光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
如何处理Kubernetes同步组数据不准确问题？
本文为您介绍Kubernetes同步组中数据不准确的原因和处理方法。问题原因 由于 应用分组列表 中的 Kubernetes同步组 不再维护，可能会出现数据不准确问题。处理方法 推荐您使用云监控中的Kubernetes容器监控功能，查看容器服务Kubernetes的...
Windows系统实例的宕机问题排查
常见宕机原因和解决方案 实例宕机并产生错误码0000003b 问题描述 宕机产生错误码0000003b。问题原因 系统核心服务进程异常退出。解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件或驱动程序，并尝试卸载该软件或驱动程序。具体操作，请参见 ...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
WIFI在2.4G频段介绍以及规划注意事项
2.4G频段规划注意事项 在进行无线网络部署时，为了避免同频干扰，造成网络带宽降低和使用不稳定，通常采用非重叠信道蜂窝式部署。在13个信道中，只有3 个非重叠信道可以使用，所以在进行无线网络部署时通常只采用3 个信道（一般使用信道1、...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
常见问题
无论 SOFARegistry 是否宕机，SOFARPC 框架对服务提供者调用失败的情况，做了两方面的容错处理：调用重试：您可以配置调用重试，当发生非业务错误导致的请求失败时（例如网络超时等），会尝试重试（随机调用一个服务提供者重试）。...
ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...
如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机，且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机，无法正常进入系统，且产生类似于如下所示的调用...
常见问题
only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义与异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错：集群状态不健康或存在close索引，不能...
弹性伸缩ESS常见问题及处理方法
部署ESS操作指导 常见问题汇总 错误信息 错误原因及处理方法 The specified value of parameter"TemplateName"is duplicated.ESS启动模板名称重复 The specified value of parameter"TemplateName"can't be empty.ESS启动模板名称为空 The ...
ECS实例宕机并产生“RIP:get_target_pstate_use_...
如果您的ECS实例在启动过程中宕机，且产生了 RIP:get_target_pstate_use_performance 日志，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 您在启动ECS实例的过程中，实例出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[1.076899]divide error:...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
开源对比
无法跳过有问题消息的消费处理，无法处理新生产的消息，从而会导致消息大量堆积引起内存问题，导致消息服务宕机。用户名、密码 通过阿里云访问控制（RAM）的AccessKey和AccessKey Secret生成用户名和密码，详情请参见 静态用户名密码管理。...
配置触发规则后的逻辑
blockHandler函数默认需要和原方法在同一个类中。若希望使用其它类的函数，则可以指定 blockHandlerClass 为对应的类的 Class 对象，对应的函数必需为static函数，否则无法解析。fallback：fallback函数名称（可选项）。用于在抛出异常的...
取消接入FAQ
本文为您介绍备案信息被取消接入的相关场景，以及被取消接入后的处理方法。专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息...
NAS存储卷FAQ
本文为您介绍NAS存储卷常见问题的处理方法。NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的...
NAS存储卷FAQ
本文为您介绍NAS存储卷常见问题的处理方法。NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的...
0040-00000002
问题描述 图片处理原图损坏。问题原因 图片处理原图损坏。问题示例 图片处理原图损坏。解决方案 使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
0006-00000002
问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或网络配置等原因导致请求处理超时。问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
IIS常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建IIS网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
区域翻牌器
图表样式 区域翻牌器是折线图的一种，与区域图相比，区域翻牌器支持多个系列的数字翻牌器展示，同时也支持自定义y轴区间和多系列数据配置，能够以折线和区域相结合的方式，智能地展示多维的实时数据的变化趋势。样式面板 搜索配置：单击 ...
如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
ECS实例宕机后会生成一个转储信息文件，您可以将转储信息提交给阿里云，便于阿里云技术支持人员定位分析问题。本文为您介绍如何收集操作系统宕机后的内核转储信息。背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而...
CLB实例诊断
CLB支持对CLB实例从健康检查、闲置实例、容量超限诊断、证书诊断、安全策略检测、费用诊断、监听诊断等方面进行诊断检测，并提供异常的产生原因和常见处理方法，以帮助您快速地处理产品使用过程中遇到的问题。前提条件 首次诊断时，系统会...
内积和余弦距离
Proxima CE关于余弦距离的处理与内积有紧密联系，内积在搜索推荐的场景中应用广泛，很多算法需要获取内积值做进一步的运算。Proxima CE对内积使用做了诸多优化，使其能够灵活应用于各种索引构建算法场景，如HNSW、SSG、HC、GC、QC及Linear...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件...用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
应对大规模资源的监控
相关文档 通过报警模板设置应用分组的报警规则 通过标签自动监控资源 如果您的报警规则已触发报警，但是报警联系人未收到报警短信和报警电话，处理方法，请参见 如何处理未收到报警电话的问题 和 如何处理未收到报警短信问题。
安全防护FAQ
本文汇总了使用阿里云CDN时，安全防护相关问题及处理方法。安全相关 如何屏蔽恶意IP访问 源站存在安全防护等原因导致访问域名返回503状态码 由于防盗链异常导致访问资源返回403状态码 为什么IP黑名单中的IP仍可访问资源？如何处理加速域名...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
聚光灯
聚光灯是三维城市构建器补充额外的光源的图层，用于模拟聚光灯的打光和颜色效果，投射的光线可根据需要调节聚光样式，使得在一定范围内，可使光区放大或缩小。聚光灯支持独立的样式配置，包括聚光灯辅助体样式、投射阴影参数、光的强度、...
聚光灯
聚光灯是三维城市构建器补充额外的光源的图层，用于模拟聚光灯的打光和颜色效果，投射的光线可根据需要调节聚光样式，使得在一定范围内，可使光区放大或缩小。聚光灯支持独立的样式配置，包括聚光灯辅助体样式、投射阴影参数、光的强度、...
聚光灯
聚光灯是三维城市构建器补充额外的光源的图层，用于模拟聚光灯的打光和颜色效果，投射的光线可根据需要调节聚光样式，使得在一定范围内，可使光区放大或缩小。聚光灯支持独立的样式配置，包括聚光灯辅助体样式、投射阴影参数、光的强度、...
云盒计算资源配置最佳实践
冗余的算力配置，可以大幅提升硬件风险应对能力 云盒提供的IaaS层稳定性，依赖于云上提前预测硬件故障的算法能力，以及宕机迁移和热迁移能力。这些能力可以有效提升云盒IaaS层的故障和风险应对能力，但也需要一定的冗余资源，以便在硬件...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。IP黑白名单配置时有IP地址数量限制，配置IP地址段算1个还是多个IP地址数？CDN 配置IP黑白名单时，最多可配置约700个IPv6地址，2000个IPv4地址。1个IP地址段算1个...
主备方案介绍
云数据库HBase存储海量大数据，在业务场景中往往承载着重要数据，为保障数据的高可用性和安全性，云数据库HBase提供了主备双活和主备容灾特性。本文介绍云数据库HBase的主备双活和主备容灾特性功能。使用场景 主备双活：大数据量随机读响应...
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