常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
发送出去的邮件接收方重复收取
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能时，回执能否准确收到，取决与收信者有无按照邮件提示选择发送回执邮件。若已发，则...
使用 SMTP 发送邮件
阿里云邮件推送的邮件服务器为 smtpd，所以需要进行用户认证（要求认证用户名和发件人必须一致），认证用户名（就是发件人）和密码可以通过控制台进行设置。程序中调用 SMTP 发送邮件可以使用各种语言的 SMTP Library。详细参考，请见 SMTP...
如何进行承诺视频核验？
说明 如需要使用其他邮箱接收邮件，您可告知初审专员更换邮箱地址并说明新的邮箱地址信息，初审专员会按照您的要求将邮件发送至指定邮箱。如您在电话沟通后1个小时内仍未收到初审专员发送的邮件，请检查您的邮箱垃圾邮件中是否存在相关邮件...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给国际反垃圾邮件组织进行检查判断，以便从根本上切断该垃圾邮件的来源。同时，请您在平时使用邮箱的...
邮件网关接入最佳实践
前提条件 已开通邮件网关服务 已开通 IDaaS CIAM服务 开始配置 步骤一：IDaaS控制台网关配置 1.进入IDaaS管理控制台->品牌化->网关服务 网关服务商列表下拉到最...填写接收邮件的邮箱地址，点击发送，在接收邮箱中收到新邮件，完成测试。
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
一、什么是域名解析 邮箱的域名解析是指将邮箱地址中的域名解析为对应的IP地址，以便于服务器能够正确地发送和接收邮件。在邮箱设置中，需要配置域名的MX记录，这样邮件服务器才能通过MX记录找到正确的IP地址，将邮件发送到该域名的邮箱...
Outlook如何设置邮件同步时间
问题描述 Outlook发送/接收邮件时间有较大延迟，导致重要邮件未及时发送或接收。问题原因 Outlook邮件同步时间默认为30分钟。解决方案 可以按自己的需要调整同步时间。路径：文件-选项-高级-发送/接收-安排自动发送/接收的时间间隔为xx分钟...
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。此时向邮件组发信时，邮件组内的所有...
Quick BI中邮件订阅任务发送报“Mail send failed”
检查邮件接收者个人设置中的邮箱信息是否变化，能否正常接收邮件，可以通过其他（比如阿里云邮箱）给该邮箱发送邮件测试。确保接收邮箱没有问题之后，需要在邮件订阅的配置中查看发送邮箱的邮箱信息设置情况。如果选择系统默认邮箱，需要...
主邮箱（阿里云邮箱）未收到云监控告警邮件说明
有的用户其主邮箱（阿里云账户对应的...而用户自行设置的 备用邮箱 时，经过了邮件验证，保证此邮箱能正常接收邮件，所以云监控相关告警邮件会优先发送到备用邮箱。为保证重要邮件能及时送达，请登录访问 安全设置 页面，设置或修改备用邮箱。
邮箱迁入后的功能设置差异
特殊场景下表格显示与Outlook有差异 邮件同步 邮件同步不延迟 邮件同步疑似延迟 Outlook邮箱默认的自动同步时间为30分钟一次，可以在选项设置中修改。Outlook如何设置邮件同步时间 邮件搬家 Outlook中邮件标记、自定义文件夹和特殊分类（待...
使用SSL加密465端口发送邮件
背景信息 基本原理 使用SSL加密端口发送邮件的基本原理与本地主机使用客户端（例如Outlook等）连接邮箱服务器发送邮件一致。即主机通过连接外部邮箱的发邮件服务器，并通过程序配置的账号密码鉴权验证来发送邮件，而不是服务器本身来发送...
回信地址相关问题
如何接收邮件回信？如何验证设置的回信地址？在邮件推送控制台单击 发信地址>新建发信地址，创建发信地址时设置的回信地址，可以用来接收控制台页面发信和 API 接口发信的回信。该回信地址必须是一个有效邮件地址，需要验证通过后方可使用...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
问题描述 使用阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱。问题原因 1、个人或域管规则移动到了垃圾邮件箱。2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>员工 帐号 管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号...
静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及...
普通邮件组/动态邮件组 都是电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果发件人希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有...
为什么绑定企业邮箱后收不到邮件？
概述 介绍绑定企业邮箱如何才能收到邮件操作指引。详细信息 若postmaster一直收不到绑定邮件，请到邮箱域管理后台找到postmaster，查看下外域收信是否开启，若未开启操作开启下。操作路径：登录【邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】—...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在iPad平板电脑自带的邮件客户端上，如何通过POP3或IMAP协议进行配置。详细信息 本文我们将使用a*@example.net邮箱为测试案例，请您操作时更换成您...6、核对接收邮件服务器端口号，确认端口为110。适用于 阿里邮箱
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
服务器信息 接收邮件服务器(POP3)：pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器（imap）：imap.aliyun.com 邮件发送服务器(SMTP)：smtp.aliyun.com 登录信息 用户名：输入您完整的邮箱地址；密码：输入您在邮箱网页端设置的密码；服务器端口信息...
创建邮件任务
接收邮箱：指定邮件的受众，支持两种方式：受众选择：单击选择受众，选择一个ID类型为电子邮箱的受众。手动上传：上传CSV或TXT格式的受众列表文件，文件包含受众的邮箱。关联子活动：选择主活动，再选择该主活动下的子活动（独立子活动将...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？（1）雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请 提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回...
邮件渠道
背景信息 配置指标监控告警时，若您选择 告警方式 为 邮件，则需要进行 邮件服务器配置。配置邮件渠道 登录 Quick BI控制台。在Quick BI产品首页，按照下图指引，进入 邮件配置 页面。说明 本配置对组织内的邮件订阅任务，监控告警任务，...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 ...2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
6、单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器相同的设置。7、单击 高级 选项。勾选 在服务器上保留邮件的副本（L），单击 确定。说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据...转移方式请见下方说明。...说明 选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
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