实例启动异常常见错误与对应解决方案

针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况,您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段,在本文查看此类问题解决方案。Windows 1662001135:Windows系统因...

访问Discuz!网站时自动跳转至其他页面

网站后,访问网站时出现异常,该网页自动跳转至其他页面。可能原因 Linux操作系统云虚拟主机的.htaccess 文件中设置了错误的伪静态跳转规则。云虚拟主机管理控制台上设置了错误的301重定向。Discuz!网站的管理中心设置了错误的301重定向。...

启用Project Quota后,...系统自动挂载失败该如何解决...

问题现象 文件系统自动挂载失败,且出现类似下图的错误信息。问题原因 Linux实例中,在/etc/fstab 中配置了挂载Ext4文件系统时启用Project Quota特性,但文件系统本身没有启用该特性,导致自动挂载失败。解决方案 说明 如果您的ECS实例已经...

诊断应用卡顿问题

应用需要一个完善的监控体系来自动监控应用的每一个接口,自动记录出现问题的调用。解决方案 为应用安装ARMS探针后,即可在不改动应用代码的情况下,使用ARMS应用监控的线程剖析、调用链路诊断、接口监控等功能,全方位监控应用中所有慢...

自助诊断系统

自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时,帮您一键提交问题的诊断信息,快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势:一键反馈,降低问题的反馈沟通成本。智能处理,实现秒级自动回复。快速收敛,对于智能处理无法覆盖的...

连接云电脑常见问题

本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题,并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败,提示:无法连接到服务器“127.0.0.1”,怎么办?连接Windows云电脑时出现报错,该怎么办?连接云电脑时,提示“已发布的资源当前不可用”或者...

漏洞修复失败原因排查

在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时,如果出现修复失败,您需要根据提示信息,先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...

管理控制台常见问题

为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题(例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等)、CDN开启问题(例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等)以及其他操作问题(例如如何下载日志、如何重置管理...

MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法

后续维护 若锁定问题解决,为了预防再次出现锁定问题,建议设置在资源不足时,实例自动扩容存储空间的功能,详情请参见 设置存储空间自动扩容。更多信息 更多实例空间满的解决方法请参见如下链接:数据文件导致实例空间满的解决办法 临时...

使用控制台回滚应用(K8s)

应用在升级过程中或升级完成后,发现新版本应用有问题或异常,可以回滚应用,待问题解决后再升级。本文介绍如何使用EDAS控制台回滚应用。背景信息 在应用升级过程中,出现部署包不可用、健康检查失败等异常报错会导致应用升级失败,当前...

诊断服务端报错问题

相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因,您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警,即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警,请参见 应用监控告警规则。您还可以使用ARMS线程剖析功能自动捕获慢调用的...

启动实例

自动重开机偶尔会出现失败的情况,请您关注自动重开机是否成功,实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态,如果自动重开机失败则及时手动重开机(即手动启动实例)。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后,可以正常使用实例并持续产生...

启动实例

自动重开机偶尔会出现失败的情况,请您关注自动重开机是否成功,实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态,如果自动重开机失败则及时手动重开机(即手动启动实例)。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后,可以正常使用实例并持续产生...

启动实例

自动重开机偶尔会出现失败的情况,请您关注自动重开机是否成功,实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态,如果自动重开机失败则及时手动重开机(即手动启动实例)。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后,可以正常使用实例并持续产生...

弹性伸缩中创建的报警任务提示数据不足

问题描述 在弹性伸缩控制台上创建报警任务(系统)后,对应的报警 状态 显示 数据不足,具体信息如下所示:问题原因 由于弹性伸缩报警任务的监控源来自云监控数据,上述问题可能是云监控未采集到对应的云服务器ECS数据所导致。解决方案 ...

Windows系统实例的宕机问题排查

当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM(Out Of Memory)、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时,说明该ECS实例发生宕机,您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时,阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低...

基础管理FAQ

为防止再次出现这类异常问题,建议您在删除文件系统实例前,先在操作系统中卸载文件系统,然后再删除文件系统。如果还开启了自动挂载配置,您还需要删除或修改自动挂载,取消开机自动挂载文件系统。具体操作,请参见 通过NAS控制台卸载挂载...

挂载访问FAQ

现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统,在未卸载的情况下,通过NAS控制台上删除了挂载点A,导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器(如ECS Linux)中,按 Ctrl+C,中断命令的执行。执行 ...

创建操作系统迁移任务

导入迁移源信息后,SMC控制台会自动生成迁移源记录,您需要在控制台为迁移源创建操作系统迁移任务,并完成操作系统的迁移。说明 关于操作系统迁移的更多信息,请参见 操作系统迁移(Linux)和 操作系统迁移(Windows)。前提条件 已导入...

无法远程连接Windows实例的排查方法

无法远程连接Windows实例的原因较多,请您根据实际情况,通过相应的排查方法,排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况,需要尽快登录Windows...

授权管理FAQ

类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限,报错详情:ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限,报错详情:APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...

授权管理FAQ

类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限,报错详情:ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限,报错详情:APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...

其他问题

现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统,在未卸载的情况下,通过NAS控制台上删除了挂载点A,导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器(如ECS Linux)中,按 Ctrl+C,中断命令的执行。执行 ...

无法连接Linux实例的排查方法

根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决:使用SSH命令登录Linux实例时出现“No supported key exchange algorithms”错误 SSH服务启动时系统提示“must be owned by root and not group or word-writable”错误 SSH服务密钥配置 SSH...

自助问题排查

NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题,并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析,但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...

操作系统迁移(Linux)

可靠性 服务 迁移后结果 SMC操作系统迁移(推荐)★白屏化操作,有迁移进度展示 控制台日志展示★无需手动快照,自动快照保障★接入阿里云智能全球技术服务部GTS(Global Technology Services)服务体系,成熟流程帮助用户解决问题★...

操作系统迁移及升级

您可以将鼠标悬浮在 系统更换异常,查看异常原因,单击 问题排查&联系我们,待问题解决后,单击 重试更换,再次更换操作系统。相关操作 操作系统迁移是 服务器迁移中心SMC 的功能,如果您需要查询和管理操作系统迁移任务的历史记录,可以...

操作系统迁移及升级

您可以将鼠标悬浮在 系统更换异常,查看异常原因,单击 问题排查&联系我们,待问题解决后,单击 重试更换,再次更换操作系统。相关操作 操作系统迁移是 服务器迁移中心SMC 的功能,如果您需要查询和管理操作系统迁移任务的历史记录,可以...

客户端常见问题

本文记录了客户端常见问题,包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”,怎么办?打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”,怎么办?打开客户端时报“无法打开无影云电脑...

登录数据库

本文主要介绍在阿里云数据管理DMS控制台登录数据库时,常见的问题解决方案。如何正确的填写登录DMS的数据库账号与密码?数据库账号指用户账号,密码指用户账号的密码。如下以在DMS登录RDS MySQL数据库举例。获取数据库账号与密码。在 RDS...

采集ECS服务日志

授权服务由访问控制(RAM)提供,确认授权后,系统将会为您自动创建 AliyunElasticsearchAccessingOOSRole 和 AliyunOOSAccessingECS4ESRole 系统角色,以上两个系统角色的默认系统策略分别是 AliyunElasticsearchAccessingOOSRolePolicy ...

Pod异常问题排查

本文介绍关于Pod异常问题的诊断流程、排查方法、常见问题解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod...

漏洞管理常见问题

本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息?云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞(CVE漏洞)的软件版本,判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此,您可以通过以下方式查看当前...

MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法

说明 对于RDS MySQL 8.0,系统自动清理undo文件,不会出现问题解决方法 步骤一:解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二:清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7:连接RDS MySQL实例并...

使用云电脑常见问题

本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题,包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办?云电脑无法上网怎么办?云电脑内无法访问网站,怎么办?Ubuntu云电脑中...

通过对接外部LDAP登录云原生AI控制台

问题现象 当认证完成后,不能正常跳转,出现以下报错:unknown sp_code 解决方法 重新登录AI运维控制台。问题现象 当LDAP用户通过RAM对接OpenLDAP登录AI运维控制台时,出现以下报错:该用户不存在 {"UserPrincipalName"quot;...

Pod异常问题排查

本文介绍关于Pod异常问题的诊断流程、排查方法、常见问题解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod...

无法远程连接ECS实例

说明 如果您曾经通过安全组规则、访问控制系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通,则可以忽略此问题,继续执行 步骤二:检查远程连接的端口。步骤二:检查远程连接的端口 确认网络正常后,执行如下命令,测试ECS实例远程连接端口的...

恢复数据库

或者单击恢复任务ID,在 基本信息 区域单击RDS实例名称,系统自动跳转至RDS控制台。相关操作 您也可以通过API直接创建、启动或查看恢复任务。具体详情,请参见 CreateRestoreTask-创建恢复任务、StartRestoreTask-启动恢复任务 或 ...
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