功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
消息未到达设备原因
消息未到达设备原因 在对设备进行消息下发时，经常会碰到设备没有收到消息，一般有以下原因影响消息到达：设备在发送消息时没有在线，可在消息发送后，通过 CMNS-设备在线查询 进行确认设备是否在线。设备在消息有效期内都没有联网，可通过...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
物联网平台通信方式概述
需在设备端配置发送消息的自定义Topic和消息格式。使用阿里云提供的Link SDK配置示例，请参见 设备发送消息给服务器。使用物模型功能相关Topic，发送标准化的物模型数据。物模型功能说明，请参见 什么是物模型。使用示例，请参见 使用IoT ...
使用MNS服务端订阅
接收消息的数据格式 设备接入物联网平台并上报消息（设备端开发，请参见 使用设备端SDK接入），消息服务MNS客户端监听设备消息成功后，会获得如下消息代码：{"messageid":"","messagetype":"upload","topic":"/al12345*/device123/user/...
蓝牙Mesh设备扩展协议
Vendor Message Attribute Status 该消息用于Vendor Model Server回复Attribute Get和Attribute Set命令或上报设备状态信息给Vendor Model Client，消息格式如下。字段 字节数 说明 Opcode 3 0xD301A8 TID 1 Transaction Identifier，每条...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
消息格式描述
本文介绍物联网平台支持的MQTT 5.0新特性的消息格式描述。功能说明 MQTT 5.0增加了两个属性描述消息的格式：有效载荷标识（Payload Format Indicator）和内容类型（Content Type）。这两属性可以应用到发布消息（Publish）或者遗嘱消息中。...
MQ订阅消息
通过MQ订阅系统消息格式说明。消息定义 消息体 字段 类型 说明 EventCatgory String 事件分类，取值范围："DEVICE"：设备事件"BIZ":业务事件 Event String 事件说明："DEVICE_OFFLINE":设备下线"DEVICE_PROPERTY"：设备属性变更"BIZ_...
云端运行日志
消息相关错误码 消息相关日志包括以下业务类型产生的日志：设备到云消息 云到设备消息 规则引擎（含服务端订阅、云产品流转）产生的数据流转消息 错误码 含义 原因 排查 1004 设备上报到云端消息的数据格式错误。设备OTA升级时，在以下任一...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
消息通信计费
生活物联网平台云端与设备间的数据流转是通过消息上报和下发...12.00元/台 消息上报规范 基于平台提供的SDK，您可以对设备消息上报的格式进行自主开发，但是建议按照平台提供的规范要求进行开发消息上报，详细请参见 设备属性设置与上报规范。
配置AMQP服务端订阅
设备上报消息：产品下所有设备的Topic列表中，操作权限 为 发布 的Topic中的消息，Topic的概念请参见 什么是Topic。例如产品有3个Topic类：/${YourProductKey}/${YourDeviceName}/user/get，设备具有 订阅 权限。{YourProductKey}/${...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
设备日志上报
物联网平台支持设备将本地日志上报到云端，在控制台进行查询和故障分析。说明 使用了以下Link SDK的设备端支持本地日志上报，您也可以自行开发带有本地日志上报功能的SDK。Android SDK C SDK：日志上报 您在 设备详情 页，开启 设备本地...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
什么是消息解析
物联网平台定义设备消息的标准数据格式为Alink JSON。对于低配置且资源受限或者对网络流量有要求的设备，不适合直接构造JSON数据与物联网平台通信，可将原数据透传到物联网平台。物联网平台提供消息解析功能，可以根据您提交的脚本，将消息...
API错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 原IP地址...
常见问题列表
TLS/SSL连接错误-0x7880/-30848/MBEDTLS_ERR_SSL_PEER_CLOSE_NOTIFY 解释 云端把SSL连接断开了：The peer notified us that the connection is going to be closed 可能的原因和解决建议 设备端数据连接过于频繁,触发云端限流,断开设备 ...
开发Link Visual的功能介绍
建议设备实现时默认开启，要求开机上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 FormatStorageMedium 服务 格式化存储介质 App发起并由设备端响应格式化存储介质 按需 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 StorageRecordMode 属性 ...
使用自定义Topic通信
相关文档 物联网平台要求设备上报消息的数据格式要求为Alink JSON，如果设备的消息格式不是Alink JSON，必须使用消息解析将设备上报的自定义Topic数据解析为Alink JSON格式，通过自定义Topic下发设备的数据格式没有限制。消息解析的概念和...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
下行消息
消息下发操作步骤 进入CMNS-下行消息页面 点击“消息发送”按钮 在“应用”下拉框选择您需要发送消息的客户端应用 在“类型”单选框选择您需要发送消息的类型 透传消息是消息直接发送至客户端应用，由客户端应用决定消息处理 通知消息是指...
设备端OTA升级
设备端发起请求的Topic为/sys/{productKey}/{deviceName}/thing/ota/firmware/get，消息格式如下。{"id":"123","version":"1.0","params":{"module":"MCU"},"method":"thing.ota.firmware.get"} 表 4.参数说明 参数 类型 说明 id String ...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
蓝牙BLE业务流程与体脂秤示例
厂商自定义格式 如果厂商选用自定义私有格式，设备端的改动较小，但需到云端配置脚本数据转换。使用阿里定义的格式 如果选用阿里定义的格式，则需要设备端实现阿里的数据规范，将opcode缩减为1字节。更多介绍，请参见 蓝牙Mesh设备扩展协议...
设备状态相关问题
详细说明，请参见 设备上线、离线消息的数据格式。设备离线分析 如果设备主动发送离线请求，此时显示离线是即时的。如果设备异常离线，即不是主动发送离线请求，物联网平台云端根据心跳判断设备是否离线。MQTT连接心跳时间为30秒至1,200秒...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
OTA升级概述
物联网平台发给设备的HTTPS协议、MQTT协议的下载消息格式参见文末的 消息格式。设备使用HTTPS协议或MQTT协议下载升级包。HTTPS协议下载单个文件。HTTPS协议下载多个文件。MQTT协议下载单个文件。设备上报升级进度。上报进度的Topic和消息...
AMQP客户端接收不到实时消息，为什么？
可能原因 当前设备通信的消息类型，不在AMQP服务端订阅的消息类型内。实时消息推送限流了，超过限流的消息不能实时消费，物联网平台会重试推送。AMQP客户端的一个连接限流1,000 TPS，消息转发TPS限流由实例下已购买规格决定。消息消费慢，...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
设备数据订阅指引
服务端可以直接订阅产品下多种类型的消息：设备上报消息、设备状态变化通知、设备生命周期变更、网关发现子设备上报、设备拓扑关系变更等。配置服务端订阅后，物联网平台会将产品下所有设备的已订阅类型的消息转发至您的服务器。使用AMQP...
设备使用物模型通信
物模型消息解析：如果设备的消息格式不是 Alink JSON，必须使用消息解析将设备上报的 自定义格式 数据解析为 Alink JSON 格式，将物联网平台下发的Alink JSON格式数据解析为设备自定义格式的数据。服务端订阅 和 云产品流转：如果需要将...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
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