DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

话单错误码

42 产生该原因交换设备正处于高流量状态。网络问题导致用户未接续成功。43 网络无法按要求向被叫方交付访问信息。网络问题导致用户未接续成功。44 被叫网络通道无法处理请求。网络问题导致用户未接续成功。46 产生该原因交换设备正处于...

设备和交换机之间的链路故障

本文介绍SAG-1000设备发生设备交换机之间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...

建立VPC到本地数据中心的连接(双隧道模式)

ip route 192.168.0.0 255.255.0.0 47.XX.XX.138 请根据您的实际网络环境按需在本地数据中心添加路由配置,使本地数据中心去往VPC的流量优先通过本地网关设备1进行传输,在本地网关设备1故障后可以自动通过本地网关设备2进行传输。...

通过VPN网关实现本地IDC与DTS云服务互通

步骤五:配置本地网关设备 在阿里云侧创建IPsec连接后,您需要在本地网关设备上添加VPN配置和路由配置,使本地网关设备与VPN网关之间成功建立IPsec-VPN连接,同时使本地数据中心去往VPC的流量优先通过主隧道进行传出,在主隧道中断后自动...

DTS基于VPN网关实现本地数据中心和VPC之间的数据同步

步骤五:配置本地网关设备 在阿里云侧创建IPsec连接后,您需要在本地网关设备上添加VPN配置和路由配置,使本地网关设备与VPN网关之间成功建立IPsec-VPN连接,同时使本地数据中心去往VPC的流量优先通过主隧道进行传出,在主隧道中断后自动...

建立VPC到本地数据中心的连接(双隧道模式和BGP路由)

对于支持IPsec-VPN连接双隧道模式的地域,推荐本地数据中心的网关设备配置2个公网IP地址或者本地数据中心拥有两个本地网关设备,每个本地网关设备均拥有一个公网IP地址,以建立高可用的IPsec-VPN连接。关于支持IPsec-VPN连接双隧道模式的...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...

专线连接类

排查物理专线故障原因,具体操作,请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断,如何解决?请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向...

网络资源

网络闪断故障可能由多种原因引起,如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断,影响系统和应用程序之间的数据传输,频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下:设备冗余:使用...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

使用须知

服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间:运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况,一般割接频率不高于1次/月/节点,每次持续时间不多于6...

创建和管理边界路由器

物理专线开通后,您可以通过为物理专线创建一个边界路由器VBR(Virtual Border Router),作为数据从 专有网络 VPC 到本地数据中心IDC的转发桥梁。背景信息 VBR是本地数据中心的客户端设备CPE(Customer-premises equipment)和VPC之间的...

线下路由同步方式

在动态路由情况下,智能接入网关和用户本地设备(核心交换设备或出口路由器)之间需运行动态路由协议,即BGP或OSPF协议。关于如何配置智能接入网关动态路由协议,请参见 配置BGP路由 和 配置OSPF路由。相关文档 ModifySmartAccessGateway

灾备方案

Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...

灾备方案介绍

云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...

解决无法连接实例问题

解决办法请参见:外网无法连接RDS MySQL或MariaDB:如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置,可能...

创建RDS SQL Server实例

如果您要通过ECS以外的设备(例如本地服务器或电脑)连接RDS实例,则选择将RDS实例创建在离该设备较近的地域即可,后续通过外网地址连接RDS。选择数据库 引擎、产品系列、存储类型。选择数据库 引擎。本文介绍SQL Server,选择 Microsoft ...

概述

物联网平台支持设备本地日志的上报,您可以在物联网平台控制台日志服务页,查询设备本地日志,进行故障分析。本文介绍通过配置C Link SDK,以支持设备向物联网平台上报本地日志。前提条件 已获取设备认证信息。已在物联网平台控制的 设备...

编辑自定义功能

例如:将已定义的属性 电压 作为出参,则设备上报该故障事件时,将携带当前设备的电压值,用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时,需设置参数索引,用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符:set...

IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云(绑定VPN网关...

本文为您介绍如何组合使用IPsec-VPN和物理专线,实现本地数据中心IDC(Internet Data Center)通过主备链路上云并和云上专有网络VPC(Virtual Private Cloud)互通。场景说明 本文以下图场景为例,为您介绍IPsec-VPN联合物理专线实现主备链...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

故障处理流程

本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下流程排查故障:用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台,查看设备状态。访问其他公共网站,...

功能介绍

快速触达:本地告警事件、设备故障等消息,通过钉钉快速触达责任人,全程监控处置记录,事后输出分析报表。灵活配置:可以通过设备、事件类型、消息类型等多种维度,制定消息通知的责任人和处理人,达到任务的分类,减少重复消息和无关消息...

云端运行日志

通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息,可以了解设备状态、通信情况,并定位操作失败的原因,帮助您监控和管理设备,进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志,以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

日志上报

物联网平台支持设备本地日志的上报,您可以在物联网平台控制台的日志服务页面,查询设备本地日志,进行故障分析。本文介绍通过配置C Link SDK,支持设备向物联网平台上报本地日志。前提条件 已 获取设备认证信息。已 下载C Link SDK ...

如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题?

如果使用的是ACK,请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二:使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host,则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...

设备显示离线

本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...

故障止损恢复

故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据(变更事件,...通用垂直专项快恢能力:通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力,结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。

设置磁盘映射和剪贴板策略

即表示在云电脑中可将本地设备的文件复制并粘贴到云电脑的磁盘下,也可将云电脑的文件复制并粘贴到本地设备的磁盘中,从而实现本地设备与云电脑之间的文件传输。管理员设置的剪贴板策略决定终端用户在云电脑和本地之间是否可以互相复制文本...

基于多个公网IP地址建立高可用的IPsec-VPN连接(主备...

如果您本地数据中心的一台本地网关设备上配置了多个公网IP地址,您可以使用其中的两个公网IP地址与阿里云专有网络VPC(Virtual Private Cloud)建立两条IPsec-VPN连接,这两条IPsec-VPN连接可以作为主备链路,实现本地数据中心与VPC之间的...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

开通高速通道后ping不通物理专线阿里云侧IP与客户侧IP

回程路由的目标网段为VPC的网段或VPC下交换机的网段,下一跳为本地网关设备连接物理专线的接口。检查本地网关设备连接物理专线的接口。确认光口的收发光是否正常,电口是否为UP状态。在本地IDC侧的本地网关设备上使用ping命令访问物理专线...

以太网接口无法接通

接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源,设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接,请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...

设置白名单

为保障 云原生多模数据库 Lindorm 的安全稳定,系统默认任何设备均无法访问Lindorm实例,所以在使用Lindorm实例前,您需要为实例设置白名单,以允许外部设备访问该实例。正确使用白名单可以使Lindorm实例得到更高级别的安全保护,建议您...

云盒计算资源配置最佳实践

由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源,随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例,因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性,但无法保证在硬件设备故障期间,一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包,为计算资源通过SLA保证。...

管控外设

如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据,或者需要使用本地设备连接的外设,此时您需要优先在控制台开启相关配置项,终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘,或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...

USB重定向

USB重定向用于控制终端用户是否可以在云桌面上使用本地设备连接的USB设备。您可以根据实际业务情况,选择关闭或开启USB重定向策略。功能介绍 默认关闭USB重定向,开启和关闭USB重定向功能后,您需要关注以下信息:关闭:云桌面上无法使用...
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