节点诊断

具体操作,请参见 网络管理FAQ。节点CSI组件状态 检查节点CSI组件是否正常。请检查集群件存储组件状态。具体操作,请参见 存储FAQ-CSI。ClusterComponent 检查项名称 检查项说明 修复方案 集群免密插件版本检查 检查集群免密插件版本是否过...

设备网络状态

以下两种情况下,设备立即上报网络状态数据:当网络出现异常时,设备采集到异常指标,会立即上报数据到云端。您设置了定时采集,设备会在指定时间采集数据,并立即上报数据。假设当前时间是2019-08-22 08:10:29,设备检测到网络问题,立即...

网络访问控制

本文介绍了如何管理设备网络访问,并阻断非授权的网络访问行为。前提条件 设备端已安装IoT安全运营中心的安全Agent。开启/关闭网络访问控制 网络访问控制是以产品的颗粒度对设备的网络访问行为进行安全管理。每个产品都可以单独开启和...

单台设备离线排查

1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备网络是否正常,排查办法也简单:获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的;只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...

Kubernetes集群网络异常的排查方法

问题描述 在Kubernetes集群内,某个节点上的Pod出现网络访问异常,具体现象如下所示:Pod访问外网异常。Pod访问其他Service异常。Pod访问其他节点上的Pod异常。问题原因 集群内ECS的安全组配置错误或者冲突。集群内VPC的路由表条目配置错误...

购买UEM

专业版 支持基础终端管理(包括办公设备管理网络准入、VPN接入服务和令牌服务)、应用管理、投屏服务(投屏服务所需硬件需单独采购)等高级功能。授权数 选择授权数。授权数是企业注册至终端访问控制系统UEM的员工关联设备数量上限。建议...

如何排查设备SNMP监控异常

背景信息 云网管支持对设备SNMP自定义采集,一般出现数据异常有以下原因:SNMP配置监控项信息有误,主要配置信息是SNMP版本,Community、采集周期和解析模板。SNMP监控项未部署到设备,如厂商或者型号未勾选。设备端SNMP Community配置错误...

功能特性

网络管理 物联网络管理平台提供网络管理服务,包括网关管理、中继管理等。用户可将网关添加至Link WAN中搭建网络,实现自主管理的物联网无线覆盖区。网络分享 用户可自行采购网关组建网络,入网凭证则是用户是否能使用此张网络的通行证。...

应用场景

业务上,用户可以根据设备元数据来管理设备,例如查询某台设备的当前运转状态、多条件在线检索设备、圈选符合条件的设备集合等。通过分析设备元数据来实时监控设备的运转状态,出现异常及时响应,避免故障发生等。在工业生产过程中对数据...

登录Windows客户端/macOS客户端

您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后,终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备,此后每次登录时,系统将校验两层安全要素:无影云电脑(专业版)支持基于软件的虚拟MFA设备,您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟...

中继管理

操作步骤 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏,选择 网络管理>中继管理。在 中继管理 页面,单击 添加中继。在 添加中继 页面,配置参数信息。参数 说明 基本信息 名称 添加的中继设备的名称。支持中文、英文字母、数字和下划线(_...

常见问题

本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗?服务已正式收费,每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费?收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...

错误码字典

2066 identityId is not manager 该用户不是设备管理员。检查该用户与设备的分享关系。2073 this product not support share 该设备的分享模式不支持生成二维码,例如抢占式设备不支持分享。调用前检查设备的分享模式。2074 query msg-...

异常处理

RequestError 当网络出现中断或者异常时,Node.js SDK会抛出RequestError。出现此错误时,请检查网络连通性并确保网络正常后再重试。ServerError ServerError指服务器端错误,它来自于对服务器错误信息的解析。ServerError有以下几个属性:...

网络设备监控指南

在控制台左侧菜单击 资源管理>设备资源管理>设备资源 2.点击“新增”进行单台设备的添加。3.如果网络设备已经配置snmp协议,在这里可以输入SNMP的community信息,填写“物理空间”、“IP”、“探针”等基础信息,点击 自动补全,可以完成...

为什么无法访问负载均衡

如果只有本地网络访问时出现异常,则判定是网络异常导致的问题,此时可以继续通过持续进行ping测试或MTR路由跟踪等手段做进一步排查分析。客户端IP被云盾拦截。获取客户端网络环境对应的公网IP。将获取的公网IP配置为白名单,该操作将会对...

基本概念

本章节介绍 云网管(CMN)使用过程中遇到的常用...SNMP 简单网络管理协议是广泛应用于TCP/IP网络的网络管理标准协议,提供对网络设备高频率采集运行状态数据的手段。OID Object Identifier,SNMP树中唯一标识指标的由数字节点组成的序列ID。

常见问题

在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常,找不到补丁怎么办?线上拉取补丁时,找不到补丁怎么办?应用在多个市场发布,是否有问题?签名信息不匹配或没有签名如何...

使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法

确认异常节点后,访问 IP地址查询 等网站查询并获取相应节点归属的运营商及网络,解决方案如下:如果是客户端本地网络相关节点出现异常,则需要对本地网络进行相应排查分析。如果是运营商相关节点出现异常,则需要直接联系运营商,或联系...

配置App防爬场景化规则

防爬策略测试常见问题 若在 防护动作验证 时出现异常情况,可参考表格解决对应问题。报错 原因 解决方法 未查询到任何有效测试请求,您可以查看帮助文档或咨询我们以分析可能的原因。实际测试请求没有发送成功,或者没有发送到WAF。确认...

设备轨迹查询

设备的状态出现异常时,您可以使用设备查询功能查询设备的连接历史,快速排查设备离线问题,定位异常原因。操作步骤 登录 云消息队列 MQTT 版 控制台,并在左侧导航栏单击 实例列表。在顶部菜单栏选择目标地域,然后在实例列表中单击实例...

直播推流

说明 iOS端扫码安装时如果提示未受信任的企业级开发者,需要在 设置>通用>设备管理 中找到Taobao对应的信任描述,并选择信任。运行阿里云直播Demo。选择 摄像头推流 或 录屏推流。说明 移动端进行本地视频推流时仅支持视频图像原有yuv格式...

诊断项与诊断结果说明

实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障,则可能会影响实例的运行状态或性能。您可以尝试通过重启实例进行恢复。网络服务健康诊断 网络服务健康诊断项具体如下...

诊断项与诊断结果说明

实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障,则可能会影响实例的运行状态或性能。您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例性能受限 积分型实例当前处于性能受限模式...

常见问题

加载自己的so库出现UnsatisfiedLinkError异常 管理控制台针对同一版本号下的补丁状态说明 Sophix本地依赖SDK流程(android studio集成)非稳健接入9.0可能导致崩溃 补丁加载成功后apache网络库请求报错 是否支持Android 10 Sophix关于Utils...

设备风险识别事件及返回参数

设备风险识别产品主要适用于对移动App上,有效助力企业生成唯一性设备ID,甄别设备环境异常,包括:模拟器检测、多开检测、恶意工具检测、恶意篡改设备参数等。设备风险识别产品可以应用到注册、登录、下单、领券等业务场景,通过传入设备...

诊断指标与诊断结果条目说明

实例健康诊断功能是一种自助诊断方式,可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断,帮助您了解实例健康情况,及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标,并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...

计费概览

纳管设备数计算规则:已管理设备数=网络类计费设备数+服务器类计费设备数/2+Iot类计费设备数/10+其他类计费设备数/10。其中,计费设备数=已启用状态设备数+自定义状态设备数+离线维保状态设备数/5。产品规格 产品规格分:企业版、专业版两...

迁移后功能使用说明

设备分发 全球统一接入设备,实例迁移成功后,设备建连会出现异常。消息通信 功能 说明 服务端订阅 已迁移的订阅设置和流转规则可直接使用。您也可根据业务需要,新增、修改服务端订阅和云产品流转。警告 若配置了AMQP服务端订阅,需配置新...

ECS实例操作系统内部(GuestOS)常见问题与修复方案

如果网卡配置文件存在错误,或者网卡对应的dhclient进程未运行可能引发Linux实例的DHCP服务出现异常,导致实例网络不通。具体操作,请参见 Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复。检查网络相关进程是否存在 Linux系统内对应的网络进程...

安装硬件

如果出现设备损坏的情况,请立即联系阿里云工作人员。根据机架电源接口,选择合适的电源线(美标、国标)进行连接。检查数据通道口。设备板载有两个10 Gb网口、一个HDMI接口、四个USB-A 3.2接口、一个4PIN接线端子接口和一个直流电源插孔。...

如何使用Prometheus监控SNMP

后续操作:未采集到SNMP指标数据的排查方法 SNMP Exporter本身的主要工作是指标映射,一般都能稳定运行,但SNMP指标一般都会涉及到网络设备,因此出现网络问题的概率较高。如果出现指标采集不到的问题,您可以参考如下的排查思路来解决。...

如何使用Prometheus监控SNMP

后续操作:未采集到SNMP指标数据的排查方法 SNMP Exporter本身的主要工作是指标映射,一般都能稳定运行,但SNMP指标一般都会涉及到网络设备,因此出现网络问题的概率较高。如果出现指标采集不到的问题,您可以参考如下的排查思路来解决。...

Pod诊断

节点的网络设备出现virtio驱动加载异常,请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作,请参见 一键采集节点的诊断日志。节点CPU水位过高 检查节点过去一周CPU使用率。节点CPU水位过高时如部署较多Pod会导致资源争抢,可能会影响...

创建LoRa设备

后续步骤 搭建物联网所需的网络服务和开发设备端(即网关开发和节点开发),请参见 物联网络管理平台文档。说明 在物联网平台创建LoRa设备后,您无需再在物联网络管理平台录入设备信息和配置数据流转。LoRa设备接入物联网平台示例,请参见 ...

存储资源

数据库实例异常 是指数据库系统在运行过程中出现异常情况,导致数据库无法正常工作或提供服务的状态。可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等,常见的容错策略如下:自动重启:当数据库实例异常终止或崩溃...

企业版实例不同类型和功能区别

物联网平台企业版实例类型包含标准型、尊享型 和MQTT型,您可根据实际业务需求,参考本文实例说明,购买需要的企业版实例。...选择和使用物联网平台实例管理设备和相关业务时的常见问题,请参见 物联网平台实例相关问题。

网络架构容灾

业务服务高可用设计 现在企业对业务可用性要求越来越高,但是物理设备异常,应用异常网络抖动等情况无法避免。为应对异常情况就需要设计服务的高可用。如果业务只使用单台ECS服务器对外提供服务,假设此台ECS业务异常就会导致业务受损,...

术语解释

崩溃/Crash 应用在运行过程中,出现异常退出。可忽略异常 指由日志捕获,且非卡死/崩溃的其他异常。ANR 即程序无响应(Application Not Responding)。如应用对用户输入事件(如按键输入、触摸屏输入、手势输入等)未在5秒内作出响应,或...

添加IPC设备

边缘一体机支持接入常见协议的网络摄像机(IP Camera,简称IPC),本文主要介绍IPC设备的接入方法。前提条件 已开通 视频边缘智能服务。已购买边缘一体机,并完成了安装和激活。详细操作,请参见 边缘一体机安装与激活。请查看您边缘一体机...
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