概述
效果样例如下：视频AI 使用场景 通过点播的媒体处理，可以解决如下问题：多终端设备适配：适配PC、TV以及移动终端等多平台播放。多种网络环境适配：不同网络带宽的用户选择最佳码率，流畅播放。降低存储、分发成本：保证在相同画质质量的...
兼容的设备型号
SIP会议终端设备型号 钉钉会议室连接器支持的SIP会议终端设备型号如下所示。品牌 型号 兼容版本号 宝利通（Polycom）Group 310 6.2.1.2及以上 Group 550 6.1.0及以上 Studio x50 3.2.3及以上 G7500 3.1.3及以上 HDX 7000 3.1.1.3及以上 HDX...
设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
办公网准入常见问题
本文梳理了通过 SASE 接入企业办公网 的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？入网证书拷贝到其他终端设备，其他终端设备是否可以直接接入办公网？办公网准入功能是否支持有线...
设置
安装完成后，企业员工终端设备桌面会出现 SASE 安全客户端的图标。配置白名单 当您确认访问的内网应用、公网网站的行为以及外发的文件、外接的设备、水印信息是安全的，并且不需要 SASE 对访问该网站的行为进行管理和审计时，可通过配置白...
查看终端列表
终端设备列表为您全面、直观地展示企业用户终端接入办公安全平台的信息。本文介绍如何查看接入的终端信息。背景信息 依托阿里云POP节点，对终端设备访问企业内部办公应用的流量加速，而未安装 办公安全平台 安全客户端的终端设备将无法访问...
功能特性
设备管理 支持通过心跳检测，探测已启动远程日志功能的终端设备。支持通过设备ID、应用版本、设备机型等信息，筛选移动终端。任务管理 支持通过手动添加/智能筛选的方式，创建拉取任务。支持查看/管理已创建的拉取任务。支持通过任务类型、...
功能介绍
物联网边缘计算提供名为智慧立方的钉钉小程序，帮助边缘一体机用户接收终端设备的告警通知。背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
设备连接相关问题
本章描述关于设备与Link IoT Edge之间连接时出现的常见问题及其解决方法。边缘网关访问Windows上的Modbus模拟软件不成功 需要把Windows的防火墙关闭，或者在防火墙中允许访问Modbus使用的端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
什么是终端访问控制系统
要解决这些问题，IT管理员需要能够统一管理移动终端、PC等参与到企业办公活动的终端设备，增强企业办公终端可视度，并能够根据设备的状态及时作出安全策略的调整，确保不安全的设备无法访问企业的可信网络。终端访问控制系统UEM（Unified ...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
播放器SDK通用问题
视频播放失败需要根据播放器的报错信息和网络请求来定位问题，流本身的编码问题、网络终端或CDN问题、格式问题、Bucket问题都可能导致播放失败，以下为常见问题解决措施：欠费问题：请先检查您的账户余额，如果账户欠费则无法播放视频。...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果返回信息类似 Unknown host 或 Name or service not known，说明地址解析出现问题。请检查您使用的连接地址是否有拼写错误。常见原因 使用了专有网络地址 连接云数据库Redis实例。本地设备连接云数据库Redis实例，需要使用公网访问地址...
UpdateUserDevicesStatus-批量修改用户终端设备状态
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 csas:UpdateUserDevicesStatus Write 全部资源 acs:csas:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 DeviceTags array 是 终端设备 ID 集合。string 是 终端设备 ID。取值：...
外设常见问题
连接云电脑后，在本地终端设备插入U盘后，云电脑可以识别U盘，但是无法在U盘内修改文件或者上传下载文件，此时您需要联系管理员修改云电脑关联的策略，将本地磁盘映射设置为读写。操作入口：在 策略管理 页面，找到云电脑已关联的策略，...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
研发办公
本文介绍无影研发办公解决方案的最佳实践。场景介绍 随着数字化进程不断加快，数据已经成为了企业最核心的资产，传统的办公电脑管理方法在应对企业信息安全时存在较多的挑战。企业办公正向研发外包、BYOD、灵活办公等方向发展，如何保证...
分支门店
不同门店的建设阶段导致操作系统、浏览器、通用办公软件等版本存在差异，新业务系统上线或变更时容易出现兼容性问题，影响业务效率 全国提升门店连锁率的背景下，需要快速提升业务扩张的效率和门店的标准化 门店出现IT问题时，总部对分支...
常见问题
Android SDK运行时报错 java.lang.NoClassDefFoundError找不到主要类PushServiceFactory 移动推送Android端在应用中的调用绑定和解绑应用场景说明 Android端终端设备初始化成功获取到deviceid后服务器后台如何获取该设备在线状态？...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
单独输入下划线（_）将额外查询所有名称中带 4 字节 utf-8 字符的终端设备。win10-64bit DeviceBelong string 否 终端设备归属。取值：Personal：个人设备。Company：公司设备。Company Mac string 否 终端设备 MAC 地址。00:16:XX:XX:7c:...
iOS SDK集成出错排查步骤
若 Push SDK 是通过 Pods 依赖集成的，那么支付宝 SDK 需手动集成「剥离 UTDID 的 SDK」，具体参考：与支付宝的包出现 UTDID 冲突的解决办法。若同时通过Pods集成「推送 SDK」和阿里系其他 SDK，UTDID 冲突时，建议手动集成其中一个SDK（将...
批量修改用户终端设备共享状态
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 csas:UpdateUserDevicesSharingStatus Write 全部资源 acs:csas:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 DeviceTags array 是 终端设备 ID 集合。string 是 终端设备 ID。...
GetUserDevice-查询用户终端设备详情
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 csas:GetUserDevice Read 全部资源 acs:csas:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 DeviceTag string 是 终端设备 ID。取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。...
ASP协议
在音视频通话场景下，带宽的分配和有效利用也经常出现问题。ASP协议采取以下方法解决此类问题：单连接通过多路复用的方式引入虚拟多通道机制，根据优先级发送数据包。底层支持TCP/UDP传输协议，构建QoS基础，执行带宽预测，并根据场景特点...
新建任务
用户拉取 场景：a）设置过滤条件筛选设备：选项 说明 设备ID/名称 输入关键字，模糊匹配终端设备的ID/名称，筛选满足条件的终端设备。设备最近在线时间 输入起止日期，筛选指定时间区间内在线的终端设备。应用版本/系统版本/地域/品牌/机型...
使用云电脑常见问题
通过 终端管理 连接云电脑 通过硬件终端使用云电脑时，如果您在硬件终端设备上外接了U盘（或移动硬盘），并且希望在U盘（或移动硬盘）和云电脑之间传输文件，此时需要联系管理员为您开启 USB重定向 策略。具体操作，请参见 管控外设。无法...
登录Windows客户端/macOS客户端
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
设备端SDK更新记录
本章节介绍了生活物联网平台设备端SDK的更新记录。SDK V1.6.6新增功能 说明 请通过git pull更新rel_1.6.6分支到最新版本（1.6.6-20）。版本 新增功能说明 1.6.6-20 SDK部分更新 修复偶现定时器卡死。蓝牙辅助配网偶现Crash。TG7100C芯片...
SDK新增功能介绍
生活物联网平台发布了多个设备端SDK版本，介绍各版本新增的功能以及开启相应功能的方法。SDK V1.6.6新增功能 说明 请通过git pull更新rel_1.6.6分支到最新版本（1.6.6-20）。版本 新增功能说明 1.6.6-20 SDK部分更新 修复偶现定时器卡死。...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
添加自定义驱动关联设备
物联网边缘计算支持通过关联驱动，关联自定义协议的终端设备到边缘一体机。前提条件 已完成操作：分配驱动到主机。操作步骤 登录 边缘计算控制台。从左侧导航栏中的下拉框，选择您的实例。在左侧导航栏选择 节点管理>终端设备管理。在 终端...
直播延迟
本文主要介绍造成视频直播延迟的原因及降低延迟的解决方法。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键...
分配驱动到主机
物联网边缘计算支持通过设备接入SDK开发驱动，终端设备可通过关联驱动，接入到边缘一体机。前提条件 已安装并激活边缘一体机，详细操作，请参见 激活边缘一体机。若您需要使用自研驱动，请确保已完成驱动开发，详细操作，请参见 驱动开发。...
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