能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）或者办公电话（需开通才可使用）。如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则...
拨打电话
拨打电话类WVCall的JS API提供拨打电话能力，例如 调起拨号键盘、直接拨打电话等。WVCall.dial 说明 该API只在Windvane Android 1.0.3.4以上版本有效。调起拨号键盘。输入参数[string]phone：电话。回调参数 成功回调参数：无回调参数。...
常见问题
SDK UTDID冲突解决方案 使用子账号登录控制台，提示没有权限 Android问题 性能分析安卓网络请求没有数据 iOS问题 多个APP是否可以使用同一个APPKEY监控数据 iOS网络请求没有数据的排查方法 性能分析时iOS页面加载耗时计算方法 iPad获取不到...
创建模板
说明 一个模板支持添加以下任一按钮组合：两个链接按钮 一个链接按钮和一个拨打电话按钮 添加拨打电话按钮。请输入 按钮名称、国家/地区 和 电话号码。说明 一个模板支持添加以下任一按钮组合：两个链接按钮 一个链接按钮和一个拨打电话...
拨打电话
拨打电话。入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml->...
电话会议密码如何发送？
概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入，也可以手动...如果对方使用会议密码进入，则和自己使用手机拨打电话是一样的，按照通讯的套餐情况收费，这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉
未接到阿里云初审电话怎么办？
如首次拨打电话未接听到，订单处于待初审状态，备案负责人会收到如下短信。负责人可以点击短信中链接，补全负责人手机号信息，申请审核专员回电联系。如第二次拨打您的联系电话仍未接听到，初审专员将拨打您备案信息填写的应急联系电话。如...
使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话无法拨出，提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多...
坐席工作台
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
坐席工作台
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
预测式外呼
通过任务进度，你可以看到以下数据：统计数据：号码总量：该任务下的号码总量 止呼量：止呼的号码总量 拨打电话数量：发起拨打的电话数量，含重试拨打 完成度：完成量/（号码总量-止呼量）完成量：完成拨打的号码数量 号码接通率：接通量/...
电话会议如何收费？
1、发起后主叫方将接听到钉钉来电，然后接通多位被叫方，被叫方接听之后即可进入电话会议（如果某一个成员是自行拨打电话输入密码进入的电话会议，则消耗该成员的话费，不扣取主叫方的时长）；2、若电话会议时长用完，则员工无法发起电话...
钉钉智能办公电话收费标准是什么？
拨打固话：不区分是否在外地，若拨打长途0.096/分钟，拨打本地固话前三分钟0.22元/分钟，之后每分钟0.11元。【温馨提示】：1、若您接听电话需要收费或在外地接听电话需要漫游费等，请以运营商为准；2、办公电话所在地区是以办公电话开通...
使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么？
详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时，对方手机显示规则如下：【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉，只显示固定电话号码；2、对方安装了钉钉，并打开钉钉悬浮窗设置，如果对方是你同事则会显示您的姓名、公司、职位。如果对方不是你...
办公电话如何使用？
概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击...
电话会议能否拨打固定电话？
概述 本文介绍电话会议拨打固定电话的操作指引。详细信息 电话会议可支持拨打固定电话。【温馨提示】：1、不支持分机号；2、固话的格式是【区号-号码】；3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话，若是在【工作】-【电话...
办公电话外部可以打进来吗？
概述 外部拨打钉钉电话介绍。详细信息 用户直接拨打办公电话总机，会出现以下提示：1、若是无人负责的客户，语音会提示请拨分机号。2、若是有人负责的外部联系人，语音会询问是否转接负责人，也可以直接拨分机号。为了进一步落实工业和信息...
Android SDK概述
日志服务Android SDK封装了日志服务的日志采集相关API接口。您可以通过日志服务Android SDK方便地采集Android日志。版本说明 更多信息，请参见 Aliyun Log Android Release。示例代码 日志服务Android SDK提供丰富的示例代码，方便您参考或...
配置日志采样率
埋点 ID 埋点业务名称 mPaaSAPMNetiOS APM网络分析IOS mPaaSMonitorNetiOS APM网络分析IOS mPaaSCustomAPMNetiOS APM网络分析IOS mPaaSAPMOffinePKGiOS APM网络分析IOS mPaaSAPMNetAndroid APM网络分析Android mPaaSCustomAPMNetAndroid ...
电话会议是否有人数限制？
概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量，电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人；2、若未认证团队最多9人；3、若认证企业最多支持16人；4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至30人；5、若你呼叫的...
号码管理
呼叫中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...
关于网络分析
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
Android应用集成SDK
本文介绍了为您的Android应用集成WAF App防护SDK（以下简称SDK）的操作方法。您必须在应用中集成SDK，才能为应用开启App防护。使用限制 Android应用的API版本必须是 16 及以上，否则无法正常使用SDK。前提条件 已开通WAF App防护模块且开启...
热线工作台
热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面：客服人员可以在热线工作台进行如下操作：使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...
电话会议如何使用密码进入？
概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信，按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码；拨打后就可以参与电话会议，运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
接入第三方 SDK 目录
第三方 SDK 收集个人信息用途/目的 收集个人信息类型 运营方 隐私权政策链接 适用操作系统 支付宝 SDK 用户使用支付宝支付 网络信息、WLAN 接入点 支付宝（中国）网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3 Android、iOS...
智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗？
概述 智能办公电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息 办公电话暂时不支持直接拨打分机号，若您想用办公电话呼叫同事，建议在联系人找到该同事并选择办公电话呼叫。适用于 专属钉钉
覆盖patch需要重启APP生效么？
Android端分两种情况 同一版本的Android端第一次被打补丁时，不用重启直接加载（支持热启动）；同一版本的Android端在被第二次及更多次打补丁时，需要重启（只能冷启动）。相比业内其他安卓端热修复必须重启的情况，已有很大提升。
性能分析安卓网络请求没有数据
问题描述 性能分析集成完成了，为什么网络请求没有数据？排查步骤 app目录下的build.gradle 是否添加 id 'com.aliyun.emas.networkmonitor' // 性能分析 依赖版本：implementation '...
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。售后...
电话会议能否给个人打？
概述 本文介绍电话会议的使用方式。详细信息 若需要使用电话会议的话，一定要三人及以上才可以发起电话会议，个人拨打可以使用语音通话。适用于 专属钉钉
接入说明
应用权限申请<uses-permissionandroid:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.BLUETOOTH"/>...
Android
RTC SDK 提供了网络质量监控的功能，您可以在网络状况变化时通过回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
Android端HTTPDNS+OkHttp接入指南
注意 当前最佳实践文档只针对结合使用时，如何使用HTTPDNS解析出的IP，关于HTTPDNS本身的解析服务，请先查看 Android SDK开发指南。背景信息 Android端HTTPS（含SNI）业务场景：IP直连方案 一文介绍了利用HTTPDNS解析获得IP后进行IP直连的...
使用ClassicLink
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云资源通过内网互通。背景信息 ClassicLink可以实现经典网络的ECS实例访问已连接的VPC内的云资源，包括ECS实例、RDS实例、SLB实例等。VPC...
Android客户端FAQ
本文为您介绍号码认证Android客户端常见问题。问题概览 接入咨询类 在哪可以直接下载一键登录的SDK和Demo？SDK存在收集（读取设备IP）的行为吗？Android 13模拟器不支持x86了，只支持x86_x64？号码认证支持的设备CPU架构有哪几种？是否支持...
常见问题
HTTPDNS Android SDK:网络切换后返回空的IP iOS问题 HTTPDNS在iOS支持WKWebView吗 如何解决Swift项目CocoaPods集成时Podfile文件中使用“use_frameworks!关键字报错？使用HTTPDNS的IOS SDK时出现“Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-...
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
Android SDK更新记录
Android最新SDK版本：V2.2.2 2024年04月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.2.2 2024-04-09 域名解析结果缓存机制调整【详见帮助文档】2024年04月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.2.1 2024-04-01 新增...
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