设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
新手指引
如果您需要对接入办公网的企业员工进行网络隔离和管理，可以配置入网权限，通过VLAN ID将不同用户和设备的入网权限进行更细粒度的划分，以满足企业业务需要。如果自动下发的证书不适用企业的业务场景，您可以修改证书的安装范围、有效期...
新增测试设备
当设备入网类型为非蓝牙协议设备时，DeviceName 可配置自定义字符串、MAC地址、IMEI号或自定义SN等，须确保产品下唯一，为空将由系统自动颁发，您可以烧录到设备中，并上报到云端进行鉴权认证。说明 当在DeviceName输入栏为空时，直接单击 ...
Web
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
Android
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法 功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
iOS
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
Mac
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
Mac
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
Windows
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
Windows
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
iOS
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
安全检测
设备身份验证失败检测 高危 检测是否存在由于设备认证信息错误导致设备无法上线的情况。设备身份信息泄露检测（一型一密）高危 检测多个物联网设备是否使用了同一个身份信息。多个物联网设备使用了同一个身份信息，会造成设备不能稳定在线...
设备检测
设备检测功能允许用户对浏览器、网络状态、耳机、麦克风进行可用性检测。同时，还可以选择耳机试听音量、输出设备，以及麦克风的输出设备。为了保证您的通话质量，我们仅支持在谷歌58版本以上的浏览器来使用云呼叫中心，并且强烈建议您使用...
设备检测
设备检测功能允许用户对浏览器、网络状态、耳机、麦克风进行可用性检测。同时，还可以选择耳机试听音量、输出设备，以及麦克风的输出设备。为了保证您的通话质量，我们仅支持在谷歌58版本以上的浏览器来使用云呼叫中心，并且强烈建议您使用...
Android
RTC SDK为您提供了设备检测和管理的功能，您可以在加入频道之前检查硬件设备是否能正常工作。通过阅读本文，您可以了解设备检测和管理的方法。功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头...
设备列表
锁定或批量锁定设备 当管理员识别到设备状态异常或违规入网时，单击该设备所在行 锁定 或勾选多个设备后单击 批量锁定 限制一个或多个设备入网。锁定设备后，设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问。挂失 如果员工遗失可信设备，IT...
业务数据推送
data域 属性名称 属性标识符 类型 非空 数据描述 设备ID iotId String 是 错误结果 result String 是 错误码 code Integer 错误信息 message String 3)设备上报数据 当查询设备全量数据时，同步推送数据。data域是URL，指向设备上报数据的...
Demo体验
考生在开始考试前需进行设备检测，设备检测包含：摄像头检测、麦克风检测、扬声器检测、屏幕共享。如果在设备检测过程中出现异常，可参考 设备连接与检测 进行设备的调整。考生完成设备检测开始考试后，可看到PC端主机位的摄像画面，使用...
Demo体验
考生在开始考试前需进行设备检测，设备检测包含：摄像头检测、麦克风检测、扬声器检测、屏幕共享。如果在设备检测过程中出现异常，可参考 设备连接与检测 进行设备的调整。考生完成设备检测开始考试后，可看到PC端主机位的摄像画面，使用...
错误码
通过阅读本文，您可以参考调用Web SDK接口方法失败时返回的错误码，及时解决集成Web SDK遇到的问题。isSupport返回错误码 当您在调用isSupport检测浏览器是否支持RTC SDK失败时，返回的错误码可参考下表。错误码 含义 描述 类型 10000 ...
Web
功能简介 RTC SDK通过调用内部方法实现设备检测和管理。例如，您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备（麦克风和扬声器）等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理...
办公网准入常见问题
SASE 会将入网证书、终端设备唯一ID、及企业员工账号进行绑定，企业员工将入网证书拷贝到其他终端设备是无法接入办公网的。办公网准入功能是否支持有线网络入网？可以。SASE 不仅支持无线网络的入网准入，也支持有线网络的入网准入。SASE ...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
设备端接收的错误码
设备拓扑关系相关错误码 添加设备拓扑关系 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/add 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/add_reply 错误码：460、429、6402、6100、401、6204、6400、6203 以下为...
提交意见反馈
error Struct 是 error 设备具体错误信息 codeVer String 是 value6 设备端错误码版本 state Int 是 0 设备当前状态 code Int 是 200 错误码 errMsg String 否 text3 错误信息 time Long 否 1 错误产生的时间戳。sign String 是 value7 加...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
远程监考智能防作弊SDK
目前支持的检测行为有：考场人员检测：人数检测、人员进入/离开 考生物品检测：打电话、戴帽子、戴手表、戴头式耳机、入耳式耳机 考生行为检测：低头/抬头、转头/摇头、起立/坐下、举手 人声检测：说话声音检测 环境要求 开发环境 开发环境...
远程监考智能防作弊SDK
目前支持的检测行为有：考场人员检测：人数检测、人员进入/离开 考生物品检测：打电话、戴帽子、戴手表、戴头式耳机、入耳式耳机 考生行为检测：低头/抬头、转头/摇头、起立/坐下、举手 人声检测：说话声音检测 环境要求 开发环境 开发环境...
调用API获取设备状态
物联网很多业务场景中，时常需要获取设备的实时状态，以便根据不同状态（在线或离线）做不同处理。阿里云物联网平台提供多个云端API来获取设备的状态信息。本文介绍这些API的调用方法。原理 以下五个API可以获得设备状态。请根据业务需要，...
云端运行日志
在设备端ping服务器地址 通过网络诊断工具检测时延 520 子设备会话错误。子设备会话不存在，可能子设备没有上线，也可能已经被下线。子设备会话在线，但并不是通过当前网关会话上线的。在控制台 设备列表 下，搜索设备，查看设备状态。521 ...
应用场景
设备层面，基于设备自身状态及使用环境的安全评分，评估出总体风险值并按照企业预设策略采取告警、锁定或禁止入网等相应动作，有效帮助企业提升入网设备可视度、降低设备风险，提升办公环境的安全性。icmsDocProps={'productMethod':'...
测试报告说明
状态 将测试设备按照指定状态进行筛选，包括 全部、未通过、设备错误、异常/未执行、超时、通过、等待中、运行中。当 状态 设置为 未通过 选项，可进一步按照 失败环节 进行筛选，包括 安装、启动、运行、卸载 4个环节。2：在左侧 设备 ...
测试报告说明
状态 将测试设备按照指定状态进行筛选，包括 全部、未通过、设备错误、异常/未执行、超时、通过、等待中、运行中。当 状态 设置为 未通过 选项，可进一步按照 失败环节 进行筛选，包括 安装、启动、运行、卸载 4个环节。2：在左侧 设备 ...
BatchDeleteDevices-批量删除设备
批量删除设备。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Id string ...
BatchBindPurchasedDevices-批量绑定购买设备
批量绑定购买设备。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Region ...
测试报告说明
状态 将测试设备按照指定状态进行筛选，包括 全部、未通过、设备错误、异常/未执行、超时、通过、等待中、运行中。当 状态 设置为 未通过 选项，可进一步按照 失败环节 进行筛选，包括 安装、启动、运行、卸载 4个环节。2：在左侧 设备 ...
集成与部署
上传设备固件后，单击 开始检测 按钮启动检测任务。详细的操作步骤请查看 固件检测。有代理接入 创建产品 登录到 产品控制台，进入 入门指引>IoT安全运营中心 页面。选择接入的方式：安装安全Agent。单击 开始接入 按钮，进入接入流程页面...
开通服务
物联网平台企业版实例提供IoT安全中心的安全风险检测服务，可持续检测设备的安全威胁。本文介绍安全风险检测服务的使用限制、计费方式和开通方法。使用限制 目前仅华东2（上海）和华北2（北京）地域下企业版实例提供安全威胁检测功能。计费...
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