使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
同城容灾架构概述
非机房级故障（某个机房的单产品故障，例如其中一个机房的ECS服务器损坏），可以通过对单产品的灾备设计来保障发生故障时系统及时切换。应用设计相关参考标准 应用设计相关参考标准如下：无状态化。分布式集群设计、避免单点逻辑出现。幂等...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
背景信息以及准备工作
在进行故障排除、状态监控或者预测告警时，都需要对日志文件进行查询分析。阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。越来越多的用户倾向于把大量的日志文件存储在OSS中，...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
产品服务等级协议
（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；数据同步模块中，由于源端数据库或者目的端数据库用户名、密码修改...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
公共云基础服务说明书
阿里云的产品故障、异常上报。与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。服务范围 不包含：代码开发与诊断。基于阿里云原生能力的三方自建业务支持。业务代运维或操作。不在 附录...
监控与日志
系统事件监控 阿里云云监控服务的事件监控功能自动汇集云产品故障、运维事件，并为您提供各云产品系统事件的统一查询和统计入口，使您明确得知其使用状态。通过应用分组进行资源分类后，云产品产生的系统事件会自动与组中资源关联，帮助您...
全链路专家服务内容说明
阿里云的产品故障、异常上报。服务范围 不包含：代码开发与诊断。基于阿里云产品上自建的第三方业务。业务代运维/操作。第三方软件配置指导以及故障排查。注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，...
阿里邮箱产品服务条款
经提前公告或通知，阿里云在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。第八条 其他约定 8-1 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。8-...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
三网合一卡2.0使用入门
排除检测周期的影响，一般切换一次网络需要几十秒到分钟级不等（主要和模组是否需要重启逻辑有关）。切网多少次能到可用网络？当三个运营商基站均覆盖时，插卡即用。当三个运营商基站均无法覆盖时，则三网均不可用。当该设备区域内可用基站...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前，请您仔细阅读...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称"本服务协议"、"服务协议"或"本协议。在接受本协议之前，请您仔细阅读全部内容...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
快速入门
ADP-Local运维控制台 ADP-Local运维控制台（以下简称ADP-Local）提供了丰富的运维管理能力，在控制台内可以查看各组件的运行状态、监控告警信息，进行故障排除，及操作各类运维变更。在底座配置内勾选 本地控制台（adp-local）在产品的版本...
产品简介
阿里云健康看板（英文名：Alibaba Cloud Health Status，简称Status）是阿里云提供的一项关键功能，它集中展示了阿里云的云产品在全球各区域的运行状态和可用性信息，这个健康看板旨在帮助用户实时了解云产品服务是否存在中断、故障或性能...
故障演练
故障演练能力是ADP基于阿里云故障演练产品AHAS提供的一项能力，在线上集成环节即可对线下交付中常见的各类故障场景下产品编排的容错性、可靠性和可恢复性进行演练，保障编排稳定可靠。在进行故障演练之前，需要进行以下步骤：创建产品；...
演练场景
故障演练是业务系统上线前必要的演练环节，旨在对应急预案的可行性，进一步完成应急预案，从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性，减少故障的发生，提高故障应急效率，进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...
功能优势
本文向您介绍故障演练产品的功能优势，故障演练以下简称 AHAS Chaos。灵活的流程编排 AHAS Chaos 将故障演练的环节分为了准备、注入、检查以及恢复四个阶段，每个阶段除了系统初始化完成的必要节点之外，您也可以根据需要添加所需的流程...
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