同步标注数据
智能助理测试账号 卖家nick SellerId String 否 124234 卖家ID Content String 是 你好 用户输入的query SceneKey String 否 sc_wenhou 小蜜定位的场景key，小蜜未定位到场景时为空 Correct Boolean 否 true 是否正确，小蜜未定位到时为空 ...
创建机器人
可选值taobao,douyin,kuaishou,pdd,qiwei,jd,app,wechat,others SellerId String 是 12341 商家id SellerNick String 是 智能助理测试账号 商家nick SignDate Long 是 1611130298820 签约时间 ExpireDate Long 否 1642666457782 签约到期...
测试窗
新零售智能助理商家测试窗。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
问答接口
新零售智能助理商家问答。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 RecognizeMessage ...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
公测期SLA协议
新零售智能助理（RetailBot）的服务等级协议（SLA）方案，详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
人工客服学习-任务详情查询
TaskId Long 是 1 新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务 生产的任务id RobotCode String 是 yImqt8wxAd 机器人Code 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String C44F6526-630D-19FA-AEAE-8366149D203D Id of the ...
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
常见问题
3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异：新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等，都围绕零售业态设计，针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用：为开发者提供封装了多个场景处理...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
账号安全相关
文档智能是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。如果担心RAM用户的AccessKey泄露，可以考虑通过创建RAM角色并使用STS临时授权的账号调用服务，详情请参见 通过STS临时授权的账号调用服务。文档智能传输的...
产品功能相关
文档智能技术的处理流程是怎么样的？文档智能技术依托多模态文档预训练模型，对PDF/Word/Excel/图片等非结构化文档进行结构化信息提取，通过层次化版面分析、多模态文档识别、多版式异构表格理解等核心算法技术，可实现多页长文档和复杂...
人工客服学习-知识数据批量回流
DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
创建智能接入网关实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
什么是智能接入网关
组件 说明 相关介绍 智能接入网关设备（SAG）用户侧CPE设备 什么是智能接入网关 智能接入网关vCPE（SAG vCPE）用户侧虚拟CPE设备 什么是智能接入网关vCPE 智能接入网关App（SAG App）智能接入网关客户端 什么是智能接入网关App 云连接网CCN...
个性化触达时间配置说明
个性化触达时间即智能发送，是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好，确定最佳的发送时间，以提高短信触达效果并提升用户体验。目前，只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性化触达时间。本文为您介绍设置个性...
CreateSmartAccessGatewaySoftware-创建智能接入网关...
调用CreateSmartAccessGatewaySoftware创建智能接入网关APP实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
产品简介
什么是智能对话机器人（通义版）功能清单
CreateServiceAddress-配置服务地址
为指定的智能接入网关设备配置服务地址。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填...
DeleteServiceAddress-删除服务地址
删除智能接入网关设备配置的服务地址。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 ...
SynchronizeSmartAGWebConfig-同步智能接入网关设备...
调用SynchronizeSmartAGWebConfig同步智能接入网关设备配置到云上。接口说明 SynchronizeSmartAGWebConfig 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该智能接入网关设备尚未同步到云上，系统后台的同步任务仍在进行。您可以调用 ...
智能对话机器人（通义版）上线公告
以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化...
ModifySagRouteProtocolBgp-修改设备动态路由协议BGP...
修改智能接入网关设备动态路由协议BGP的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型...
切换接入点
智能接入网关设备连接阿里云时，因公网质量影响，上云链路可能会出现不稳定等情况，您可以根据业务需求切换智能接入网关设备的接入点，方便您更加灵活、稳定地使用上云服务。背景信息 接入点是智能接入网关设备接入云连接网时的连接点。...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
ModifySAGAdminPassword-修改 SAG 管理员密码
sag-tq3sazs17smldn*SmartAGSn string 是 智能接入网关设备序列号。sag32a30*Password string 是 智能接入网关设备新的登录密码。密码格式要求：密码长度为 8~30 个字符，可包含大小写字母、数字和下划线（_）。说明 示例值中使用星号（*）...
DescribeSAGDeviceInfo-获取设备概况
调用DescribeSAGDeviceInfo接口查询智能接入网关设备信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在...
DeleteSagExpressConnectInterface-删除专线子接口
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 RegionId string 是 智能接入网关实例地域 ID。您可以调用 DescribeRegions 接口查询智能接入网关支持的地域以及对应的地域 ID。cn-shanghai SmartAGId string 是 智能接入网关实例 ID。sag-whfn*...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
UpdateSmartAccessGatewayVersion-升级智能接入网关的...
调用UpdateSmartAccessGatewayVersion升级智能接入网关设备的软件版本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
DescribeSagManagementPort-获取智能接入网关设备管理...
调用DescribeSagManagementPort获取智能接入网关设备管理口配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，...
DescribeSagCurrentDns-查询设备当前生效DNS
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 RegionId string 是 智能接入网关实例地域 ID。cn-shanghai SmartAGId string 是 智能接入网关实例 ID。sag-whfn*SmartAGSn string 是 绑定的智能接入网关设备序列号。sag32a30*返回参数 名称 类型 ...
DescribeSmartAccessGatewayAttribute-查询SAG实例...
调用DescribeSmartAccessGatewayAttribute接口查询指定智能接入网关实例信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应...
DescribeSagHa-查询智能接入网关的高可用配置
调用DescribeSagHa查询智能接入网关的高可用配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限...
UpdateSmartAGAccessPoint-切换智能接入网关的接入点
切换智能接入网关的接入点。接口说明 在您调用本接口前，请先调用 ListAccessPoints 接口查看目标实例可以切换的接入点信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
DescribeSagUserDns-查询自定义DNS信息
Offline：智能接入网关设备离线未下发查询任务，智能接入网关设备上线后会继续下发。Succeed：查询任务下发成功。Processing：查询任务下发中。VersionNotSupport：智能接入网关设备当前版本不支持。BuildRequestError：管控不支持。...
DescribeSagExpressConnectInterfaceList-查询专线子...
OfflineNotConfiged：智能接入网关设备离线未下发查询任务，智能接入网关设备上线后也不会下发。Succeed ErrorCode string 错误码。200 标识查询任务成功。200 CreateTime string 查询任务创建时间。1586835287000 示例 正常返回示例 JSON ...
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