话异常 网卡会话无法正常建立，或会话数超过上限。检查该实例的网卡是否能正常建立会话。如果网卡无法建立会话或已建立的会话超过限制，将影响实例的网络连通性或网络吞吐，例如导致实例无法远程连接...
边缘物业一体机离线排查
1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图：物业一体机在线的判断条件是下面三个条件进行与逻辑[只有三个条件都是1 才显示在线,其中一个条件是0 就是显示离线]本地网络跟公网通信正常：ping 223.5.5.5[阿里云提供的公网...
物联网设备插卡后无法上网的排查方法
问题描述 在使用阿里云物联网无线连接服务过程中，物联网设备插卡后无法上网。解决方案 当您发现物联网设备插卡后无法上网，请依次检查以下内容：设备与物联网卡是否兼容：确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如，联通的物联网卡不能...
Pod诊断
节点OS版本过低 检查是否使用已知缺陷的OS版本，操作系统版本过低，存在稳定性风险，可能导致Docker、Containerd等组件无法正常运行。请及时更新操作系统版本。节点公网访问情况 检查节点能否正常访问公网。请检查集群是否开启SNAT公网访问...
节点诊断
ECSControllerManager 检查项名称 检查项说明 修复方案 ECS实例的组件欠费情况 检查ECS实例的云盘或网络带宽是否因账号欠费而无法正常使用。ECS实例的云盘或网络带宽因账号欠费而无法正常使用，您需要充值进行恢复。更多信息，请参见 续费...
主机部署和管理
主机在 移除中 状态时，会显示 强制移除 按钮，用于无法正常移除主机时，强制移除。警告 移除 或 强制移除 操作，仅删除您边缘一体机的云上配置，若需要删除本地配置，请登录 边缘一体机管理控制台，使边缘一体机恢复到出厂状态。详细操作...
错误码
WIFI和蜂窝数据网络都开启的情况下，无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络未开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...
错误码
WIFI和蜂窝数据网络都开启的情况下，无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络未开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...
话单错误码
38 网络没有正常工作，而且这种情况可能会持续很长一段时间。被叫侧网络异常，用户未接续成功。39 包含在STATUS消息中，以指示建立的帧模式连接已退出服务。网络问题导致用户未接续成功。40 包含在STATUS消息中，以指示建立的帧模式连接是...
网络常见问题
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。...
运维人员操作指南V2.2
屏幕不显示二维码 参考本文章节 网络测试 检查云屏的设备网络是否正常。需要按遥控器的menu键。如果执行步骤1和步骤2后仍未显示二维码，请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置联系售后人员处理。添加设备后，无排期下发 请先确认设备网络正常...
常见问题
本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗？服务已正式收费，每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费？收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...
设备使用物模型通信
物联网平台提供物模型功能定义能力，设备可通过物模型通信Topic按照Alink JSON数据格式，实现与物联网平台交互通信。本文介绍设备与物联网平台之间，如何通过物模型实现多场景消息通信。背景信息 物联网平台提供的物模型功能定义和使用说明...
示例代码说明
正常和异常下载时上报进度：如果下载正常，则以整数的形式，向物联网平台上报下载情况。Link SDK会自动计算出 percent 参数值，并在回调中，将其返回至物联网平台。如果下载异常，或下载之后固件的烧录异常，则将异常发送至物联网平台。...
一机一密产线烧录
linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
查看设备信息
在物联网平台成功创建设备后，您可以在控制台查看和管理具体设备信息：运行状态、已订阅Topic列表、物模型数据、设备影子、设备文件、分组和任务等。前提条件 已在物联网平台控制台添加设备。具体操作，请参见 创建设备。查看设备 登录 物...
常见问题
本文介绍云连接器...在授权规则配置变更过程中，如果物联网终端的缓存中有旧的DNS解析地址，那么在变更授权规则后会存在无法服务的情况，请在清除物联网终端DNS缓存后，进行重连，即可正常访问（一般可通过重启物联网终端的方式解决）。
示例代码说明
正常和异常下载时上报进度：如果下载正常，则以整数的形式，向物联网平台上报下载情况。Link SDK会自动计算出 percent 参数值，并在回调中，将其返回至物联网平台。如果下载异常，或下载之后固件的烧录异常，则将异常发送至物联网平台。...
ECS资源监控中网络流量显示无数据
问题描述 在某时间段内，ECS实例详情页面，监控信息 中 网络（外网）显示 暂无数据，CPU使用率 监控正常。重启ECS实例后 网络（外网）恢复数据显示。问题原因 ECS内部发生异常时，ERP软件服务不可用，ERP软件服务无法连接。解决方案 说明 ...
一型一密产线烧录
linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。常见问题 一型一密方案获取设备证书信息失败怎么办？答：应用程序获取设备...
公版App的常见问题
云智能App英文状态时，设备界面仍然显示中文 部分大屏手机，控制页面有重叠的现象，要滑动才能显示正常 场景相关 在云智能App或自有App设置场景和云端预约，设备动作里面找不到已绑定的设备 使用云智能App，可以自定义App的推送消息吗？...
iOS SDK接入验证
如数据显示正常，则iOS SDK接入成功；否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认iOS配置...
物联网卡激活与使用问题
当您发现物联网设备插卡后无法上网，请依次检查如下内容：设备与物联网卡是否兼容：确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如，联通的物联网卡不能用于仅支持移动制式的设备。插卡是否正常：SIM卡是否正确安装，终端上是否显示网络信号...
Android SDK接入验证
如数据显示正常，则Android SDK接入成功；否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
则涉及的关联因素较多，主要关联因素如下：客户端网络环境 对于客户端网络环境，可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：用户本地网络 关联因素说明：如果用户本地网络存在异常，可能会导致部分IP地址或所有IP地址无法正常访问。...
查看和配置实例终端节点信息（Endpoint）
如果您的设备接入没有使用接入域名而是使用固定IP，请通过云端下发或者OTA升级，同步新IP到设备，否则设备会无法正常连接物联网平台。因此，建议您使用接入域名进行设备接入，物联网平台会提前通知您IP变更情况。按照以下步骤，为实例的...
管理VPN配置
生效的配置会显示在客户端的内网连接列表，客户端只需要刷新内网列表即可查看并连接该网络。停用 单击VPN配置操作列 停用，可以让该配置失效。已失效的VPN配置不显示在客户端内网列表。修改配置 单击VPN配置操作列 配置，可以修改VPN网关的...
常见问题
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云...
IoT(Gateway)-阿里云IoT平台网关连接组件
说明 该组件依赖网络，请使用 NetWork 组件，保证网络连接正常。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS600Kit 是 开发板 4.0.1 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 DTU 4.0.1 HaaS...
PHP SDK使用说明
curl-sS https://getcomposer.org/installer |php 说明 如果由于网络问题无法安装，可以使用阿里云Composer全量镜像。添加以下依赖，安装IoT PHP SDK。composer require alibabacloud/iot 初始化SDK 以调用华东2（上海）地域的API为例，...
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