边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
配网SDK
本章节提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、蓝牙辅助配网、智能路由器配网以及设备间相互配网等。依赖SDK 概述 API 通道 提供云端API通道能力，需要完成该...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增云电脑的弱网和卡顿提示 用户在使用云电脑时遇到卡顿现象，无影将综合下行流量、本地网络情况、分辨率与画面配置参数，进行对应的弱网和卡顿优化提示，引导用户调整分辨率与画面配置，可缓解卡顿现象。无 优化 优化登录体验 将...
文件如何传输？文件大小有限制吗？
3、若是连接同一局域网的电脑端相互传输文件，可使用单聊窗口下方的【发送文件】-【局域网传输】，速度更快哦。【温馨提示】：1、若文件需要经常使用，可以考虑上传到钉盘，之后发送时从钉盘调取更方便；2、上传文件到钉盘和直接发送文件都...
物模型SDK
当外网断连的情况下，本地通信模块会去搜寻当前局域网内的设备，如果被发现的设备是之前用户控制过的设备，那么此时可以通过本地通信链路去控制设备。在外网断连时，如向云端拉取用户账号下的设备列表会失败，此时可以使用以下接口获取当前...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
边缘物业一体网络监测
1.问题背景 在边缘物业一体机在配置好局域网IP 之后,要确保一体机在局域...2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心的监测列表：局域网内IP 通行是否正常 一体机跟阿里云公网DNS 通信是否正常 脚本下载：curl-s ...
ListOfficeSiteOverview-查询办公网络的概览信息
查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
网络常见问题
对于无法购买互联网访问包的办公网络，如果该办公网络内的云电脑需要访问互联网，建议您先使用云企业网CEN打通VPC，再自建NAT网关或者代理服务器。为什么无法从外网地址ping通云电脑？云电脑默认拒绝所有入方向的访问，允许所有出方向的...
API概览
DescribeDesktopsInGroup 查询云电脑池内的云电脑 按付费类型查询云电脑池包含的云电脑列表。DisableDesktopsInGroup 禁用云电脑池中的云电脑 禁用云电脑池中的云电脑。禁用后，云电脑的状态变为unavailable。ModifyDesktopGroup 修改云...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
true EnableCrossDesktopAccess boolean 是否开启办公网络内云电脑互通。开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。false DesktopVpcEndpoint string VPC 连接桌面时所使用的终端节点。http://ep-bp1s2vmbj55r5rzc...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
无影魔方AS05
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
设置办公网络内云电脑的互通性
开启或关闭办公网络（原工作区）内云电脑互通。开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
无影23.8寸一体机US01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
盒式云电脑终端AS01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
办公网络概述
办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，该 办公网络 决定了其所含云电脑以下各方面的行为和属性：IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
为保障 办公网络 内云电脑正常使用，选择 云企业网 实例ID之后，请单击 校验，以校验所选 云企业网 实例的路由和 办公网络 IPv4网段是否有冲突。若校验未通过，则单击 查看冲突详情和推荐网段，并根据建议重新设置IPv4网段或云企业网实例。...
管理共享存储NAS
删除后，同一个办公网络内不同云电脑之间无法共享文件，可能会影响业务正常进行，同时NAS文件系统中的文件和数据无法恢复，请谨慎操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
规划网段
设置办公网络VPC之前需要注意以下信息，以确保能够在该办公网络内创建出符合要求的云电脑数量：子网掩码数值越大，办公网络内包含的IP地址数量越少，则该办公网络内可创建的云电脑数量越少。不支持使用100.64.0.0/10、127.0.0.0/8、169.254...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
为保障 办公网络 内云电脑正常使用，选择 云企业网 实例ID之后，请单击 校验，以校验所选 云企业网 实例的路由和 办公网络 IPv4网段是否有冲突。若校验未通过，则单击 查看冲突详情和推荐网段，并根据建议重新设置IPv4网段或云企业网实例。...
网络FAQ
是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。通常跨接很大的物理范围，所覆盖的范围从几十公里到几千公里，它能连接多个地区、城市和国家，或横跨几个洲并能提供远距离通信，形成国际性的远程网络。广域网并不等同于互联网。局域网：...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
经典网络的IP
同一局域网内ECS实例与其他云服务（如对象存储OSS或者云数据库RDS）之间内网互访。经典网络类型ECS实例一经分配了内网IP地址后，不支持修改。警告 禁止在操作系统内部自行变更内网IP地址，否则会导致内网通讯中断。公网IP地址 如果您购买了...
钉盘上是否有局域网传文件的功能？
概述 本文介绍钉盘是否有局域网传文件功能。详细信息 目前钉盘没有局域网传文件的功能。适用于 专属钉钉
DeleteOfficeSites-删除办公网络
将办公网络（原工作区）内的云电脑资源完全释放后可以将办公网络删除。接口说明 删除办公网络前，请确保已完成以下操作：已释放办公网络内的所有云电脑。已备份需要保存的相关数据。警告 删除后相关资源和数据无法恢复，请谨慎操作。调试 ...
什么是IPv6网关
ECS的IPv6地址默认只具备VPC内IPv6私网通信权限。ECS IPv4/IPv6双栈集群可以通过IPv4私网，或者IPv6网络连通，IPv4和IPv6通信彼此独立。ECS无法通过IPv6地址访问互联网，也无法被互联网IPv6终端访问。场景二：VPC中实例经IPv6地址与互联网...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
方案概述
本地数据中心通过物理专线和云企业网与云上专有网络实现私网通信后，通信流量未经过加密处理，无法满足安全通信的高要求。使用私网VPN网关可帮您实现基于物理专线的私网流量（以下简称为私网流量）加密通信，提高网络的安全性。本文为您...
产品定价
加速上云服务定价 加速上云提供服务开通省份及城市（以下单页面所展示的内容为准）的以下服务：同城连接阿里云的加速上云连接业务，提供用户局域网到本地阿里云的二层内网连接；长途连接阿里云的加速上云连接业务，提供用户局域网到外地...
使用云电脑常见问题
通过 Web客户端 连接云电脑 通过 Web客户端 使用云电脑时，如果需要上传或者下载文件，您可以 在云电脑内打开悬浮球，然后按需单击 上传 或 下载 并按照提示传输文件。重要 如果 上传 或 下载 为灰色状态，则说明管理员没有为您正在使用的...
本地通信开发实践
APP和设备处于局域网环境中，未和外网连接，往往需要通过本地通信的方式，对设备进行控制和查询。阿里云IoT提供了一种本地通信方案，可以达到该目标。背景信息 设备端的Link Kit SDK中已内置本地通信功能（ALCS），这样集成Link Kit SDK的...
激活一体机
边缘局域网网段：边缘服务器地址固定为10.249.24.20，边缘局域网网段固定为10.249.24.20/24。如果边缘服务器地址有调整，点击"获取节点IP段",复制脚本。将脚本在边缘服务器上运行，得到边缘局域网网段。高级配置：不需要操作 是否安装日志...
App Level 版本介绍
无 配网 提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、智能路由器配网以及设备间相互配网、设备热点配网等 无 蓝牙 Breeze SDK是按照规范实现的手机端蓝牙SDK，...
API服务变更
表 5.RTC 3.0 应用通信监测 变更类型 API 描述 新增 DescribeCallList 分页查询时间范围内通信信息。新增 DescribeCall 查询单次通信详情。新增 DescribePubUserListBySubUser 订阅端获取通信中发布端用户列表。新增 ...
API概览
数据服务 API 标题 API概述 通信监测 通信监测 DescribeCallList 分页查询时间范围内通信信息 调用DescribeCallList分页查询时间范围内创建的通信信息。DescribeCall 查询单次通信详情 本接口用于查询单次通信详情。例如：您可以查询通讯...
专有网络和交换机概述
同一专有网络内不同交换机的云资源可通过私网通信。如果您需要专有网络连接其他专有网络，您可以通过VPC对等连接、云企业网或VPN网关等方式实现互通。如果您需要专有网络与本地数据中心互通，您可以通过购买VPN网关、高速通道物理专线或...
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