Warm Up（冷启动）
对于长期处于低水位状态的系统，可以使用Warm Up（冷启动）功能来避免流量骤增导致水位瞬间升高系统不可用的情况。功能原理 Warm Up，即冷启动/预热的方式。当系统长期处于低水位的情况下，若流量突然增加，可能会把系统水位瞬间拉高把系统...
基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案
在主系统不可用时，全局流量管理（GTM）会将服务域名DNS解析到备用系统，完成主备切换。由于流量的增长，备集群中 ACK HPA 会扩容应用副本，进而触发 ACK Cluster Autocaler 扩容集群节点。阿里云中间件（消息、缓存）的跨可用区容灾能力，...
归档存储服务等级协议
因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级、运维变更和模拟故障演练；（2）由于源端数据库或目标端数据库自身原因导致的；（3）由于源端数据库...
块存储FAQ
所选配的设备名，在Linux操作系统下与磁盘设备号对应，在Windows操作系统下与磁盘管理器中的磁盘顺序一致。什么是独立云盘？独立云盘，即单独购买的按量付费数据盘，而不是随实例创建的数据盘。它可以在同一个可用区内的不同ECS实例之间...
阿里云工业大脑服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序...
强弱依赖治理概述
异常发生时，不影响核心业务流程，不影响系统可用性的依赖称作弱依赖，反之为强依赖。以商品详情页为例。商品详情页后台系统架构如下。如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程...
企业邮箱服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
错误码表
客户端正式上线阶段常见视频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040104 17039620 failed to open camera due to no permission or camera device occupied 相机打开失败、相机设备不可用、相机设备可能被占用...
服务协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到...
如何在SLES for SAP高可用环境下不停机修改SBD设备的...
问题描述 阿里云上SAP用户系统的核心应用（如SAP S/4HANA、SAP PO、SAP HANA等）主要是通过操作系统的高可用组件（如SUSE HAE、RHEL HA、Microsoft Windows Cluster等）实现SAP系统高可用架构，为业务连续性提供保障。SLES HAE是SUSE linux...
智能接入网关硬件功能发布记录
本文介绍了智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）硬件设备涉及的新增功能、功能优化及对应文档，帮助您了解智能接入网关硬件设备的功能发布动态。说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；(2)Dataphin所依赖的ACK、RDS PostgreSQL、Redis、RocketMQ、OSS和专有网络异常...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
问题描述 Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
什么是故障演练
适用场景 故障演练可适用于以下典型场景：衡量微服务的容错能力 通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，查看发生故障的节点或实例是否被自动隔离、下线，流量调度是否正确，预案是否有效，同时观察系统整体的QPS或RT是否受影响。...
flash
更正文档 贡献说明 概述 Flash（闪存）是一种速度非常快的非易失性存储设备，允许在操作中被多次擦或写的存储...另外一些设备的认证信息，WIFI MAC，出厂信息等也存在Flash中，如果直接操作Flash不当，可能导致这些信息丢失，造成设备不可用。
三网合一卡2.0使用入门
当三个运营商基站均无法覆盖时，则三网均不可用。当该设备区域内可用基站仅有一家时，二次重启100%可切换到这个可用基站。机卡绑定需要特别注意 机卡绑定是指物联网设备号与物联网卡号进行绑定。目前测试卡默认的是一卡一设备的绑定模式。...
什么是IoT设备身份认证
IoT设备身份认证 ID²（IoT Device ID）是物联网身份管理与数据访问控制系统，通过保障物联网设备的身份安全、软件和数据资产的访问安全以及端到端通信链路的安全，实现数据可信上云和可信上链。产品架构 产品功能 身份管理 为每一个物联网...
外设常见问题
MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备 对于MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备，由于无法从外型上确认是UKey设备还是其他存储设备，所以默认情况下UKey设备和其他存储设备一样均采用设备重定向，但是对于UKey...
等保三级预检合规包
可管 通过构建集中管控、最小权限管理与三权分立的管理平台，为管理员创建了一个工作平台，使其可以借助于本平台对系统进行更好的管理，从而弥补了我们现在重机制、轻管理的不足，保证信息系统安全可管。等保2.0以“一个中心，三重防护”为...
查看详细信息
MEM_TOTAL 系统可用总内存，不包括kernel占用的内存，这个值在系统运行期间一般是固定不变的。MEM_FREE 系统尚未使用的内存。MLOCKED 被mlock()系统调用锁定的内存大小。COMMIT_LIMIT 基于overcommit ratio计算得到的系统可分配内存。iOS ...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
数据安全
为了防止由于误删、恶意篡改等导致重要数据不可用，您可以使用 表格存储 数据备份功能备份实例中宽表数据，并在数据丢失或受损时及时恢复。更多信息，请参见 备份Tablestore数据、恢复Tablestore数据 和 为备份计划设置报警方式。用户密钥...
邮件推送服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：（1）用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉，RBL列黑，造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的；（2）阿里云预先通知客户后进行系统...
SAG-100WM Web配置
在您通过智能接入网关设备接入阿里云时，您除了可以通过阿里云管理控制台对设备进行配置，您也可以通过登录设备Web管理控制台进行配置。背景信息 SAG-100WM设备目前支持运行的软件版本包含1.0系列版本和2.0系列版本。不同系列版本支持的...
产品优势
需要购买服务器搭建负载均衡分布式架构，需要花费大量人力物力开发“接入+计算+存储”，自建复杂网络管理系统。D2D通信技术 D2D通信技术是Link WAN提供的通信模式，通过实现长前导码唤醒和本地数据控制功能，可很好满足功耗低、响应时间快...
同城冗余
通过创建使用同城冗余的实例存储数据，即使当由于断网、断电或者灾难事件导致某个机房不可用时，表格存储 仍能继续提供强一致性的服务。同城冗余功能确保了数据的高可用性和容灾能力。冗余类型 表格存储 提供了本地冗余和同城冗余两种冗余...
SAG-1000 Web配置
在您通过智能接入网关设备接入阿里云时，您除了可以通过管理控制台对设备进行配置，您也可以通过登录智能接入网关本地Web管理控制台进行配置。本文以设备软件版本2.0.3为例进行说明。背景信息 因为浏览器兼容性问题，推荐使用Chrome或者...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
而自建流量管理系统成本高、传统GSLB采购设备至少是几十万起，构建容灾系统周期长。方案实施 前提条件 创建GTM实例，立即购买。说明 旗舰版发现故障和切换时间会更短，约1分钟左右；标准版约3分钟左右。如有高可用诉求的用户建议选择旗舰版...
双机冷备切换至双机热备
切换至双机热备模式时，系统会以当前在线的设备为主设备，后上线设备为备设备。所以此处进行切换操作，使备设备下线，恢复主设备上线。单击 设备级 后的 切换为热备份 进行备份模式切换，在确认对话框，单击 确定。此时备设备和主设备同时...
配置和使用硬件终端
重要 外设连接终端后默认为禁用重定向模式，如果设置了 解除禁用，则连接云电脑后该外设不可用，请谨慎操作。查看版本 进入 系统设置 面板。登录终端前：单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标 即可进入 系统设置 面板。登录终端后：单击...
词汇表
云安全中心 云安全中心是一个实时识别、分析、预警安全威胁的服务器主机安全管理系统，通过防勒索、漏洞扫描修复、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，帮助用户实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环，保护云上主机、本地服务器...
物联网卡激活与使用问题
设备状态：更换其他SIM卡是否可用。定向配置是否正确（定向专用）：请在控制台设置正确的访问地址。什么情况下需要做个人实名认证？个人用户从企业客户处购买物联网设备（包含物联网卡）后，如果涉及访问 人联网应用，需要通过运营商的实人...
配置和使用硬件终端
重要 外设连接终端后默认为禁用重定向模式，如果设置了 解除禁用，则连接云电脑后该外设不可用，请谨慎操作。查看版本 进入 系统设置 面板。登录终端前：单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标 即可进入 系统设置 面板。登录终端后：单击...
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