网络FAQ
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
智能监控
本文为您汇总智能监控的相关问题。在运维中心设置报警后收不到，该如何排查？不需要接收任务的报警，该如何处理？为什么在基线实例页面会显示基线状态为空基线？为什么开启的基线破线未报警？变慢的任务是否可以不报警？为什么未收到出错...
查看JMeter压测报告
流量（发送/接收）分别显示发送和接收到的流量数。说明 监控数据的来源基于 Backend Listener 进行了简单的聚合计算。施压Agent的统计采样周期是15秒，数据汇总计算的周期也是15秒，故可能会有数据延迟的情况。场景详情 在压测报告的 明细>...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
SSL-VPN连接常见问题
请根据实际情况，修改SSL服务端的 本端网段（VPC或交换机的网段）或者 客户端网段 以确保两侧IP地址不冲突。具体操作，请参见 修改SSL服务端。SSL服务端的 客户端网段 配置的太小，导致客户端无法被分配IP地址。请确保您指定的客户端网段所...
iOS端接收到推送的通知为什么没有声音？
问题详述 iOS端接收到推送的通知为什么没有声音？问题解答 手机是否静音。是否在前台推送，参考：iOS 在前台可以弹出通知吗？有对声音的设置。注意推送的是通知还是推送的消息，推送消息是没有声音的。注意服务端是否设置了"content-...
效果问题
本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规？为什么文本检测没有识别出辱骂内容？为什么正常文本内容被识别为色情违规？为什么文本检测没有识别出色情内容？为什么文本检测无法识别出二维码等...
重要日志
您可以通过查看日志快速查看单机运行情况，从而排查问题。本文列出了AHAS提供的重要日志，适用于所有接入AHAS应用防护的应用。文件 路径 说明 秒级监控日志${user_home}/logs/csp/${app_name}-${pid}-metrics.log 资源都会产生秒级日志，...
重要日志
您可以通过查看日志快速查看单机运行情况，从而排查问题。本文列出了MSE提供的重要日志，适用于所有接入MSE应用防护的应用。文件 路径 说明 秒级监控日志${user_home}/logs/csp/${app_name}-${pid}-metrics.log 资源都会产生秒级日志，可以...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
物联网卡激活与使用问题
什么情况下需要做个人实名认证？个人用户从企业客户处购买物联网设备（包含物联网卡）后，如果涉及访问 人联网应用，需要通过运营商的实人认证并激活后才能使用。详细内容，请参见 个人使用认证。如果不涉及访问人联网应用，则不进行个人...
监控专有宿主机
专有宿主机DDH已接入云监控（CloudMonitor），您可以在云监控中查看DDH的使用情况并设置报警规则，及时了解监控数据异常并采取对策。背景信息 云监控服务可用于收集获取阿里云资源的监控指标或用户自定义的监控指标，探测服务可用性，以及...
管理预警联系人
状态 接收预警通知情况。可以停止当前联系人接收预警通知，也可以设置每天或者周一至周五每天接收预警通知。禁用不再接收：联系人不再接收预警通知。每天：联系人每天接收预警通知。周一到周五：联系人只在周一至周五之间每天接收预警通知...
告警规则指标说明
节点机接收错误报文数 无 不是 节点机在处理网络通信时接收到的错误报文的数量。这些错误报文可能是由于网络传输问题、应用程序问题或者其他原因引起的。错误报文可能会导致节点机无法正常处理网络通信，从而影响系统的正常运行。节点机...
常见问题
本文介绍在使用阿里云云监控产品监控OSS数据时遇到的一些常见问题及解决方案。OSS和云监控是两个独立的产品，OSS将数据推送至云监控，由云监控产品进行分析处理。OSS控制台上看到的存储容量监控以及带宽流量监控来自于云监控产品的数据。...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
Android推送失败排查步骤
部分设备存在广播拦截，请确认您的设备是否存在该问题：下图是正常情况下的日志，第一条handleRemoteMessage日志说明消息已经到达客户端，第二条AgooMessageReceiver日志表明用户自定义receiver已经接收到广播。如果只有第一条日志，未出现...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
在 主机信息 页面，如果弹出一个查询DDoS状态失败的提示页面，表示后端查询方法执行异常，DDoS防护无状态显示。刷新页面后仍出现该提示信息，请 提交工单 获取帮助。您可以重启主机服务器、或者通过主机关键信息判断主机是否需要备案、续费...
常见问题
公共问题 隐私告警：在用户授权同意隐私政策前收集应用列表信息 移动推送通过子账号访问日志审计服务需要RAM Policy 移动推送控制台设备数含义 设备累计生命周期多久呢?移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么对不齐？移动推...
使用阿里云管理控制台
设置消息接收 您可通过控制台设置消息接收，包括接收人和接收方式等。在阿里云管理控制台顶部导航栏中，单击消息中心图标，进入 消息中心 页面。单击左侧菜单中的 消息接收管理。系统列出所有的消息类型以及对应的接收人和接收方式。修改...
基本设置相关接口
接收SDK日志输出 重要 如果要输出日志到文件或者上传，注意不要包含debug和info级别日志，避免日志量过大，影响应用性能 注册日志接口，用于接收SDK日志信息，排查问题 接口定义 public class AmsLogger { public static void addListener...
按量版新手引导
在 接收人设置 页签，添加告警通知接收人。具体操作，请参见 告警通知。在 告警通知 页签，设置告警通知时间、关注等级、周报等信息。具体操作，请参见 告警通知。步骤五：查看按量付费账单 云防火墙按量版 以天为单位计费，每天18:00统计...
计费常见问题
本文汇总了使用云数据库RDS时的计费购买问题。节省成本相关问题 我的实例是包年包月的，为什么还有其他收费，如何避免？包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用，如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控，或备份空间过大，都会...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
视频直播出现卡顿现象
排查 此问题涉及的原因较多，请参考以下各环节的问题可能性，并根据现场实际情况进行处理：推流端 上行带宽不足或网络抖动，导致的数据发送速率下降，无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案：建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...
如何查看Linux系统网络流量负载情况？
Linux系统中有各种查看网络流量的工具，比如sar、iftop、nethogs等，它们可以从不同的纬度来分析系统中流量信息，本文介绍如何使用sar、iftop、nethogs查看Linux系统ECS实例中网络流量负载情况。操作场景 在您使用Linux系统的ECS实例过程中...
域名带价Push
什么是域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个买家，并明确填写转让价格。当买家成功接收并支付转让金后，实现域名交易闭环。因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
基线管理
DataWorks将根据监控范围内任务历史运行情况推算出的任务预计最晚完成时间，并结合基线上任务的实际运行情况进行监控，当预测到基线上任务无法在基线预警时间（基线承诺时间-预警余量）内完成时，系统将根据该基线定义的基线报警接收人发送...
查看多协议压测报告
查看采样日志 在报告详情页，单击右上角的 查看采样日志，然后在弹出的 查看日志 面板，单击 操作 列的 点击查看详情，可以查看详细采样日志。在压测执行时或者压测报告中，通过查看压测采样日志，您可以快速定位问题。General General 页...
控制台的常见问题
提示脚本关系不存在 控制台设备调试查看设备上下行消息分析，点击蓝色字体的MessageID报“未查询到消息内容”编辑脚本后调试，模拟输入设备接收数据，提示“模拟输入不符合Alink协议格式”人机交互 选择公版App时，为什么设备的分享方式不...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
数据转发到消息队列RocketMQ
如果当前产品下设备与物联网平台之间的...操作样例 通过RocketMQ客户端消费设备消息 常见问题 云消息队列 RocketMQ 版5.0系列相比4.0系列实例有什么优势？使用云消息队列RocketMQ 5.x系列的常见问题 使用云消息队列RocketMQ 4.x系列的常见问题
通过云盒物理专线实现本地IDC与云盒互通
关于云盒的更多信息，请参见 什么是云盒。专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）是逻辑上彻底隔离的云上私有网络。您可以在指定地域部署云盒并创建虚拟交换机（子网），然后通过物理专线将云上VPC延伸到本地IDC的云盒中。前提条件 您已经...
库表列名映射
同步任务：同步类型 默认已勾选 增量同步，您还需勾选 库表结构同步，请根据实际情况选择是否勾选 全量同步。指定目标库实例中接收数据的对象，例如将多张库表聚合成大表。需要提前在目标库实例中创建用于接收数据的对象，并确保数据的兼容...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
这些问题往往在集群中难以无法复现，以偶然发生的方式干扰正常的业务，缺乏有效的定位手段，其中部分如下：网络数据报文被丢弃引发的连接失败，响应超时等问题。网络数据处理耗时久引发的偶发性能问题。TCP、conntrack等状态机制异常引发的...
云数据库MongoDB版（副本集架构）
然后结合同步至函数中的数据，在 函数计算 编写相应的代码，对接收到的增量数据进行分析、存储等业务逻辑处理。前提条件 已创建源 云数据库MongoDB版（副本集架构）实例，创建方式，请参见 创建副本集实例。已创建 请求处理程序类型 为 ...
iOS端在控制台上推送可以接收到但自己推送就接收不到...
问题解答 一般出现这种情况是服务端关于推送环境的参数设置错误，推送分为生产环境下的推送和开发环境下的推送，在 OpenAPI 的推送高级接口，服务端通过设置 iOSApnsEnv 参数选择推送模式，检查一下该参数是否正确，具体参考：iOS端推送...
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