更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
子网路由
您可以在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）内创建自定义路由表，并在自定义路由表中添加自定义路由条目，然后将自定义路由表绑定至交换机来控制该交换机的流量，方便您更灵活地进行网络管理，以上操作被称为子网路由。背景信息 完成...
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
创建和管理路由表
目标网段 下一跳 类型 100.64.0.0/10-系统路由 192.168.1.0/24-系统路由 192.168.0.0/24-系统路由 添加和删除路由条目 添加和删除路由条目之前，请您了解以下信息：创建VPC后，系统会自动为您创建一张系统路由表并为其添加系统路由条目来...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
管理灵骏HUB
高可靠高质量 灵骏HUB底层由多条物理路由及多台物理设备形成负荷分担。任意设备或链路中断，流量都可在秒级完成切换。全网任意两个节点之间存在多组高质量传输链路，底层链路中断网络自动收敛。安全灵活企业级组网 灵骏HUB支持自定义路由...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
普通模式下实现ECS绑定多EIP
您也可以配置明细路由，让报文以负载分担的形式从多张网卡分发或从某一网卡随机地分发出公网。部分系统中的配置路由操作示例，请参见 配置路由。相关文档 管理EIP配额：单个账号可申请的 EIP 数量为20个，如果您需要更多 EIP，您可以提升 ...
日志字段详情
本文介绍微服务引擎MSE中云原生网关访问日志的字段详情。日志投递字段说明 网关日志投递涉及到的字段说明如下。字段名 类型 含义_time_long 日志产生的时间。...OM：超负荷管理器终止了请求。DF：请求因DNS解析失败而终止。
开启网关日志投递
日志投递功能是云原生网关结合阿里云日志服务SLS提供的服务。开启日志投递后，您可以通过分析云原生网关的访问日志了解客户端用户行为、客户端用户的地域分布，以便排查问题。...OM：超负荷管理器终止了请求。DF：请求因DNS解析失败而终止。
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...和配置路由信息...
本文为您介绍Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例无法查询和配置路由信息的原因及解决方案。问题描述 符合如下条件的ECS实例无法查询和配置路由信息：镜像：aliyun-2.1903-x64-20G-alibase-20190507.vhd 及之前所有的版本。内核：kernel-4....
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
专线备份
云企业网会优先通过专线学习发布路由，专线故障时，则通过云连接网学习发布路由，即上云流量和去往云下的流量优先通过专线进行传输，在专线故障时，流量则会通过云连接网进行传输。网段规划 以下为本教程网段规划示例值。请您根据实际业务...
常见问题
A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库接受读请求、存在大量的事务请求、主从复制延迟高导致请求被路由到主库、只读节点异常导致读请求被路由到主库等。而主节点负载较低的原因可能是主库开启了不接受读选项。Q：怎么降低主...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
同时，使用BGP动态路由协议可以实现在其中一条IPsec-VPN连接故障时，流量可以被自动切换至其他IPsec-VPN连接，提高网络的可靠性。网段规划 重要 在您规划网段时，请确保本地IDC和VPC之间要互通的网段没有重叠。资源 网段及IP地址 VPC 主网...
VPN网关支持BGP动态路由公告
路由类别 VPN网关内路由优先级 VPC内路由优先级 明细路由 P0 P0 系统路由 P1 P1 静态路由 P2 P2 动态路由 P3 P3 使用限制 单个VPN网关的BGP路由表默认支持的路由条目数为50条。如需提升配额，请 提交工单。启用BGP动态路由功能后，隧道网段...
VPN网关常见问题
在VPN网关实例下添加路由时系统报错，通常是以下2个原因：您添加的路由的目标网段与VPC实例下的路由的目标网段相同，请排查VPC实例路由表下的路由配置，解决路由冲突问题。您添加的路由与VPN网关实例下的路由冲突，请排查VPN网关实例策略...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
网络架构容灾
本地数据中心可以分别通过两个VPN网关学习到VPC的路由，本地数据中心去往VPC的流量可以同时通过这两个VPN网关进行传输，实现流量的负载分担。在其中一个VPN网关不可用时，当前VPN网关下的流量默认会自动通过另一个VPN网关进行传输，实现...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
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