安全告警概述
发现恶意脚本文件 检测模型发现您的服务器上存在恶意脚本文件，该文件极有可能是攻击者成功入侵服务器后植入的，建议您根据恶意脚本的标签检查文件内容的合法性并进行处理。恶意进程（云查杀）被污染的基础软件 检测模型发现您的服务器上...
项目成员
添加成员有三种方式：1.可直接选择从部门或者群组中选择需要添加的成员，或添加整个部门进入到项目中。2.可以点击邀请界面右上角的「通过链接邀请」按钮，对方可以访问链接直接加入项目。邀请链接在 48 小时内有效。二、分配成员角色 项目...
团队成员及角色
可以创建和管理自己创建的应用，可以为应用分配开发成员 应用开发者 只可以看到被分配给自己的应用，可以开发调试，只可以在「日常环境」和「预发环境」进行部署应用 添加团队成员 添加团队成员有两种方式：点击复制邀请链接，可以邀请其他...
平台权限设置
用户角色分3种：管理员、开发者、浏览者，具体说明如下：代码库角色 代码库成员有三种角色：管理员、开发者、浏览者。管理员：可以读取、Clone、Push 和添加成员权限到该代码库。开发者：可以读取、Clone、Push 到该代码库。浏览者：可以...
错误处理
OTSServerException：指服务器端错误，来自于对服务器错误信息的解析。OTSServerException包含以下几个成员：getHttpStatus()：HTTP返回码，例如200、404等。getOTSErrorCode()：表格存储返回的错误类型字符串。常见错误请参见 错误码参考...
管理成员的常见问题
邀请成员 邀请成员有几种失效情况？有两种失效情况：被邀请方超出14天未确认。邀请方取消邀请。被邀请方确认是否有时间限制？有。邀请成员从发起到结束必须限定在14天内。邀请记录过期后，系统自动将状态变更为已超时。无效的邀请记录是否...
管理成员的常见问题
邀请成员 邀请成员有几种失效情况？有两种失效情况：被邀请方超出14天未确认。邀请方取消邀请。被邀请方确认是否有时间限制？有。邀请成员从发起到结束必须限定在14天内。邀请记录过期后，系统自动将状态变更为已超时。无效的邀请记录是否...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
云效账号管理
邀请成员加入企业 进入云效企业，左上角顶部九个点 Dock 菜单-「企业管理后台」-「成员配置」-「成员」-添加成员 目前支持如下几种方式：1、通过链接邀请：将链接发送企业成员，成员点击登录后即可加入企业；2、添加阿里云RAM：企业管理员...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
问题原因 Windows Update失败一般有如下几种原因：第三方杀毒软件的影响。木马病毒的影响。服务器物理内存或者虚拟内存不足。磁盘文件系统访问权限问题。磁盘空间不足。Windows系统的ECS实例的自身系统组件或者依赖服务损坏。Windows系统的...
云服务器ECS安全性
您在使用阿里云产品过程中需要遵循以下几点AK信息使用安全建议，以降低凭证泄露造成的影响：不要将AccessKey嵌入代码中。定期轮换AccessKey。定期吊销不需要的AccessKey。遵循最小权限原则，使用RAM用户。开启操作日志审计，并将其投递至...
数据加密
针对不同的应用场景，OSS有以下两种服务器端加密方式：使用KMS托管密钥进行加解密（SSE-KMS）上传文件时，可以使用默认KMS（Key Management Service）托管的CMK（Customer Master Key）或者指定的CMK ID进行加解密操作。这种场景适合于大量...
服务器端加密
背景信息 OSS有如下两种服务器端加密方式：使用OSS托管的CMK进行加密（SSE-KMS）上传文件时，可以使用指定的CMK ID或者OSS托管的CMK进行加密操作。数据无需通过网络发送到KMS服务端进行加解密，是一种低成本的加解密方式。重要 使用KMS密钥...
服务器端加密
背景信息 OSS有如下两种服务器端加密方式：使用OSS托管的CMK进行加密（SSE-KMS）上传文件时，可以使用指定的CMK ID或者OSS托管的CMK进行加密操作。数据无需通过网络发送到KMS服务端进行加解密，是一种低成本的加解密方式。重要 使用KMS密钥...
服务器端加密
背景信息 OSS有如下两种服务器端加密方式：使用OSS托管的CMK进行加密（SSE-KMS）上传文件时，可以使用指定的CMK ID或者OSS托管的CMK进行加密操作。数据无需通过网络发送到KMS服务端进行加解密，是一种低成本的加解密方式。重要 使用KMS密钥...
管理者、新团队成员如何在云效上初始化工作流程
开始导入成员 进入云效企业，左上角顶部九个点 Dock 菜单-「企业管理后台」-「成员配置」-「成员」-添加成员 目前支持如下几种方式：1、企业成员管理：将链接发送企业成员，成员点击登录后即可加入企业；2、添加 RAM 用户：企业管理员可以...
作为管理者如何在云效上开展工作？
开始导入成员 进入云效企业，左上角顶部九个点 Dock 菜单-「企业管理后台」-「成员配置」-「成员」-添加成员 目前支持如下几种方式：1、企业成员管理：将链接发送企业成员，成员点击登录后即可加入企业；2、添加 RAM 用户：企业管理员可以...
项目角色和权限
项目成员中，有「拥有者」、「管理员」、「成员」三种初始角色，其中「成员」为项目默认角色。此外，还可以在管理后台添加项目自定义角色。点击项目右上角的成员按钮，可查看项目成员列表。小皇冠代表该成员为项目拥有者；绿色徽章代表该...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
导致这个错误的原因一般有以下几种情况。无法在所请求的端口上访问Web站点。Web服务扩展锁定策略阻止本请求。MIME映射策略阻止本请求。网站更新改版，但某些局部板块沿用原来的模块，而原有的模块调用的文件已经被删除或转移了路径。跟踪...
快速登录/创建企业
为了方便展开协作，在云效的企业成员和项目成员中，各提供四种初始身份：拥有者、管理员、成员和外部成员。其中成员是加入企业和项目后的默认身份。拥有者：每家企业只能有一位拥有者，默认创建企业的人即为拥有者，拥有者可进行移交。管理...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
远程桌面服务认证到期的原因有如下几种：在Windows操作系统内安装了远程桌面会话主机角色，此功能免费试用120天，之后需要进行付费。如果没有付费，该服务到期后会导致终端远程登录Windows实例失败。正常情况下，Windows服务器默认提供两个...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
问题原因 服务进程关闭一般有如下几种原因：系统原因。程序本身异常退出。系统中毒。操作步骤 您可以参考以下操作步骤排查问题。检查以下可能导致服务进程关闭的系统原因。ECS的云盘空间被占满。解决方法请参见 解决Linux实例磁盘空间满...
InvokeCommand-执行命令
接口说明 对目标轻量应用服务器有如下限制，当您选择多台轻量应用服务器后，若其中某台轻量应用服务器不满足执行条件，需要重新调用该接口。服务器状态必须为运行中（Running），您可以调用 ListInstances 查询。已预先安装 云助手 Agent。...
创建恢复任务
在服务器被勒索病毒入侵前，已为该服务器创建勒索防护策略，且该策略正常运行已完成了服务器数据的备份，即该服务器有可恢复的备份数据。查看服务器是否有可恢复的备份数据 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的...
空间成员管理
组织管理员、空间管理员添加、管理空间成员，并为成员设置空间角色，使得成员有权限在空间中进行相应的操作。单个添加空间成员 操作步骤：单击页面右上角，选择工作空间>工作空间>空间成员管理。单击右上角 添加空间成员>单成员添加。在弹...
空间成员管理
组织管理员、空间管理员添加、管理空间成员，并为成员设置空间角色，使得成员有权限在空间中进行相应的操作。添加的成员可以是阿里云账号（主账号），也可以是任意阿里云账号下创建的 RAM用户（子账号）。单个添加空间成员 单击页面右上角...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
如本机检查Web服务开启，而仍然无法正常访问网站，应考虑以下几种可能性：如本机检查Web服务开启，而远程检查未开启，应考虑服务器网络层面设置的可能性，如防火墙服务之前运行由手工关闭，重启后自动运行。如远程检查相应端口开启，Web...
创建和管理主备服务器组
说明 主备服务器组添加的后端服务器有且只能选择2台。选择云服务器ECS 选择服务器类型为 云服务ECS/弹性网卡ENI，选中目标服务器。如果没有可用的云服务器，您可以在服务器列表右上角单击 购买云服务器。选择云服务器ENI 选择服务器类型为 ...
客户端离线排查
服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -s 1000 命令。服务器无公网IP地址（如金融云、VPC专有网络）。Windows系统...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
快速搭建移动应用上传回调服务
OSS如何处理应用服务器的返回内容 有两种情况：OSS将回调请求发送给应用服务器，但是应用服务器接收失败或者访问不通，OSS会返回给Android/iOS移动应用203的状态码，但是数据已经存放到OSS上了。应用服务器接收到OSS的回调请求，并且正确...
CLB后端服务器FAQ
CLB本身不会限制后端ECS实例使用哪种操作系统，只要确保后端ECS实例中的应用服务部署相同且数据一致即可。但建议使用相同的操作系统，以便您日后的管理维护。可以使用不同地域的ECS实例作为后端服务器吗？CLB本身不支持挂载跨地域的后端...
ECS实例数据传输的实现方式
如果传输的是多个文件，那么这些文件将会按顺序分别传输，如果传输过程发生中断，则正在传输的文件会传输失败，但不会影响已经传完的文件（如果传输的是文件压缩包，则无论压缩包中有几个文件，该压缩包均会被视为一个文件）。通常我们看到...
解析设置类常见问题总结
答：DNS解析过程，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。您可以参阅 解析记录冲突规则 文档。添加记录时，提示A和...
自动定时重启ECS云服务器
设置定时任务的结束时间 搜索模板“ACS-ECS-BulkyRebootInstances”，然后进行 勾选 接下来选择要重启的实例，有“手动选择实例、指定实例标签、指定实例资源组、上传CSV文件、选择全部、指定配置清单条件”几种方式，这里我们 手动选择...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
漏洞管理常见问题
重要 系统内核升级有一定风险，强烈建议您参考 服务器软件漏洞修复建议 中的方法进行升级。下文以将Ubuntu 14.04系统的3.1*内核升级至4.4内核为例，介绍手动升级Ubuntu内核的方法。执行 uname-av 命令，确认当前服务器的系统内核版本是否为...
源库连接性检查
当源库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号名或密码不正确 报错示例 Access denied for user 'XXX'@'XXX'(using password:YES)检测方法 使用命令行或客户端连接源数据库，验证数据库账号名和密码是否正确。常见错误：填写...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
一、磁盘分区空间使用率达到100%您可以通过清理占用磁盘空间较大的文件或目录、扩容磁盘或新购磁盘等几种方式来解决磁盘分区空间使用率达到100%的问题。具体操作步骤如下：清理占用空间较大的文件或者目录 使用救援连接Linux服务器。具体...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式...
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