块存储FAQ
当监控到硬件故障或争用发生时，阿里云会进行资源调度或维修（根据基础设施损坏程度）。SSD云盘具备怎样的I/O性能？请参见 块存储性能。SSD云盘适用于哪些应用场景？SSD云盘具有高性能、高可靠性等特点，适合数据可靠性要求高的I/O密集型...
数据管理
主动评价即在有效期内对商品作出评价，一般是确认收货后15天内，放弃或自动评价即在有效期内未作出评价。目前有评价数据的仅淘系店铺，因此只有淘系店铺有该数据。1.4 CRM实施效果分析 衡量CRM如何，有几个重要的值：客户趋势、客户生命...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
Windows实例中数据恢复
修复完成后，再打开 磁盘管理器，一般数据盘已经能正常显示。数据盘变成RAW格式 在某些特殊情况下，您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置...
安装硬件
当您收到微型闪电立方设备后，请根据如下步骤完成硬件的安装与配置。设备介绍 设备指示灯 序号 描述 ① 设备状态指示灯。绿色：设备正常。黄色或红色：设备状态异常，请联系阿里云工作人员。② 网络状态指示灯。绿色：接入网络正常。红色：...
功能概览
1.3 低成本 随开随用，按量付费，每一分钱都花在刀刃上。1.4 生态融合 系出飞天，与阿里云大数据系统深度整合，无缝对接MaxCompute、实时计算、交互式分析等产品，打通整个大数据体系。2.产品功能 2.1 数据接入 提供多种SDK、API和Flume、...
总览
网站业务接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）防护后，您可以通过WAF总览页面，查询最近30天内的应急漏洞信息、网站流量分析数据、网站威胁事件分析。WAF总览页面帮助您了解网站业务的整体安全状态。前提条件 已将网站...
产品优势
阿里云拥有很多基础设施，随用随取的海量弹性资源，简单易用的计算、存储、网络、数据库、大数据服务，是企业天然的灾备中心。利用混合云容灾服务搭建基于阿里云的异地容灾方案是企业业务连续性和数据安全保障的理想选择。总成本低廉 无需...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
常见问题
不会，该选项仅在当前会话的事务内有效，用 SET AUTOCOMMIT=off 关闭事务后状态随之清空。柔性事务在什么情况下有脏读和回滚覆盖风险？柔性事务只有在事务提交阶段因为网络、数据库或实例故障导致意外失败后才产生脏读和回滚覆盖风险。正常...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
自动服务
催付时间 催付类型：实时（符合条件的买家只要一下单，就会按照设定的延迟时间来催付），定时（整点的去催付符合条件的买家，统一在延迟时间后的最近的整点来催付）。催付时段：设置的时间段内，可触发催付，超过该时间段制动延后在下一周...
时序图
时序图是为MetricStore定制的可视化图表，支持Prometheus查询数据结果的可视化，并支持多个查询结果同时显示。本文介绍设置时序图的操作步骤。简介 时序图属于趋势类分析图表，一般用于展示一组数据在一个连续时间间隔上的变化情况，即直观...
电子表格配置操作
①自定义电子表格名称 ②收藏电子表格 ③切换PC/移动端 ④锁定/解锁电子表格 ⑤替换数据集 ⑥为电子表格配置全局参数 ⑦页面设置 显示水印：勾选后显示水印。允许下载：勾选后支持导出电子表格。显示分析模式开关：打开后，预览 才支持分析...
线图（Pro版本）
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在线图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在线图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在线图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在线图中显示查询时间。固定时间 ...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
阿里云按照您配置的健康检查的发包时间间隔探测主用线路连通性，当探测到主用线路故障时，自动将流量切换至备用线路，保证您的业务不受影响。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地IDC如何通过主备冗余专线方式接入阿里云。某企业在上海拥有...
CLB健康检查FAQ
负载均衡因后端数据库故障导致健康检查失败，如何处理？负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层...
开启多重挂载功能
在创建页面选择云盘类型后会显示已购买和可购买的容量。服务协议 选中《云服务器 ECS 服务条款》。说明 有关创建云盘的更多信息，请参见 创建云盘。确认配置信息和费用，单击 确认订单。在弹出的对话框中确认订单信息后，单击 确认创建。...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
功能说明
重要 1、选择的域名要已经使用阿里云DNS，即使用了系统分配的DNS服务器地址（在“域名解析”功能中域名的“DNS服务器地址”显示“正常”）。如果您在云解析DNS没有托管任何域名，可以 添加域名。2、选择的域名强烈建议 绑定云解析DNS标准版...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
获取Token概述
连接错误一般是网络问题，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅。获取 T oken异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet...
边界路由器实例诊断
实例诊断项及详情 说明 根据实例的诊断情况，可以通过对业务的影响程度用不同的颜色分为以下几个等级：致命：蓝色 严重：红色 一般：橙色 提示：黄色 通过：绿色 VBR支持的诊断项及说明如下：诊断项分类 具体诊断项及说明 健康检查诊断 ...
通过SAG APP访问云手机（内网）
配置SAG APP后，电脑、手机等终端可以通过SAG APP从本地远程访问云上VPC中部署的云手机。本文介绍如何通过SAG APP通过私网连接云手机。前提条件 已创建云手机并分配公网IPv4地址。具体操作，请参见 创建云手机。本示例以在华东1（杭州）...
绑定辅助弹性网卡
弹性网卡可以实现高可用集群搭建、低成本故障转移和精细化的网络管理。您可以随ECS实例创建绑定辅助弹性网卡，也可以单独创建辅助弹性网卡再绑定到ECS实例上。本文主要为您介绍在单独创建辅助弹性网卡后，如何绑定辅助弹性网卡。前提条件 ...
时延洞察
您可以通过该功能排查 Tair 数据库的故障和性能降低的原因。功能简介 原生Redis在2.8.13版引入时延监控（Latency Monitoring）特性，基于事件机制帮助您发现和排查可能的时延问题。该功能仅支持获取最近160秒的数据，且只存取每秒内时延...
SQL版本说明
Lindorm SQL的版本是不断升级迭代的，部分SQL语法需要SQL引擎升级到一定版本之后才能支持。...如下图，分别为新旧版本的SQL引擎版本显示：旧版本SQL的版本号统一显示 1.2.00，不迭代。新版本的SQL的版本号不唯一，随SQL引擎的版本迭代。
SQL优化技术
在传统的优化处理中，这一过程一般完全依赖人力驱动，常常会暴露出两个方面的严重不足：T1过于偏后，即异常发现不及时、响应不及时，即使发现时，问题可能已堆积多时，已处在故障的边缘。T2-T1所代表的处理时间过长，一方面严重影响用户...
散点图
通过因变量（Y轴数值）随自变量（X轴数值）变化的呈现数据的大致趋势，同时支持从类别和颜色两个维度观察数据的分布情况。本文为您介绍如何为散点图添加数据并配置样式。前提条件 已创建仪表板，请参见 新建仪表板。图表概述 使用场景 用两...
时延洞察
您可以通过该功能排查Redis数据库的故障和性能降低的原因。功能简介 原生Redis在2.8.13版引入时延监控（Latency Monitoring）特性，基于事件机制帮助您发现和排查可能的时延问题。该功能仅支持获取最近160秒的数据，且只存取每秒内时延最高...
创建辅助弹性网卡
弹性网卡可以为您实现高可用集群搭建、低成本故障转移和精细化的网络管理。您可以随ECS实例创建辅助弹性网卡，也可以单独创建辅助弹性网卡。本文主要为您介绍如何单独创建辅助弹性网卡。前提条件 已在相应地域下创建专有网络VPC，并创建...
Kubernetes监控视图
安装AHAS探针后，AHAS能自动识别系统中的容器以及与其他组件的依赖关系。查看容器详情能够了解该容器包含哪些进程以及与其他容器的关联关系。Kubernetes监控视图在Kubernetes资源视图基础上，集成了事件中心、云监控告警等信息。本文介绍...
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