常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决?

查看IP安全策略,请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常,...

Windows系统ECS实例激活失败

查看IP安全策略,详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...

无法远程连接Windows实例的排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...

Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...

本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...

网站管理常见问题

如果执行 Ping 命令,无法显示如上图所示时,表示网络状态异常,请通过 tracert 命令,进行路由跟踪检测,判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令:tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时,表示网络状况异常,根据数据包在网络...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

卸载完成客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签,单击目标服务器操作列的 安装,重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机,导致客户端安装失败。启动ECS服务器,再安装防勒索客户端。操作步骤如下:登录 ...

通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通

步骤四:配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文,如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应,则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...

基本概念

安全域 设备等资源管理的基础范围单元,具备网络上的隔离性,安全域之间不互通,安全域内agent可使用集群或者单台模式。安全域编码一般按照业务-地点-角色,比如在西溪IT部门负责教育业务,可定义为JY-XX-IT,当然我们也可以遵照自己的规则...

附录:SOFAStack 产品目录

当数据量较大时,多层调度任务可以更快地处理完数据,同时支持简单单机任务的运行。支持任务的图形化依赖编排 将多个任务按执行的顺序编排成一张拓扑图,自动执行,无需人工干预,从而保证大量任务调度的快速高效的完成。丰富的任务配置项 ...

修改域名DNS解析设置

通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF),您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址,才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...

修改域名DNS解析设置

在 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)添加网站域名,您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置,将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录,...

功能发布记录

故障演练支持自定义监控 故障演练支持自定义监控。演练场景、演练方案、演练执行单展示优化 演练场景、演练方案、演练执行单展示优化,区分我的和全部。场景实例、系统原子操作展示优化 场景实例、系统原子操作展示关联演练执行单列表。...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办?为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP,无法从ECS实例...

异地应用双活切流

说明 单元(地域)出现大面积故障,将故障单元(地域)的流量切0,主数据库在该单元(地域)的切换到正常单元。a.选择 故障单元,代表此时,该单元当前出现故障,无法承接流量,MSHA会自动将该单元的流量置0,将另一个单元置为100;主数据...

同城多活切流

选择 故障单元格,代表此时,该单元格当前出现故障,无法承接流量,MSHA会自动将该单元格的流量置0,将另一个单元格置为100。b.单击 下一步,进入 容灾切换预览,在预览页,可以看到单元格前后比例的对比,和 当前切流服务,如果和您预期...

异地双活切流

说明 单元(地域)出现大面积故障,将故障单元(地域)的流量切0,主数据库在该单元(地域)的切换到正常单元。a.选择 故障单元,代表此时该单元当前出现故障,无法承接流量,MSHA会自动将该单元的流量置0,将另一个单元置为100。b.单击 下...

读多写少型业务场景多活实践

容灾切换预期:将UserID为1000的用户切流到北京单元,切流该用户将路由到北京单元,不受杭州单元故障的影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中单击 多活容灾。在左侧导航栏选择 基础配置>命名空间,在顶部菜单栏选择 官方示例命名...

流水单据型业务场景多活实践

容灾切换预期:将UserID为7000的用户切流到杭州单元,切流该用户将路由到杭州单元,不受北京单元故障的影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中单击 多活容灾。在左侧导航栏选择 基础配置>命名空间,在顶部菜单栏选择 官方示例命名...

Windows实例通过外部访问网络不通的处理

更多信息,请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息,请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...

故障协同处理(基于钉钉)

2.故障应急场景群:事件升级故障后,群内推出 故障处理中 消息卡片,如果满足自动生成故障场景群的需求(下文详细介绍创建故障场景群逻辑),故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮:签到、签到记录、应急...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题,您可以通过如下方式进行检查:使用工具进行分析,具体操作,请参见 ...

电商业务多活实践

为了演示方便,本文示例仅将下单服务进行单元化改造,改造完成,下单服务会有单元保护、跨单元订单操作等功能,为此需要将自建MySQL换成阿里云RDS,如下图所示。主要原因是自建MySQL非标准数据库,MSHA无法管控,后续阿里云会提供一系列...

混合云应用双活容灾最佳实践

预期效果:100%流量切换到杭州单元后,业务完全恢复,不受北京单元的故障影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中选择 多活容灾。在左侧导航栏选择 切流>异地应用双活切流,并在顶部选择地域。在 异地应用双活切流 页面单击 切流,...

远程登录Windows系统界面显示异常如何处理?

界面显示黑色只能看到cmd命令行 问题描述 远程登录Windows系统后显示黑色,只能看到cmd命令行,无法正常进入Windows系统。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 在安装Windows Server 2012系统时选择的核心模式,图形界面没有...

部署初始化

请输入:用户名:owner 密码:changepassword 登录成功显示下面的界面:输入命令:ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例,显示有6个网卡配置文件(ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...

无法连接Windows实例

故障现象 无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统,仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...

托管节点池节点自动恢复

当节点的运行状态发生变化并持续一段时间,ACK将判定该状态符合故障状态,存在节点故障。当发现节点故障时,ACK会根据故障原因触发对应恢复任务,并记录相应的事件。当恢复任务完成故障状态解除,节点恢复正常状态。当恢复任务完成...

功能概述

数据库发生故障后,无法在发生故障时定位到原因,可以通过智能压测功能,在克隆库上复现故障场景,定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示:源数据库:将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障,需要进行流量捕获的数据...

实例的节点故障处理机制

本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性,单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后,系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...

健康检查

为确保ALB端服务器的业务可用性,您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况,以避免端服务器异常对业务的影响,并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...

设计方案

从提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预防,故障发生时及时应对,故障恢复回归验证。基于故障本身打造分布式系统韧性,持续提升软件质量,增强团队对软件生产运行的...

流量回放和压测

面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更(尤其是索引变更)时,您可以通过流量回访与压测功能,确认数据库实例规格是否需要扩容,并验证在真实业务场景下的实际效果,降低上线引发故障的风险。此外,在数据库发生故障且无法定位原因...

智能压测

面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更(尤其是索引变更)时,您可以通过智能压测功能,确认数据库实例规格是否需要扩容,并验证在真实业务场景下的实际效果,降低上线引发故障的风险。此外,在数据库发生故障且无法定位原因时,...

查看规则详情

运行成功,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头,无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/routeRule/detail HTTP/1.1 请求参数 名称 类型 位置 是否必选 示例值 描述 Object Body 否 ...

通过异步复制功能实现容灾恢复

当您创建并启动云盘异步复制关系,如果主盘发生故障,您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前,请确保源云盘(主盘)已经从对应的ECS实例上卸载,即主盘处于未挂载状态。具体...

使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线

本文介绍本地IDC(Internet Data Center)通过冗余专线接入阿里云,您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云,您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
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