私网传输迁移
操作场景 场景一：源服务器迁移上云，但没有公网访问能力 您需要通过VPN网关、高速通道物理专线、智能接入网关将源服务器和云上VPC打通，并为源服务器设置代理服务器，然后通过代理服务器访问SMC实现私网迁移源服务器。场景二：源服务器...
微软许可证与软件保障
更多信息，请参见 弹性裸金属服务器概述 和 什么是专有宿主机DDH。重要 为了满足合规要求，许可证必须于2019年10月01日前获取，同时操作系统版本的发布时间必须早于2019年10月01日。您可以在弹性裸金属服务器或专有宿主机中部署微软产品...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。...相关文档 如果您想了解本地设备连接ECS失败的原因和排查方法，请参见 Redis连接问题排查流程。如果您想跨阿里云账号（主账号）连接Redis实例和ECS实例，请参见 跨账号连接Redis与ECS实例。
新功能发布记录
本文介绍 服务器迁移中心 SMC（Server Migration Center）的产品功能和对应的文档动态。2024年03月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 操作系统迁移 支持将以下操作系统迁移至迁移到Windows Server 2019 数据中心版 64位：Windows ...
服务器迁移指引
服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）是阿里云自主研发的迁移平台，可将您的单台或多台源服务器迁移至阿里云上。SMC概述 服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）能够将单台或多台源服务器迁移至阿里云上。源服务器包括IDC...
常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
常见网络问题
可能原因如下：无法连接DNS服务器或超时 DNS服务器配置有误 防火墙或网络规则限制 具体排查方法，请参见 DNS解析失败排查方法。请求失败排查方法 检查网络和云备份接入点域名及端口的连通性。检查您的网络防火墙规则。云备份客户端使用的接...
最佳实践概览
服务器迁移中心SMC功能强大、优势明显，能够实现方便快捷的迁移服务器，更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。场景介绍 服务器迁移中心提供了以下场景迁移的最佳实践：场景 场景说明 各源环境迁移至阿里云 SMC支持多种Windows以及Linux...
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
向指定的虚拟服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
步骤二：创建RHEL镜像
本文以RHEL 7服务器为例，为您介绍如何将脱机IDC中的物理主机或经典虚拟化平台中的虚拟机迁移到阿里云。背景信息 您可以将物理服务器或虚拟机迁移到阿里云。将物理服务器迁移到阿里云ECS（P2V和V2V）您可以使用服务器迁移中心SMC（Server ...
本地盘最佳实践
详情请参见 什么是服务器迁移中心。在迁移过程中，请注意：SMC是免费服务，但迁移过程中使用ECS资源会产生少量费用。如果您想保留原公网IP，可以将源实例公网IP转换为弹性公网IP（即EIP），然后将EIP与实例解绑。在创建新的目标实例后，将...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
错误码
E08 Enclave通信连接失败 Enclave CLI无法连接Enclave，请确保Enclave已启动且处于正常运行（RUNNING）状态。E09 套接字关闭失败 Enclave CLI无法关闭通信连接，可能原因为套接字关闭操作被其他信号中断，请尝试重新运行命令。E10 通信连接...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
数据授权
RDS连接授权失败有哪些原因？RDS数据库账号或密码输入错误。您自行删除了RDS访问白名单中 DSC 自动添加的服务器地址。部署在经典网络中的阿里云数据产品外网地址未放行流量的访问控制，导致网络不通。MaxCompute连接授权失败有哪些原因？...
ALB常见问题
后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查请求异常关闭的原因。502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，ALB 由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户...
SetLoadBalancerTCPListenerAttribute-修改TCP监听的...
操作失败，原因是当前监听不支持关闭服务器组。400 InvalidParam.VServerGroupId The specified VServerGroupId is invalid.指定的VServerGroupId无效。请检查参数约束，并在修改后重试。400 MissingParam.HealthCheckConnectPort The ...
远程连接FAQ
为什么通过VNC或Workbench远程连接服务器时失败，提示“操作错误，请稍后再试”？无法远程连接Linux服务器问题 在Linux服务器中开启SELinux导致远程连接失败如何处理？您也可以通过云服务器ECS的远程连接解决方案排查问题。更多信息，请...
错误码
1002 退出房间失败-1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕...
错误码和状态码说明
611 无法成功访问您的站点，失败原因包括但不限于DNS解析失败、Email格式不正确、初始化SMTP客户端失败等。616 登录被拒绝。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。POP3 611 无法成功访问您的站点。703 禁止...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
新手指引
某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与建议 如果在使用轻量应用服务器的过程中，有任何疑问和...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
ALB状态码说明
后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查请求异常关闭的原因。502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，ALB 由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
常见问题
某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？镜像问题 轻量应用服务器的WordPress 4.8.1应用镜像如何升级PHP版本？轻量应用服务器的WordPress 6.0应用镜像如何使用FTP？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？如何更换轻量应用服务器的...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
使用WinSCP连接服务器
通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
添加HTTPS监听
步骤三：选择服务器组 在 选择服务器组 配置向导，选择服务器组，并查看后端服务器信息，然后单击 下一步。步骤四：配置审核 在 配置审核 页面，确认配置信息，单击 提交。快速创建HTTPS监听 选择快速创建监听，您只需配置监听协议、监听...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
概述 本文主要介绍阿里云堡垒机实例无法连接ECS实例的排查方法。解决方案 堡垒机实例无法连接ECS时，请您执行以下操作进行排查：确保堡垒机与ECS服务器之前的网络互通。如何检查堡垒机与ECS服务器之前网络互通，具体操作请参见 网络诊断。...
准备ICP备案服务器
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
因端口配置错误导致使用SSH或Workbench无法连接实例...
问题现象 使用SSH或Workbench无法连接轻量应用服务器实例，通过健康诊断显示：该实例sshd进程当前正在监听的地址和端口与配置的地址和端口不一致，可能导致SSH连接预期的地址和端口时失败。可能原因 sshd进程当前正在监听的地址和端口不在...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
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