克隆实例
如果跨地域克隆时，未指定交换机和专有网络，系统会根据当前所选择实例的专有网络和交换机配置自动创建出专有网络和交换机，交换机的可用区由系统自动选择。如果指定了专有网络和源实例的专有网络不同或者跨地域克隆，则会根据所选实例的...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
坐席工作台设置
配置项为实例级别的配置管理。坐席工作台设置入口 使用阿里云主账户登录 云呼控制台，点击实例管理V2-访问地址链接-设置，操作设置坐席相关配置。特别说明：相关配置在保存后，坐席需要刷新重新登录上线坐席工作台页面才会生效。1.坐席接听...
机器人外呼
机器人话术如果使用了转接人工节点，当外呼电话触发了相应意图，系统会将电话转接到话术中配置的坐席技能组，并分配给在线空闲的坐席。坐席在工作台看到来电弹屏，点击“接听”按钮即可接听电话。电话接通后，坐席可在工作台看到当前电话的...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
向指定号码发起交互式语音通话。接口说明 提交企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。购买语音号码。具体操作，请参见 购买号码。用户接听电话后会听到一段语音，提示用户按键选择。如果开启了 消息回执，语音服务会将客户...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启...执行结果 修改宕机自动迁移配置后，在目标DDH 操作 列，单击 详细信息，然后在 宿主机信息 页签中查看 宕机自动迁移 信息。
DescribeClusterNodePoolDetail-查询节点池配置
您可以根据节点池ID，调用DescribeClusterNodePoolDetail接口查询集群中目标节点池的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...
DescribeClusterNodePoolDetail-查询节点池配置
您可以根据节点池ID，调用DescribeClusterNodePoolDetail接口查询集群中目标节点池的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...
CreateClusterNodePool-创建节点池
通过节点池，您可以更方便地对节点进行分组管理，例如节点运维、节点配置、开启节点自动弹性伸缩、批量管理、指定调度等。您可以调用CreateClusterNodePool为集群创建节点池。推荐您使用托管节点池，以帮助您自动完成部分节点运维操作，...
CreateClusterNodePool-创建节点池
通过节点池，您可以更方便地对节点进行分组管理，例如节点运维、节点配置、开启节点自动弹性伸缩、批量管理、指定调度等。您可以调用CreateClusterNodePool为集群创建节点池。推荐您使用托管节点池，以帮助您自动完成部分节点运维操作，...
什么是云联络中心
控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，...
CreateJob-创建任务
key1=value1,key2=value2 SuccessPolicy string 否 分布式多机任务的成功策略，目前只有 Tensorflow 的多机任务支持。ChiefWorker：当指定为这个值的时候，只要 Chief 的 pod 成功结束，那么就认为整个任务成功结束。AllWorkers（默认值）...
SQL Adapter
主机IP 不可修改，无需配置，自动获取。端口 无需配置，自动获取。数据库名 填写PolarDB实例中的目标数据库名称。用户名 填写目标数据库的用户名。口令 填写目标数据库的密码。CurrentSchema 填写当前用户对应的Schema。单击 测试链接 按钮...
Saga 状态机配置
CompensateState：子状态机的补偿 state，可以不配置，系统会自动创建它的补偿 state。子状态机的补偿实际就是调用子状态机的 compensate 方法。所以用户并不需要自己实现一个对子状态机的补偿服务。当配置这个属性时，可以利用 Input 属性...
ModifyScalingGroup-修改一个伸缩组
弹性伸缩优先在优先级最高的交换机所在可用区尝试扩缩容，如果无法扩缩容，则自动在下一优先级的交换机所在可用区进行扩缩容。COST_OPTIMIZED：扩容时弹性伸缩按 vCPU 单价从低到高尝试创建 ECS 实例，缩容时按 vCPU 单价从高到低尝试移出 ...
应用管理
步骤一：基本配置 登录 分布式任务调度平台。在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，单击 应用管理。在 应用管理 页面，选择目标命名空间然后单击 创建应用。在 基本配置 向导页，输入 应用名、应用ID 并且选择应用类型，按需进行高级配置，...
应用管理
步骤一：基本配置 登录 分布式任务调度平台。在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，单击 应用管理。在 应用管理 页面，选择目标命名空间然后单击 创建应用。在 基本配置 向导页，输入 应用名、应用ID 并且选择应用类型，按需进行高级配置，...
坐席工作台
1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲状态下可接听、拨打电话）。如该坐席无所归属的技能组，则无法进入...
坐席工作台
1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲状态下可接听、拨打电话）。如该坐席无所归属的技能组，则无法进入...
ModifyClusterNodePool-修改节点池配置
您可以根据节点池ID，调用ModifyClusterNodePool接口更新目标节点池的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
ModifyClusterNodePool-修改节点池配置
您可以根据节点池ID，调用ModifyClusterNodePool接口更新目标节点池的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
利用弹性伸缩降低成本
本教程介绍了如何利用弹性伸缩组合购买按量付费ECS实例和抢占式实例，应对周期性业务波动的同时降低使用成本。前提条件 使用本教程进行操作前，请确保您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成 账号注册。为应用的ECS实例创建了自定义...
产品功能
子任务失败自动重试 如果是分布式任务（分片模型或MapReduce模型），子任务也支持失败自动重试和重试间隔，同样支持通过任务管理的高级配置进行配置。多种流控手段 实例并发数 任务级别流控，表示一个任务同时最多运行多少个实例，默认为1...
产品更新记录
新增离线留言功能 转人工后客服不在线，自动触发留言框，用户可自助留言的功能，用户可填写留言信息，留言信息将传至客服工作台后台进行管理 支持留言框字段及文案配置 留言自动转化为待办工单，可直接使用工单进行后续处理及追踪 留言入口...
创建资源
配置项 描述 通知渠道 目前支持 短信、邮件、Webhook 和 电话。昵称 自定义设置通知联系人的昵称。邮件 输入通知联系人的真实邮件地址。Webhook 目前支持企业微信、飞书、钉钉三种。且可以同时配置多个Webhook机器人，机器人链接用英文逗号...
创建资源
专业版 日志服务 开启后，增加一个Log4j或Logback的配置，即可在控制台看到每次任务调度（包括分布式任务）的业务日志，方便排查问题。关闭 load5 不能超过客户端机器CPU可用核数 0 内存使用率 表示近5分钟进程内存平均使用率不能大于该...
预测式外呼
根据某银行催收业务的使用效果看，相比较其他预测式外呼系统，坐席效率提升 50%，人力成本降低 50%。创建任务 任务是预测式外呼工作的具体载体。通过设定客户名单、接听坐席技能组、外呼日期和时间段、重呼策略、外呼号码等信息来设定一个...
快速设置日志告警
标题（title）：监控网站请求成功率和平均响应时间 描述（desc）：请求成功率：${success_ratio}，平均响应时间：${平均响应时间(s)} 自动添加标注：打开 连续触发阈值 配置连续触发阈值。当累计的触发次数达到该值时，产生一条告警。不...
常见问题
本文主要介绍在操作分布式事务过程中的常见问题。SOFAStack 是否可以部署在虚拟机、物理机上？可以，SOFAStack 部署支持物理机、虚机机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云飞天 ACK？SOFAStack 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 ...
支持向量机
本文为您介绍支持向量机组件。功能说明 支持向量机组件支持使用支持向量机算法对分类或回归问题进行建模。支持向量机（SVM）是在分类分析中分析数据的监督式学习模型与相关的学习算法，也被拓展运用于回归问题。支持向量机在高维度或无穷...
V3.2.31版本升级通知
如果您没有通过自定义配置升级的方式升级堡垒机的新版本，堡垒机会在系统预设的时间段进行自动升级。说明 堡垒机自动升级的时间为系统预设时间，在堡垒机的升级时间内随机分配。如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒机的新版本，建议...
计算列配置
使用系统内置函数新增计算列 若当前需要新增计算列：今年以来的最大收益=max（今年以来的收益），可按进行如下配置：在字段表达式的“函数”下拉列表中，点击 MAX 函数，表达式配置窗口中自动写入有关函数；在字段表达式的“字段”下拉列表...
创建伸缩配置（ECI实例）
计费概述 创建抢占式实例 配置信息 ECI实例所属的地域、VPC和交换机，由系统自动填充，与伸缩组一致。无 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，用于设置网络访问控制，保护ECI实例。配置安全组 容器组配置 容器组是一组可以被调度到同一台宿主机...
数据地图
CRON 表达式 会根据您的配置自动生成。周采集：即在每周的特定几天，在特定时间点自动采集一次Hologres元数据。如下图所示，在每周的星期一（MON）及星期天（SUN）的03:00，系统会自动采集一次Hologres元数据。CRON 表达式 会根据您的配置...
V3.2.28版本升级通知
如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒机的新版本，建议您在您堡垒机所在地域进入可升级时间段期间，立即进行自定义升级的配置，以免系统预设时间离堡垒机的 升级时间 的开始节点太近，导致堡垒机已在系统预设时间完成了自动升级。...
用户文档
入门 背景 需求 架构 2.6.1 架构 2.7.1 用法 快速启动 依赖 成熟度 配置 XML配置 属性配置 API配置 注解配置 动态配置中心 配置加载流程 自动加载环境变量 示例 启动时检查 集群容错 负载均衡 线程模型 直连提供者 只订阅 只注册 静态服务 ...
配置备份管理
堡垒机配置包含所有配置数据，如用户、资产、授权、系统等配置数据，不包含审计日志。自动配置备份 登录云盾堡垒机Web管理页面，定位到 系统>配置备份管理，选择启用自动备份，设置备份周期，单击 保存设置。手动配置备份 登录云盾堡垒机...
V3.2.27版本升级通知
如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒机的新版本，建议您在您堡垒机所在地域进入可升级时间段期间，立即进行自定义升级的配置，以免系统预设时间离堡垒机的 升级时间 的开始节点太近，导致堡垒机已在系统预设时间完成了自动升级。...
启用节点自动伸缩
当集群的容量规划无法满足应用Pod调度时，您可以使用 节点自动伸缩 方案实现节点的自动扩缩。节点自动伸缩 适用于扩容规模较小（例如开启弹性的节点池数量少于20，或对应节点池中的节点数量少于100），工作负载批次较为稳定，以单次伸缩为...
输入设备
本文介绍在蓝图编辑器中，配置输入设备类节点的方法。目前，输入设备内的逻辑节点只包括键盘。键盘 键盘 节点用于监听键盘设备。使用场景：键盘 节点用于需要键盘参与交互的场景。例如，使用上下左右方向键控制一张图片的移动。添加 键盘 ...
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