ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表

调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表,也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码号码列表。接口说明 注意:如果号码已绑定了技能组,则不会出现在可作为个人外呼号码号码列表中。调试 您可以在...

删除坐席关联的多个号码

调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...

接入准备

智能外呼线路目前支持以下接入方式:自带线路接入:自带的通信号码线路,通过SIP协议对接,接入到外呼平台进行使用。重要 需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。第三方供应商接入:通过阿里云智能外呼工作台...

API概览

本产品(云通信号码认证服务/2017-05-25)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...

常见报错类问题

电话无法呼入,无通话记录和通话ID,号码状态均正常 解决方案:您好,请检查你的号码是否有绑定ivr,一般号码没有绑定IVR会导致电话呼入不进来(用户拨打的号码必须绑定一个IVR流程,即呼入必须绑定一个IVR)号码绑定IVR流程参考:...

AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席

调用AddPersonalNumbersToUser添加一个或多个个人外呼号码到指定实例下的指定坐席。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...

GetInstance-获取实例

如果此参数不为空,说明该号码是座席个人外呼号码。agent@ccc-test Number string 号码。0830011*City string 号码归属地市。乐山 InstanceId string 实例 ID。ccc-test Usage string 号码用途。枚举值:Outbound:呼出。Inbound:呼入。...

CreateUser-创建坐席

删除错误码:400 删除错误码:403 删除错误码:404 删除错误码:409 2023-11-07 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码:400 删除...

ListPhoneNumbersOfSkillGroup-获取技能组的号码列表

接口说明 注意:如果号码已作为个人外呼号码使用,则不会出现在可添加到技能组的号码列表中。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息...

话单错误

中国联通、中国移动虚商号码 错误代码 代码描述 原因解释 1 号码在网络上未启用或者为空号。被叫号码是空号或者无法找到号码。2 无法路由到网络。网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通,因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致...

ModifyUser-修改坐席

user-test@ccc-test Mobile string 否 坐席个人电话号码。1382114*WorkMode string 是 工作模式。枚举值:ON_SITE:场内模式。OFF_SITE:场外模式。OFFICE_PHONE:办公电话模式。ON_SITE RoleId string 否 角色 ID,格式为:角色@实例 ID。...

通信消息相关问题

本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息,如何去重?设备使用MQTT协议接入物联网平台后,接收不到通信数据,怎么办?物联网平台发送消息比较慢,存在超时情况,...

MakeCall-发起呼叫

如果是内部呼叫,这此参数无效,如果是外部呼叫,此参数为当前坐席可用的外呼号码,需要确保该号码可外呼且坐席对该号码有使用权,使用权通过两种途径获得,一是将号码绑定到当前坐席签入的技能组上,二是将号码设置为坐席的个人外呼号码。...

什么是解决方案

您可根据实际需要添加所需资源,组合发布为个人解决方案、授权解决方案或公开解决方案。使用说明 2022年06月16日前(不包含当日)注册的公测版用户:仅已开通白名单权限的用户可继续使用解决方案功能。2022年06月16日及以后,您可购买企业...

API概览

ListPersonalNumbersOfUser 获取坐席的个人号码列表 调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表,也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码号码列表。ListPhoneNumbers 获取号码列表 调用...

音视频通信解决方案(MQTT)

音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品,譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...

第三方线路申请

号码最低合约期为一年,需要预缴一年月租以及话费)只支持回访类,金融、医美、增值等回访视具体情况而定 时间段限制:6:00-22:00 单个号码外呼频次限制:一天3-5次 盲呼地区:新疆、西藏 外显手机号码(单号码只有3-5个并发,所以需要...

如何发布解决方案

物联网应用开发(IoT Studio)支持使用解决方案功能将普通项目发布为个人解决方案、授权解决方案或公开解决方案。本文介绍将项目发布为解决方案的具体操作。前提条件 项目中必须有一个已发布的应用或服务。具体操作,请参见 应用发布 和 ...

BindAxg-添加AXG号码的绑定关系

接口说明 AXG 隐私号是针对有用户分级需求、限制呼叫范围、限制抢单等场景的客户需求提供的号码隐私保护解决方案,其中 G 代表一个号码组,可以根据需要添加号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制,API 调用会被...

SDK使用说明

发起voip2pstn呼叫 自有线路/customLineName为自有线路名称,targetShowNumber为被叫方显示的来电号码,需要从云通信购买可用号码 alicomRTC.builder().pstnCall(customLineName,targetShowNumber,targetPhoneNumber).listener(listener)....

运营商回执错误

其他未能定位的故障 500 运营商错误 运营商侧未能定位的故障 400 网元繁忙 网元是通信网中关键的设备,通信网是按照容量规划建设的,容量不够表明当前某个关键设备的已经满负载 482 被叫号码不可用 检查被叫号码状态后重试 476 号码强制...

容器镜像仓库构建服务失败问题排查

解决方法:请确认代码源绑定是否成功。问题现象二:选择代码源成功,但是无法找到自己创建的代码仓库:未列出任何代码仓库。不支持Subgroup类型的代码仓库。官方GitLab下拉列表中出现很多不属于自己的代码仓库,但是自己的代码仓库却找不到...

设备未上线问题

解决方法:在控制台上 实例详情 页面 设备与驱动 页签下,修改驱动配置并重新部署边缘实例。可能异常:通信链路异常。解决方法:排除物理连接断开、防火墙限制等问题。步骤六:确保子设备注册上线时配置的设备证书信息正确 使用如下命令,...

管理员账号是什么?

如果是手机端创建团队,您可以登录企业管理后台(oa.dingtalk.com),选择手机钉钉扫描二维码或者钉钉账号(即个人手机号码)来登录。第一次登录需要设置管理密码,必须包含大写字母、小写字母和数字(三者缺一不可),长度不低于6位。温馨...

Android客户端FAQ

本文为您介绍号码认证Android客户端常见问题。问题概览 接入咨询类 在哪可以直接下载一键登录的SDK和Demo?SDK存在收集(读取设备IP)的行为吗?Android 13模拟器不支持x86了,只支持x86_x64?号码认证支持的设备CPU架构有哪几种?是否支持...

共享内存通信(SMC)常见问题

如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC(Shared Memory Communication),且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题,可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...

未通过域名核验的原因及解决方法

解决方法:请修改域名实名认证证件号码或备案主体证件号码,域名实名认证证件号码必须与备案主体证件号码保持一致。如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户,确保域名持有者信息与备案主体信息一致。具体操作请...

DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询

号码类型错误 400 MobileNumberTypeIllegal 号码类型错误 号码类型错误 500 SystemError System error 系统异常 500 Unknown Unknown error 未知异常 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-12 Open...

产品计费

使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码,阿里云联络中心将收取一定的平台费,通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码,无需给阿里云联络中心支付通信费用,呼叫中心将收取一定的平台费,通信费用跟号码提供方...

验证手机号是否为运营商二次放号的号码

验证手机号是否为运营商二次放号的号码,支持在一次请求中快速检验号码是否为二次放号。接口说明 请确保在使用本接口前,您已充分了解号码百科 产品定价。当返回结果中:Code="OK"且 VerifyResult!0 时计费,其他情况不计费。使用本接口前...

通信授权服务协议

本文为您介绍号码认证通信授权服务协议。通信授权服务协议,请参见 通信授权服务协议。

0003-00000804

问题描述 账号未实名认证。问题原因 您提供的身份认证信息对应的账号没有实名认证,因此请求被拒绝。问题示例 比如您使用未经过实名认证的国际账号在中国内地内...解决方案 请在阿里云控制台进行实名认证。具体操作,请参见 个人实名认证。

错误

解决方案:请提交 工单,或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因:元数据服务不可用。解决方案:请提交 工单,或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因:根据模型ID查询...

错误编码:HSF-0023

问题原因 权重规则配置出错,权重规则解析失败、应用规则失败等错误解决方案 检查权重规则的配置项,查看 hsf-config.log 日志文件,可以看到[Weighting Component]Weighting rule for service:[${uniqueName}]parsed OK:${weightingRule...

Nginx Ingress异常问题排查

本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...

Nginx Ingress异常问题排查

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IPsec VPN第二阶段协商成功但无法正常通信

问题描述 IPsec VPN连接状态为“第二阶段协商成功”,但是无法正常通信解决方案 VPC内的ECS实例无法访问本地IDC内的服务器 如果本地IDC内存在将公网IP作为私有IP使用的情况,且ECS实例可以访问公网,需要提交工单进行相关配置。否则请...

隐私保护实名要求

根据通信管理及运营商相关规定,所有使用号码隐私保护服务的企业客户,需要把所有的X号码实名到个人,目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。

故障排除

CC API在调用时可能会遇到一些错误,遇到错误时以错误码为依据...解决方案:建议重试,如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。ServiceUnavailable 原因:CC API服务不可用。解决方案:建议重试,如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。

SDK相关FAQ

本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时,App网络通信正常,但号码认证一直失败的原因?checkEnvAvailable函数返回false?Android双卡手机一键登录过程中...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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