设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
资源规划
在创建标签时，可以根据以下设计原则进行标签的规划：使用 集体详尽原则 同时规划标签，并优先规划标签键。所有资源对象都必须绑定已规划的标签键及其对应的标签键。集体详尽原则是后续通过标签维度在访问控制、成本跟踪、自动化运维以及...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
设备运行时
设备量产并激活上线后进入设备运行时，您可以通过设备管理能力进行设备分组、设备标签、设备检索、OTA（固件升级）、设备运维、设备分发、文件上传、远程配置等。设备全生命周期过程示意图如下所示。更多设备管理能力相关说明，请参见：...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
标签选项概述
k1:v1 和 k2:v2 无 k1:v1 和 k2:v2 当产品组合与产品无标签选项键冲突时，取并集。k1:v1 和 k1:v2 无 k1:v1 或 k1:v2，二选一。当产品组合与产品无标签选项键冲突时，取并集。同一个标签选项键对应多个不同标签选项值时，会全部展示给终端...
设备风险识别事件及返回参数
设备风险识别产品主要适用于对移动App上，有效助力企业生成唯一性设备ID，甄别设备环境异常，包括：模拟器检测、多开检测、恶意工具检测、恶意篡改设备参数等。设备风险识别产品可以应用到注册、登录、下单、领券等业务场景，通过传入设备...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
使用限制
无 无 标签键限制 标签键最多支持128个字符，不能以 aliyun 或 acs:开头，也不能包含 http:// 或 https:// 。无 无 标签值限制 标签值最多支持128个字符，不能以 aliyun 或 acs:开头，也不能包含 http:// 或 https:// 。无 无 资源绑定限制...
微服务引擎MSE的审计事件
AddAuthPolicy 无 AddRoutePolicy 无 AddSeataServer 无 AddServiceTimeConfig 无 ApplyCanaryPolicy 无 CheckAuthPolicyName 无 CheckKmsStatus 无 CheckRole 无 CreateLicenseKey 无 CreateOutlierConfig 无 CreateVGroup 无 ...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
标签
使用说明 产品标签、设备标签和分组标签的结构均为 标签键:标签值。重要 ACS 开头的标签为系统预留标签，请勿使用此值作为标签的 标签键。每个实例最多可设置20个标签。编辑标签 登录 MSE管理控制台。在左侧导航栏，选择 云原生网关>网关...
标签
使用说明 产品标签、设备标签和分组标签的结构为 标签键：标签值。重要 ACS开头的标签为系统预留标签，请勿使用此值作为标签的 标签键。每个实例最多可设置20个标签。MSE的注册配置中心和云原生网关支持使用标签。编辑标签 登录 MSE注册...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
概述
通过集成物联网平台云端API，管理设备标签的详细信息，请参见：添加设备标签：SaveDeviceProp 删除设备标签：DeleteDeviceProp 查询设备标签：QueryDeviceProp 功能原理 应用程序通过调用C Link SDK的API，基于 MQTT协议的连接，向物联网...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
设备标签
支持设备端上报标签到云端，以及删除设备标签。上报标签 说明 设备标签相关接口参见 IDeviceLabel。标签是key，value的形式，可以替换attrKey和attrValue RequestModel,String>>>requestModel=new RequestModel,String>>>();requestModel....
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
标签概述
无 无 标签键限制 标签键最多支持128个字符，不能以 aliyun 或 acs:开头，也不能包含 http:// 或 https:// 。无 无 标签值限制 标签值最多支持128个字符，不能以 aliyun 或 acs:开头，也不能包含 http:// 或 https:// 。无 无 资源绑定限制...
QuickAudience标签数据集的标签类目如何创建和设置
问题原因 标签数据集中的标签类目创建方法不熟悉，不可以通过数据源自动创建标签类目，需要在QA中手工创建设置。解决方案 可以通过如下两种方式在QuickAudience中进入创建标签类目的页面：（1）从QA中以此进入用户洞察->数据集->数据集，...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
标签
设备标签用于展示如设备信息，如厂商、设备型号的静态扩展信息，以键值对的形式存储在云端。向云端发送更新设备标签的消息 上报设备标签信息更新的消息时，标签信息放在成对的一组或多组attrKey和attrValue中attrKey的定义支持大小写字母及...
设备标签
物联网平台的设备标签是给设备添加自定义的标识。您可以使用标签功能来灵活管理产品、设备和分组。功能介绍 设备标签的结构为键值对,Key:Value。您可以根据设备的特性为设备添加特有的标签，方便对设备进行管理。例如，为房间 201 的智能...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
应用场景
天猫淘宝店铺准新客拉新 面对天猫和淘宝商家店铺，通过IoT自助设备、支付宝小程序、各类垂直App等流量，使用人群标签、人群包等定向能力精准投放广告，通过独特的创意方式，促使用户完成关注、直播浏览、复购，授权等业务。单店拉新 面向各...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
设备标签
支持设备端上报标签到云端，以及删除设备标签。说明 设备标签相关接口参见设备 IDeviceLabel。上报标签/标签是 key，value的形式，可以替换attrKey和attrValue String update_label="{"+"\"id\":\"123\","+"\"version\":\"1.0\","+"\...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
设计原则
这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括灾难恢复策略、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）等。容灾计划应该经常进行测试和演练，以确保其可行性和有效性；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并确保备份...
设备标签
物联网平台的设备标签是给设备添加自定义的标识。您可以使用标签功能来灵活管理产品、设备和分组。前提条件 需物模型初始化完成后（on_thing_enable回调被SDK触发之后）才能使用设备标签的API。功能介绍 设备标签的结构为键值对，Key:Value...
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